Customer Data Platform ile farklı sistemlere bölünmüş verilerinizi tek bir yerde birleştirin.
CM.com sayesinde tüm mobil mesajlaşma kanallarına erişin.
Her ihtiyaca ayrı otomatik kurgular oluşturun, işin zor kısmını sizin için biz halledelim.
CM.com Mobile Marketing Cloud, SMS ve WhatsApp gibi tüm mobil mesajlaşma kanallarını tek bir platformda bir araya getiren omnichannel müşteri etkileşimi çözümüdür. Bu sayede pazarlamacılar, etkileşimi ve dönüşümü yüksek, üst düzey müşteri deneyimi oluşturabilir.
Müşteri Verileri genellikle farklı sistemlerde bölünmüş olarak tutulur. Bu sebeple de verilerinizi en verimli şekilde kullanamazsınız. CM.com CDP, bu engeli ortadan kaldırarak verilerinizi tek bir merkezde toplar, gerçek potansiyelini ortaya çıkarır.
Detaylı BilgiGünümüzde herkesle aynı şekilde iletişim kuramazsınız. Müşteriler, tercihlerine uygun, kişiselleştirilmiş teklifler beklemektedir. Bunu da sadece farklı veri olaylarını tek bir yerde toplayarak, gerçek zamanlı akıllı segmentler kullanarak gerçekleştirebilirsiniz.
Müşterilerinizin gerçekte ne istediğini bilin.
Gerçek zamanlı akıllı segmentler oluşturun.
Dinamik iş akışları tasarlayın.
Müşterilerinize tercih ettikleri mobil mesajlaşma kanalından ulaşın. E-posta, SMS, RCS, Push, WhatsApp, Viber ve Ses Çözümlerinin tümü platform içerisinde, kullanıma hazırdır.
Tüm mobil kanallar için tek noktadan alışverişi etkinleştirin
Üçüncü parti tedarikçiye gerek duymayın
Herhangi bir programlama bilgisine gerek duymadan kullanın.
Aklınıza gelebilecek tüm müşteri yolculuğu akışlarını kolayca oluşturun, işin zor kısmını sizin yerinize biz halledelim.
Sürükle bırak editörle kolay iş akışları oluşturun.
Otomasyonun gücüyle işinizi büyütün.
İster basit isterseniz çok adımlı kurgular oluşturun.
Tüm çevrimiçi ve çevrimdışı kaynaklarınızdaki verileri birleştirerek 360 derece müşteri profilleri oluşturun.
Mobil pazarlamadaki ulaşım oranlarınızı arttırarak hedef kitlenizle etkileşime geçin.
SMS Pazarlama Kampanyalarınızı desteklemek için dilediğiniz gibi mobil uyumlu açılış sayfaları oluşturun.
E-posta kampanyalarınızı daha fazla dönüşüm elde ettiğiniz, kişiselleştirilmiş, otomatik kurgularla destekleyin.
Mobile Marketing Cloud kullanarak hedef kitlenizle SMS veya e-posta pazarlamasının ötesine geçerek iletişim kurabilir, diğer mobil kanallarla birleştirerek verimliliğinizi arttırabilirsiniz.
Platformumuzu canlı deneyimlemek, aklınızdaki sorulara cevap bulmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İletişime GeçinPlanları KarşılaştırınProfil yükleme / İçe aktarma
Birleşik müşteri profilleri
Kitle segmentasyonu
İzin yönetimi
Kampanya istatistikleri ve raporlama
Tek aşamalı otomasyon
Açılış sayfaları ve formlar
Haftaiçi e-posta desteği
Tüm Basic plan özellikleri
+ Çok aşamalı otomasyon
+ Özelleştirilmiş kontrol paneli
+ 1 Dış kaynak entegrasyonu
+ Gönderim hacmi yönetimi
+ A/B Testi
+ Koşullu İçerik
+ Sesli arama kampanyaları
Haftaiçi e-posta / chat / telefon desteği
Tüm Advanced plan özellikleri
+ Sınırsız Dış Kaynak Entegrasyonu
+ Reklam Platformlarına Kitle Aktarımı
+ Web Takibi
7/24 e-posta / chat / telefon desteği
Günümüzde sosyal medyada giderek daha fazla müşteri etkileşimi gerçekleşiyor. Bunun da en iyi nedenlerinden müşterilerin favori mesajlaşma uygulamalarında kişiselleştirilmiş içerikler ile her koşulda fayda sağlıyor olun marka bilinirliğinize gerçekten fayda sağlıyor olmanızdır. Instagram'ın yeni Pazarlama Mesajları özelliği, müşterilerinizin olduğu yerde olmak, dönüşüm oranlarını artırmak ve onlarla yeniden etkileşim kurmak için harika bir pazarlama aracı olarak karşımıza çıkıyor.
WhatsApp haber bültenleri, bir markanın WhatsApp Business hesabından hedef kitlesine onları ilgilendirecek haberleri içeren gönderdiği mesajlardır. Bu mesajlar ile kullanıcılara özel teklifler, indirimler ve yeni ürün duyuruları gönderebilirsiniz. Ayrıca bu teklifleri tatiller ve doğum günleri gibi özel etkinliklere veya Kara Cuma ve Siber Pazartesi gibi yıllık promosyonlara göre de kişiselleştirebilirsiniz.
Kitlesel pazarlamanın yanı sıra sürekli TV, internet ve e-posta reklamlarının yapıldığı günümüzde, satış dönemlerinin dünyanın dört bir yanındaki tüketiciler için bunaltıcı bir deneyim olabileceğini söylemek çok da yanlış olmaz. Şirketlerden gelen reklam içerikli mesajlarla kuşatılan kullanıcılar, telefonlarını, radyolarını, televizyonlarını kapatmak ve satış dönemi sona erene kadar her türlü pazarlama mesajını görmezden gelmek istedikleri için çok da suçlu sayılamaz. Bir e-ticaret firması olarak pazarlama stratejinizi müşterilerinizin ihtiyaçlarına uygun bir şekilde çeşitlendirerek bu gibi durumlardan kaçınmaya çalışmalısınız.
Mobil pazarlamayı otomatikleştirmeyi düşünmek bile iyi bir başlangıç denilebilir. Her şeyden önce, mobil pazarlamayı diğer pazarlama faaliyetinizden ayrı değerlendiriyorsanız bu konuyu ciddiye alıyorsunuz demektir. İkinci olarak, ölçek ve hızda verimli, etkili mobil pazarlama kampanyaları oluşturmak, otomasyon yolları kavramıyla ilgileniyorsanız, mobil pazarlama otomasyonunun keşfedilmeyen potansiyelini görüyorsunuz demektir.
E-posta pazarlama dünyasına büyük değişiklikler geliyor. iOS 15 güncellemesi ile Apple, temel veriler, izleme, liste hijyeni ve veri toplama üzerinde büyük bir etki bırakacak çeşitli yeni gizlilik korumasını hayata geçiriyor.
Data Management Platform’ları (DMP'ler), Customer Relationship Management (CRM) sistemleri ve Customer Data Platform’ları (CDP'ler) müşteri yaşam döngüsünde önemli bir rol oynayabilir, ancak aralarındaki farkı söylemek zor olabilir. Ne yaptıklarına, hangi açılardan farklı olduklarına ve her işletme için neler yapabileceklerine bu yazımızda değineceğiz.
Conversational Marketing, işletme olarak en değerli varlığınız olan müşterilerinizi anlama, onları ele almanın bir yoludur. Müşteri ve işletme arasındaki engelleri ortadan kaldırarak yerine gerçek zamanlı iletişimin gücünü getirir.
WhatsApp Business, değerlendirildiği takdirde işletmeniz için son derece kıymetli bir iletişim kanalıdır. WhatsApp üzerinden yürütülen tüm iletişimin alıcıyla, yani müşterinizle alakalı olduğundan emin olun. Uyumlu kalmak için WhatsApp Business Politikası’na uyduğunuzdan emin olun. Yeni politikanın sizin için ne ifade ettiğini beraber keşfedelim.
Tüketicilerin mobil cihazlarıyla markalarla etkileşim kurabilmeyi beklediği artık bir sır değil. Markalar için müşterilere ulaşmak ve satışları artırmak için en iyi kanal diyebiliriz. Her işletmenin tüketici talebini karşılamak için bir mobil uygulamaya ihtiyacı olmasa da, her işletmenin akıllı bir mobil pazarlama stratejisine ihtiyacı var. Bu yazımızda sizinle 2021 yılında yapmamanız gereken mobil pazarlama hatalarını gözden geçireceğiz.
SMS iş ortaklarımız: Türk Telekom lisanslı, İsobil Bilgisayar ve İnternet Hiz.Tic.Ltd.Şti, Sigma Telekom Ve Haberleşme Ticaret Anonim Şirketi'dir.
Select a region to show relevant information. This may change the language.