Canaux Conversationnels
1 profil inclus
Connexion via un endpoint HTTP
Routage mondial géré par nos experts
Fallback multicanal
Filtrage selon les réglementations internationales
Mises à jour du statut en temps réel via webhooks
CM.com Safeguard Basic
Outils et statistiques de la plateforme
Support par e-mail
5 profils inclus
Toutes les fonctionnalités de l’offre Go, plus :
Débit de 50 messages par seconde
Générateur de références uniques
Connexion via mail-to-text
Support par e-mail et téléphone
15 profils inclus
Toutes les fonctionnalités de l’offre Basic, plus :
Débit de 100 messages par seconde
Connexion via SMPP (jusqu’à 10)
Accès au traitement prioritaire
Normalisation des numéros de téléphone
Durée de conservation des médias personnalisable
Support par e-mail, téléphone et Live Chat
Toutes les fonctionnalités de l’offre Advanced, plus :
Débit adapté à vos besoins, jusqu’à 1 000 messages par seconde
Connexions SMPP illimitées
Routes directes opérateurs
Routes personnalisées
Connexion chiffrée bidirectionnelle (SSL)
Support par e-mail, téléphone et Live Chat, avec un Account Manager dédié
Outils et statistiques de la plateforme : accès aux logs des messages, aux statistiques de messagerie et de conversation, ainsi qu’à la configuration et à la gestion des canaux.
Intégration avec notre plateforme Engage, pour simplifier la gestion de vos communications.
Support : accès à notre centre de connaissances, surveillance des incidents par notre Network Operations Center (NOC) et portail de statut en ligne.
SMS inclus comme canal : utilisez-le comme canal principal ou comme canal de secours pour garantir la délivrabilité de vos messages (les frais de transaction SMS s’appliquent).
L’envoi de messages WhatsApp peut entraîner des coûts supplémentaires.
Idéal pour échanger régulièrement avec vos clients. Ce modèle comptabilise les utilisateurs uniques avec lesquels des messages ont été échangés au cours d’un mois calendaire.
Idéal pour des échanges ponctuels avec vos clients, avec un début et une fin clairement définis. Ce modèle comptabilise chaque session de messagerie de 24 heures avec un utilisateur unique.
Idéal pour l’envoi de messages individuels générant peu de réponses. Ce modèle comptabilise tous les messages sortants (MT) et entrants (MO).
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+33 1 86 26 28 58
