Faut-il adopter les mots de passe à usage unique ?
Envoyer des One Time Passwords (OTP) est souvent l’une des premières étapes pour protéger vos données et vos clients contre la fraude en ligne. Identifier qui tente d’accéder à vos services et comptes est en effet un excellent moyen de sécuriser vos systèmes et de démasquer les fraudeurs.
Concrètement : la vérification d’identité consiste à confirmer que quelqu’un est bien la personne qu’il prétend être. L’authentification consiste à s’assurer que la personne qui tente de se connecter est bien celle dont l’identité a été confirmée précédemment.
Vous trouverez en ligne des centaines de solutions OTP via différents canaux. Choisir un canal et l’implémenter suffit-il ? Pas toujours. Le problème récurrent des OTP reste le coût par message envoyé.
Nous avons tous vécu cette situation : vous essayez de vous connecter, le message OTP n’arrive pas, vous en demandez un autre… toujours rien. Il peut s’écouler jusqu’à dix minutes avant de recevoir le code. Dans le monde actuel, personne n’a ce temps à perdre ! Et quand enfin tous les OTP arrivent en même temps, vos clients sont frustrés.

Vos clients vivent la même expérience, et chaque message OTP représente un coût, même lorsqu’il n’aboutit pas à une authentification réussie. Sans compter les fraudeurs qui cherchent à exploiter le coût par message pour commettre des fraudes, comme le toll fraud, le SMS pumping ou le trafic artificiellement gonflé (AIT).
Avec notre Verification API, votre entreprise bénéficie d’un acheminement intelligent : nous choisissons automatiquement le canal le plus sûr et le plus adapté pour chaque vérification, avec des options de secours pertinentes. Et le meilleur ? Vous ne payez que pour les vérifications réussies.
Existe-t-il une meilleure méthode de vérification ?
Les OTP sont souvent le premier réflexe pour sécuriser un compte en ligne. Mais il existe aujourd’hui une méthode plus moderne et efficace : Number Verify.
Aussi appelée Mobile Identity Authentication, Silent Verification, ou authentification sans mot de passe, cette solution utilise les caractéristiques uniques de la carte SIM pour vérifier l’utilisateur avant qu’il se connecte à votre application mobile.
L’utilisateur saisit simplement son numéro de téléphone. L’authentification se fait automatiquement en arrière-plan via les opérateurs mobiles, sans aucun message envoyé. D’où le nom de vérification silencieuse. Cette méthode empêche les fraudeurs de commettre des fraudes comme le toll fraud, le phishing, le smishing ou le trafic AIT.
Si Number Verify n’est pas disponible, notre Smart OTP Routing envoie automatiquement un OTP via le canal le plus adapté à votre entreprise, votre public et votre usage.
Une solution complète pour la vérification
Il existe de nombreuses solutions pour sécuriser votre entreprise. Mais par où commencer ? Quelle est la meilleure pour votre activité, votre audience et votre usage ? Intégrer plusieurs solutions de fournisseurs différents peut vite devenir complexe et laisser votre entreprise vulnérable si elles ne fonctionnent pas ensemble. Sans compter les coûts, souvent payés par message, même si la vérification échoue.
Chez CM.com, nous avons voulu simplifier cela. Avec notre Verification API, sécuriser votre entreprise devient facile, intuitif, personnalisable et agréable pour l’utilisateur. Une solution solide et complète qui vous aide à rester conforme aux réglementations internationales tout en réduisant le coût global et en ouvrant potentiellement de nouveaux marchés.
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