Conversational Commerce için Cloud Çözümler.

Diyaloğa dayalı üst düzey müşteri deneyimleri oluşturarak herhangi bir iletişimi kazanıma çevirin.

Bize UlaşınÇözümleri İnceleyin

"Outperform Expectations"

Beklentilerin Ötesinde. İletişim Platformumuz ile pazarlama, satış ve müşteri hizmetlerinizi güçlendirin. Müşterilerin işletmenizle gerçek zamanlı ve kişisel iletişim ihtiyacına tercih ettikleri mobil kanallar üzerinden yanıt verin. Tüm etkileşimlerinizi otomatize ederek kişiselleştirin.

SİZ DE ARAMIZA KATILIN

zandvoort cm.com circuit
radius
bmw group
bmw
mini cooper
mediamarkt
hellopaisa
etam
takeaway.com

Müşterilerinizi Conversational Commerce'ın Gücüyle Etkileyin

İşletmeniz için dönüşüm ve diyaloğu başlatmanın zamanı geldi. Bulut Çözümlerimiz ile üst düzey müşteri hizmetleri sağlarken etkileşimi ve kazancınızı arttırın.

Conversational Commerce hakkında daha fazlasını öğrenmek ister misiniz?

Devamını Oku >

Diyaloğu Başlatın

Mobile Service Cloud'u Keşfedin >

Üst düzey bir hizmet için hepsi bir arada Müşteri Hizmetleri Yazılımı

Tek Bir Omnichannel Gelen Kutusu
Müşteri Hizmetlerini Kolaylaştırın

Arkadaş veya aileleriyle olduğu gibi, müşterilerinizin sizinle favori mesajlaşma kanalları aracılığıyla iletişim kurun. Tüm görüşmeleri, kullanımı kolay tek bir Gelen Kutusu'nda yönetin.

Ekip Çalışması
Verimlilik ve Üretkenliği Arttırın

Müşteri, ekip arkadaşı ve iş ortaklarınızla tek bir arayüz üzerinden iletişim kurun. Sonsuz iş birliği seçenekleri: yorum bırakın, sohbetleri erteleyin veya doğru takım arkadaşınıza atayın.

Otomasyon ve Entegrasyonlar
Müşteri Deneyimini Arttıran Akıllı Çözümler

Her iletişimi müşteri verisine göre kişiselleştirin. Mobile Marketing Cloud’u CRM, ERP veya CDP'nize bağlayın veya konuşmaları chatbotlar ile otomatikleştirin.

Arkadaş veya aileleriyle olduğu gibi, müşterilerinizin sizinle favori mesajlaşma kanalları aracılığıyla iletişim kurun. Tüm görüşmeleri, kullanımı kolay tek bir Gelen Kutusu'nda yönetin.

Müşteri, ekip arkadaşı ve iş ortaklarınızla tek bir arayüz üzerinden iletişim kurun. Sonsuz iş birliği seçenekleri: yorum bırakın, sohbetleri erteleyin veya doğru takım arkadaşınıza atayın.

Her iletişimi müşteri verisine göre kişiselleştirin. Mobile Marketing Cloud’u CRM, ERP veya CDP'nize bağlayın veya konuşmaları chatbotlar ile otomatikleştirin.

Erişiminizi Genişletin

Mesajlaşma Kanallarımızı Keşfedin >

Bir kez bağlanın, sonsuza kadar iletişim kurun. Hedef kitlenize ulaşmak için kolay ve uygun maliyetli çözüm.

SMS
Kurumsal İletişim için Güvenilir Mesajlaşma

Uygulama veya yazılımınızı API'mize bağlayın veya Cloud Yazılımımızı kullanın. SMS mesajlarınızı dünyanın her noktasına sahip olduğumuz doğrudan operatör bağlantılarımız ile gönderin.

Mesajlaşma Kanalları
Tüm Kanallarda Kurumsal İletişim

Kurumsal mesajlaşmalarınız için API'mize bir kez bağlanın; SMS, RCS, WhatsApp Business, Apple Business Chat ve Viber Business gibi tüm popüler kanallarda mesaj göndermeye başlayın.

Uygulama veya yazılımınızı API'mize bağlayın veya Cloud Yazılımımızı kullanın. SMS mesajlarınızı dünyanın her noktasına sahip olduğumuz doğrudan operatör bağlantılarımız ile gönderin.

Kurumsal mesajlaşmalarınız için API'mize bir kez bağlanın; SMS, RCS, WhatsApp Business, Apple Business Chat ve Viber Business gibi tüm popüler kanallarda mesaj göndermeye başlayın.

Müşteri Hizmetlerini Otomatikleştirin

Conversational AI Cloud ile Chatbot Oluşturmayı Keşfedin >

İleri Seviye AI Chatbot: Kur, Başlat ve Kodsuz Ölçeklendir

Size Özel AI Chatbot
Müşteri Hizmetlerini Kolayca Ölçeklendirin

NLP ve Diyaloğa Dayalı Yapay Zekâ teknolojisi ile yüksek hacimli müşteri hizmetleri sorgularını oldukça gelişmiş ve akıllı bir şekilde yönetin.

7/24 Uygunluk
Müşterilerinize Hızlı ve Akıllı Çözümler Sunun

7/24 hızlı yanıtla güvenilir hizmet sağlayın. AI Chatbot'unuz üst düzel kişiselleştirilmiş yeteneğiyle size yardımcı olmak için yeni bir takım arkadaşı gibi rol alacak.

Veri Güvenliği&Gizliliği Garanti Altında
Şirketinizi ve Müşterilerinizi Koruyun

Güvenilir bir chatbot kullanımını garanti etmek için ISO 27001 ve NEN 7510 sertifikaları gibi en yüksek güvenlik standartlarına sahip güvenilir otomasyon teknolojisine sahibiz.

NLP ve Diyaloğa Dayalı Yapay Zekâ teknolojisi ile yüksek hacimli müşteri hizmetleri sorgularını oldukça gelişmiş ve akıllı bir şekilde yönetin.

7/24 hızlı yanıtla güvenilir hizmet sağlayın. AI Chatbot'unuz üst düzel kişiselleştirilmiş yeteneğiyle size yardımcı olmak için yeni bir takım arkadaşı gibi rol alacak.

Güvenilir bir chatbot kullanımını garanti etmek için ISO 27001 ve NEN 7510 sertifikaları gibi en yüksek güvenlik standartlarına sahip güvenilir otomasyon teknolojisine sahibiz.

Mesajlarınızı Kişiselleştirin

Mobile Marketing Cloud’u Keşfedin >

Profiller yerine gerçek kişilerle diyalog başlatmak isteyen işletmeler için.

Omnichannel Pazarlama
Üst Düzey Müşteri Deneyimi Sunun

Mobile Marketing Cloud, WhatsApp gibi tüm mobil mesajlaşma kanallarını ve daha fazlasını içeren omnichannel müşteri etkileşimi çözümüdür.

Customer Data Platform
Customer Data Platform ile Verilerinizi Merkezileştirin

Müşteri verileri genellikle farklı sistemlerinde birbirinden kopuk depolanmaktadır. CM.com CDP verilerinizi bir araya getirerek gerçek potansiyeli ortaya çıkarmanıza yardımcı olur.

Marketing Automation
Siz İş Akışlarını Oluşturun, Geri Kalanını Biz Halledelim

Pazarlama otomasyonumuz ile pazarlama süreçlerinizi doğrudan otomatikleştirin. E-postanın ötesine geçerek, SMS kampanyalarını, mesajlaşma kanallarını, sohbetleri ve daha fazlasını yönetin.

Mobile Marketing Cloud, WhatsApp gibi tüm mobil mesajlaşma kanallarını ve daha fazlasını içeren omnichannel müşteri etkileşimi çözümüdür.

Müşteri verileri genellikle farklı sistemlerinde birbirinden kopuk depolanmaktadır. CM.com CDP verilerinizi bir araya getirerek gerçek potansiyeli ortaya çıkarmanıza yardımcı olur.

Pazarlama otomasyonumuz ile pazarlama süreçlerinizi doğrudan otomatikleştirin. E-postanın ötesine geçerek, SMS kampanyalarını, mesajlaşma kanallarını, sohbetleri ve daha fazlasını yönetin.

Conversational Commerce Alanında 1 Numaralı Cloud Yazılım

1999

20 yılı aşkın tecrübe

Uluslararası Vizyon

20 ülkede yerel ofisler

118 Ülke

118 ülkeden müşteri

7/24 Destek

Global izleme ve destek

Borsaya Kote

Euronext Amsterdam

Küçük, Orta ve Kurumsal İşletmeler için Tek Platform

API Çözümleri

API Çözümleri

API'lerimiz, web site veya uygulamanızı ürünlerimize bağlamanıza yardımcı olur; SMS, İletişim Kanalları ve diğer tüm ürünlerimize entegre olabilirsiniz. İşinizi kolaylaştırmak için, SDK'ların yanı sıra uygulamalarımız da size yardımcı olacaktır.

Yazılım Çözümleri

Yazılım Çözümleri

Kullanıcı dostu web tabanlı arayüzümüz, kullanıcıların mobil pazarlama kampanyaları oluşturmasına, göndermesine ve planlamasına, pazarlama iş akışlarını otomatikleştirmesine, belgeleri çevrimiçi imzalamasına ve çok daha fazlasına olanak tanır.

Harici Entegrasyonlar

Harici Entegrasyonlar

Tak ve çalıştır entegrasyonları aracılığıyla hizmetlerimizi kendi yazılımınıza uygulayın. Eklentilerimiz, seçili iş ortaklarımız tarafından yaygın olarak kullanılıp, desteklenmektedir. Pahalı ve zaman alan geliştirmeler olmadan verimliliğinizi arttırın.

TANIYAN VE AKREDİTE EDENLER

juniper research
future digital awards
451 research
gartner
gsma
iso9001

İşletmenizi Dönüştürmeye Hazır mısınız?

İletişim platformumuzun dünya çapındaki lider şirketler tarafından neden güvenildiğini öğrenin. Conversational Commerce için 1 Numaralı Cloud Yazılım ile beklentileri aşmak için müşterilerinize benzersiz bir deneyim sunmaya başlayın.

İletişime Geçin

İlginizi Çekebilir

Is this region a better fit for you?

Go