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Precios

Canales Conversacionales

Permite a tus clientes acceder a tu empresa en cualquier momento a través de sus canales de conversación favoritos.

conversational channels hero medium
Tarifas next icon Canales Conversacionales

1. Elige tu suscripción de mensajería

Inicia tu conversación de forma sencilla

Go

Incluye 1 perfil

Gratis**
  • Interactúa con tus clientes a través de su canal de preferencia

  • 1 perfil conversacional:

    Elige un canal además de SMS para captar a tus clientes

  • ** Sin cuota mensual, paga solo por tráfico de mensajes

Basic

Incluye 4 perfiles

72,50€ al Mes
  • Añade canales extra para interactuar con tus clientes allá donde te necesiten

  • 4 perfiles conversacionales:

    añade más canales, ubicaciones, números o cuentas

  • Precio basado en la facturación anual

Advanced

Incluye 14 perfiles

230€ al Mes
  • Favorece el engagement de tus clientes cuando y donde sea

  • 14 perfiles conversacionales:

    añade más canales, ubicaciones, números o cuentas

  • Precio basado en la facturación anual

Pro

Incluye 99 perfiles

Contáctanos
  • Confía en nuestra plataforma y ofrece a tus clientes la mejor experiencia

  • 99 perfiles conversacionales:

    añade más canales, ubicaciones, números o cuentas

  • Integración personalizada que coincide con tus necesidades

 

Todas nuestras suscripciones de mensajería incluyen:

  • SMS como canal: úsalo como tu canal principal o como canal de retorno para garantizar la entrega de tu mensaje en caso de que no se envíe (costes de envío de los SMS aplicados).
  • Acceso a la plataforma de autoservicio de CM.com: permite integrar nuevos canales y mantener el control de tu tráfico.
  • Servicio de primera clase de nuestro equipo de soporte durante el horario de oficina (CET) mediante tickets de email y teléfono. También puedes contactar con nosotros para solicitar un plan de apoyo personalizado.

*Estas suscripciones de mensajería son aplicables solo a los contratos realizados a partir del 15 de agosto de 2022.

Tres modelos de precios que se ajustan a tus necesidades

Elige cómo contabilizar tu tráfico

1. Usuarios Activos Mensuales (MAU)

Perfecto para una relación continua con tus clientes en el plazo de un mes. Este paquete cuenta los usuarios únicos con los que se han intercambiado mensajes en un mes natural.

Saber más

2. Por conversaciones

Ideal para conversaciones puntuales con diferentes clientes con un inicio y un final claros. Este paquete cuenta todas las sesiones de mensajería durante 24 horas a un único usuario.

Saber más

3. Por mensajes

Óptimo para tus necesidades de envío de mensajes individuales con respuestas limitadas. Este paquete cuenta con todos los mensajes salientes (MT) y entrantes (MO).

Saber más

Canales incluidos en los packs

whatsapp
apple business chat
facebook messenger
instagram messaging
push
telegram
viber

Usuarios Activos Mensuales (MAU)

*** Los precios se basan en una facturación anual para 2023. Para facturación mensual, contacta con nosotros. No incluye los costes de canal.


¿No sabes cuál es el mejor paquete para tu empresa? Nuestro equipo econtrará el paquete más adecuado para ti a través de nuestra calculadora de precios.

Usuarios Activos Mensuales Cuota mensual***
Usuarios Activos Mensuales Cuota mensual***

Hasta 500

114.45€

Hasta 1000

177.45€

Hasta 2500

324.45€

Hasta 5000

481.95€

Hasta 10000

712.95€

> 10000

Contáctanos para precios personalizados

*** Los precios se basan en una facturación anual para 2023. Para facturación mensual, contacta con nosotros. No incluye los costes de canal.


¿No sabes cuál es el mejor paquete para tu empresa? Nuestro equipo econtrará el paquete más adecuado para ti a través de nuestra calculadora de precios.

Packs conversacionales

*** Los precios se basan en una facturación anual para 2023. Para facturación mensual, contacta con nosotros. No incluye los costes de canal.


¿No sabes cuál es el mejor paquete para tu empresa? Nuestro equipo econtrará el paquete más adecuado para ti a través de nuestra calculadora de precios.

Conversaciones Cuota mensual***
Conversaciones Cuota mensual***

Hasta 1000

82.95€

Hasta 2500

156.45€

Hasta 5000

229.95€

Hasta 10000

334.95€

Hasta 25000

607.95€

> 25000

Contáctanos para precios personalizados

*** Los precios se basan en una facturación anual para 2023. Para facturación mensual, contacta con nosotros. No incluye los costes de canal.


¿No sabes cuál es el mejor paquete para tu empresa? Nuestro equipo econtrará el paquete más adecuado para ti a través de nuestra calculadora de precios.

Por packs de mensajes

*** Los precios se basan en una facturación anual para 2023. Para facturación mensual, contacta con nosotros. No incluye los costes de canal.


¿No sabes cuál es el mejor paquete para tu empresa? Nuestro equipo econtrará el paquete más adecuado para ti a través de nuestra calculadora de precios.

Mensajes Cuota mensual***
Mensajes Cuota mensual***

Hasta 10000

82.95€

Hasta 25000

156.45€

Hasta 50000

229.95€

Hasta 100000

334.95€

Hasta 250000

607.95€

> 250000

Contáctanos para precios personalizados

*** Los precios se basan en una facturación anual para 2023. Para facturación mensual, contacta con nosotros. No incluye los costes de canal.


¿No sabes cuál es el mejor paquete para tu empresa? Nuestro equipo econtrará el paquete más adecuado para ti a través de nuestra calculadora de precios.

Precios de pago por uso

Ideal para un uso flexible

USUARIOS ACTIVOS MENSUALES CONVERSACIONES MENSAJES
USUARIOS ACTIVOS MENSUALES CONVERSACIONES MENSAJES

0,30€ por usuario

0,12€ por conversación

0,009€ por mensaje

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