Que vous soyez nouveau sur notre plateforme ou utilisateur expérimenté, il y a toujours quelque chose à apprendre ou à améliorer !
Inscrivez-vous à nos prochains webinars pour ne rien manquer de l'actualité du commerce conversationnel.
Vous avez manqué un webinar ou vous souhaitez le revoir ? Accédez aux replays et visionnez-les quand bon vous semble.
Le temps d'une table ronde avec Thierry Chamouton, Directeur Général de l'INRC, Pierre Garrigues et Clémentine Bourreau de CM.com, découvrez comment remettre l'humain au coeur de la relation client
Pourquoi et comment intégrer le RCS dans votre stratégie omnicanale ? Découvrez les avantages de ce nouveau canal au contenu enrichi le temps d'un webinar avec CM.com, Google et Médiamétrie.
Comment dialoguer avec vos clients et favoriser l'engagement grâce à WhatsApp Business ? Nos experts CM.com, notre partenaire Facebook et nos clients tentent de vous éclairer sur toutes ces questions.
Dans quel cas faut-il opter pour un LiveChat avec des humains ou un Chatbot reposant sur l'intelligence artificielle ? Quel degré d'automatisation faut-il pour son service client ?
Promotion, paiement, sécurité, relation client : découvrez les différents usages que font nos clients du SMS et apprenez-en plus sur les nouveautés à venir telles que le RCS.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Is this region a better fit for you?
+33 1 86 26 28 58
