payspace by deel logo

PaySpace Customer Story

PaySpace en CM.com slaan de handen ineen voor het eerste selfserviceplatform voor werknemers: Pacey via WhatsApp.

payspace customer story

PaySpace: toonaangevend voor ieder bedrijf

PaySpace is een toonaangevende cloud-native oplossing voor salarisadministratie en HR-software die sinds de lancering in 2007 innovatieve en efficiënte diensten levert. Met meer dan 11.000 klanten in 42 landen richt PaySpace zich op het leveren van toonaangevende producten voor organisaties van elke omvang.

Hun platform biedt een zeer veilige, flexibele en gebruiksvriendelijke ervaring, waardoor gebruikers altijd en overal toegang hebben tot relevante en waardevolle informatie. In tegenstelling tot legacy salaris- en HR-systemen, biedt PaySpace een toegankelijke oplossing die vanaf elk apparaat te gebruiken is.

De uitdaging in payrolling

Een van de grootste uitdagingen in payrolling is het verspreiden van papieren loonstrookjes, en de bijkomende kosten daarvan. De meeste payrollers hebben geen toegang tot een traditioneel selfserviceplatform of HR-oplossing. Sterker nog, sommige payrollers zijn niet eens met hun e-mailadressen bekend bij de werkgever. PaySpace zocht dus naar een innovatieve oplossing om de werknemers van hun klanten gemakkelijk toegang te geven tot hun loonstrookjes, én tegelijkertijd de privacy en veiligheid van de gegevens te garanderen.

Gemoderniseerde payrolling via WhatsApp

PaySpace heeft CM.com aangewezen als meta business partner voor WhatsApp Business Platform. Dankzij de enorme populaireit en het wereldwijde bereik van WhatsApp kan PaySpace nu het eerste selfserviceplatform voor werknemers introduceren: Pacey via WhatsApp. Met Pacey kunnen werknemers gemakkelijk hun loonstrookjes inzien en beheren via het vertrouwde WhatsApp platform.

Pacey geeft werknemers toegang tot een hele reeks handige features:

  • Loonstrookjes in PDF of text

  • Verlof aanvragen

  • Declaraties indienen.

  • Belastingcertificaten aanvragen.

  • Inbox-items goedkeuren.

  • Huidige verlofsaldo bekijken.

  • Persoonlijke gegevens bekijken.

  • Geautomatiseerde verjaardags- en jubileumberichten.

De beslissing van PaySpace om CM.com te kiezen als hun meta business partner voor WhatsApp Business werd beïnvloed door verschillende factoren, waaronder lokale aanwezigheid, een gunstig prijsmodel en integratiegemak. De samenwerking met het lokale team in Zuid-Afrika was uitzonderlijk.
- Warren van Wyk, medeoprichter en directeur bij PaySpace.

payspace customer story phones

Het succes van PaySpace's Pacey

De integratie van de software van PaySpace met het WhatsApp Business Platform leverde aanzienlijke voordelen op voor zowel werkgevers als werknemers.

  1. Verbeterde toegankelijkheid: Met de mobielvriendelijke interface van WhatsApp hebben werknemers eenvoudig toegang tot hun loonstrook vanaf elke locatie met behulp van hun smartphone. Hierdoor zijn er geen e-mailadressen of toegang tot traditionele selfserviceplatforms meer nodig, wat het handig maakt voor iedereen.

  2. Verbeterde beveiliging en privacy: Door gebruik te maken van de end-to-end-encryptie en beveiligingsfuncties van WhatsApp, zorgt PaySpace ervoor dat gevoelige salarisgegevens beschermd blijven tegen ongeautoriseerde toegang.

  3. Kostenbesparingen: De overgang van papieren loonstrookjes naar digitale versies via WhatsApp heeft de distributiekosten voor PaySpace en haar klanten aanzienlijk verlaagd. Het wegvallen van drukwerk, portokosten en andere bijbehorende kosten leidde tot aanzienlijke besparingen.

  4. Gestroomlijnd salarisbeheer: De integratie van WhatsApp als selfservicekanaal voor werknemers stroomlijnde het hele loonbeheerproces. Werkgevers kunnen loonstrookjes efficiënt verspreiden, terwijl werknemers gemakkelijk toegang hebben tot hun betalingsgegevens en deze ook nauwkeurig kunnen volgen.

Het succesverhaal van PaySpace benadrukt het belang van digitale transformatie in de salarisindustrie en de noodzaak voor andere softwareleveranciers om kanalen zoals WhatsApp Business te omarmen. De uitbreiding van PaySpace naar de Braziliaanse markt toont tevens het potentieel aan van WhatsApp via CM.com. Dankzij onze WhatsApp Business Platform oplossing kan PaySpace deze innovatieve oplossing aan een nieuw publiek aanbieden en hun reis naar digitale transformatie voortzetten. - Rudi Deim, Senior Business Development Manager bij CM.com.

payspace customer story

De Pacey Announcement Feature

PaySpace begrijpt het belang van gepersonaliseerde communicatie voor bedrijven. Daarom hebben ze de Pacey Announcement Feature ontwikkeld, waarmee hun klanten de ervaring van hun werknemers kunnen verrijken met berichten op maat.

Met deze nieuwe feature (die in juni 2023 van start gaat) ontvangen werknemers een uitnodiging om een aankondiging te lezen. Door simpelweg op de knop "Aankondiging lezen" in WhatsApp te tikken, krijgen ze toegang tot het volledige bericht. Zo blijven je werknemers op de hoogte van en betrokken bij de laatste updates van hun organisatie.

Of je nu bedrijfsbrede aankondigingen, beleidswijzigingen of opwindend nieuws wilt delen, de Pacey Announcement Feature stelt bedrijven in staat om op maat gemaakte berichten rechtstreeks naar de apparaten van hun werknemers te sturen

De Pacey Announcement Feature is slechts één voorbeeld van PaySpace's voortdurende toewijding aan het leveren van innovatieve oplossingen binnen de Payroll en HR industrie.

Begin jouw eigen succesverhaal!

Wil jij ook weten hoe CM.com jouw bedrijf kan voorzien van krachtige communicatie- en automatiseringsoplossingen die schaalbaarheid, betrouwbaarheid en gemak bieden? Neem dan contact op met ons team!

Ontdek WhatsApp
Is this region a better fit for you?
Go
close icon