Seyahat ve Eğlencede Öne Çıkın

Misafir deneyimini mobil iletişim stratejisiyle birleştirerek konukseverlikte bir üst seviyeye adım atın.

leisure-travel industry hero medium
Sektörler Seyahat & Eğlence

Rakamlarla Seyahat ve Eğlence

Gezginlerin %85'i mobil

Her 4 kişiden 3'ü cep telefonunun en önemli yol arkadaşı olduğunu belirtiyo. Bilet rezervasyonu yapmak, soru sormak için ilk tercih ettikleri mobil iletişim kanalları.

3 kişiden 1'i chatbot konusunda olumlu

Chatbotlar, sorunsuz ve hatasız bir konaklama oluşturmaya yardımcı olur. Sonuç olarak, bu, endüstrinin çoğunluğu için en önemli öncelik olan misafir deneyimine katkıda bulunur.

%70'i kişisel iletişimi tercih ediyor

Sektörün çoğunluğu veriye sahip olmanın kişiselleştirme için anahtar olduğuna inanıyor.

%50'si rezervasyonunu mobilden yapıyor

Ziyaretçiler aktivitelerini veya konaklama yerlerini hızlı ve kolay bir şekilde rezerve etmek isterler. Bu, mobil satın alma yolculuğunda tek tıkla basitleştirerek yapılabilmektedir.

Seyahat ve Eğlence Sektöründe Ne Kadar Dijitalsiniz

Kontrol Listesi: Müşteri Deneyiminiz Ne Kadar Dijital?

Deneyiminizin ne kadar teknoloji odaklı olduğunu keşfederek dijital dönüşümünüzdeki sonraki adımlar hakkında fikir sahibi olun.

Hemen Keşfedin

Hizmet Verdiğimiz Seyahat ve Eğlence Segmentleri

Travel

Rezervasyon Acentesi ve Seyahat Ulaşımı

Bu sektörün temel ihtiyacı, güvenilir ve geleceğe hazır bir sistemdir. CM.com'un teknolojisi, hızlı bir şekilde kurulmasını ve sorunsuz bir şekilde ölçeklenmesini sağlar. Kanıtlanmış altyapımız büyük miktarda arama, mesaj ve ödeme işlemini gerçekleştirebilir.

Zoos

Tiyatro, Müze, Parklar ve Daha Fazlası

Ziyaretçiler eğlenceli aktiviteler için bir çok seçeneğe sahiptir. Mevcut veya potansiyel müşterilerle yeni yollarla etkileşim kurarak eşsiz deneyimler yaşatın. Fiziksel yollarının ötesinde onlara farklı çevrimiçi mesajlaşma kanalları aracılığıyla ulaşın.

Hospitality, restaurants

Konaklama, Restoranlar ve Oteller

Konaklama sektörü çok misafir odaklıdır. En iyi hizmeti sunmak birinci önceliktir. Bu, otel lobisinin ötesine geçerek tüm çevrimiçi etkileşimi de içermelidir. Sorunsuz bir mobil müşteri yolculuğu sağlayın ve konukseverlikte bir üst seviyeye geçin.

Events and Festivals

Spor, Müzik, Festival ve Daha Fazlası

Bir organizasyon esnasında ziyaretçilerinizle birçok temas noktasında bir araya geliyorsunuz. Bu, ziyaretçilerinizi etkileme ve etkileşimlerini artırmak için büyük bir fırsattır. Püf nokta ise verileri kişisel iletişim için doğru kullanmaktır.

Üst Düzey Etkinlik Deneyimi

Üst Düzey Etkinlik Deneyimi için Yol Haritası

CM.com, mobil iletişim ile etkinlik öncesi, sırası ve sonrasında ziyaretçilerinizi etkilemenize yardımcı olur. Sırrımız nedir? Veri ve kişiselleştirme. Nasıl yaptığımızı infografikte görebilirsiniz.

İnfografiği İndirin

En İyi Seyirci Deneyimini Nasıl Sağladığımızı Keşfedin

İlk Adımı Atın

Alanınızda öne çıkmanıza ve misafirlerinizle etkileşim kurmanıza yardımcı olacağız. CM.com olarak sunduğunuz müşteri deneyimini modernize etmeniz için bilgi birikimi ve teknolojimizi hizmetinize sunmaya hazırız. Seyahat & Eğlence alanında uzmanlarımızla iletişime geçerek ilk adımı atabilirsiniz.



Is this region a better fit for you?

Go