previous icon Terug naar blog
May 06, 2022
5 minutes read

Boost jouw sales met WhatsApp Business Product Messages

Op zoek naar een nieuwe manier om jouw sales een boost te geven? Wil je jouw producten en diensten onder de aandacht brengen op een van de populairste messaging kanalen van vandaag? Misschien gebruik je WhatsApp Business al om in contact te komen met je klanten, maar wist je dat je WhatsApp ook kunt gebruiken om je verkoop te stimuleren? Laten we eens kijken hoe je jouw WhatsApp Business-gebruik kunt optimaliseren met Product Messages.

Met meer dan 2 miljard dagelijkse actieve gebruikers op WhatsApp kun je je producten en diensten zeker een boost geven door ze te tonen op dit populaire, wereldwijde messaging kanaal. En WhatsApp Business biedt daarvoor twee geweldige nieuwe interactieve functies: Multi-Product & Single Product Messages.

De Product Messages maken het mogelijk je producten of diensten rechtstreeks in WhatsApp te tonen. Het is een eenvoudige maar persoonlijke manier om je producten en diensten onder de aandacht te brengen zodat klanten iets kunnen kopen zonder de chat te verlaten.

Wat zijn Multi-Product & Single Product Messages?

Multi-Product & Single Product Messages zijn interactieve messaging features voor WhatsApp Business. Je kunt met deze features jouw producten en diensten direct in de app delen en showcasen. Zo maak je het gemakkelijk voor je klanten om jouw producten te bekijken en bestellingen te plaatsen. Dit maakt het gemakkelijker voor je klanten om je producten te bekijken en bestellingen te plaatsen. Verkoop ter plekke!

Multi-Product Messages

Multi-Product Messages-blog-content

Met Multi-Product Messages kun je, zoals de naam al suggereert, meerdere producten en/of diensten onder de aandacht brengen. Je kunt een selectie van maximaal 30 items uit jouw inventory onder de aandacht brengen. Met de Multi-Product Messages kun je ook PDF-catalogi en genummerde lijsten vervangen in WhatsApp Business.

Single Product Messages

Single Product Messages-blog-content

Single Product Messages zijn berichten die één enkel product onder de aandacht brengen. Zeer geschikt voor een persoonlijke klantervaring wanneer je al weet wat jouw klant wil kopen.

Jouw producten en diensten in WhatsApp

In jouw Facebook Commerce Manager kun je een productcatalogus maken en jouw aanbod uploaden naar Facebook. Voeg je producten en/of diensten toe, inclusief meta beschrijvingen en informatie zoals:

  • Naam van het product of de dienst
  • Foto/afbeelding van het product of dienst
  • Prijs van het product of dienst
  • Beschrijving van het product of dienst
  • Product- of dienstcode (voor een gemakkelijke boekhouding)

Je kunt tot (maximaal) 30 producten en/of diensten uit jouw assortiment showcasen via Multi- en Single Product Messages.

De voordelen van Multi-Product and Single Product Messages

Multi-Product & Single Product Messages maken het mogelijk om jouw producten en diensten direct in de app te tonen en te delen. Maar wat zijn nu precies de voordelen van deze functie?

Boost jouw sales

We hebben het al eerder gezegd; het gebruik van Product Messages op WhatsApp helpt je om je verkoop te stimuleren!

Personaliseer de customer experience

De producten en diensten die je aanbiedt aan jouw klant kunnen (en moeten!) worden gepersonaliseerd voor die specifieke klant of situatie. Je zou bijvoorbeeld een Multi-Product Message kunnen sturen met de meest bestelde artikelen van de klant. Of toon een Single Product Message met een artikel waar de klant eerder in het gesprek om vroeg.

Omzeil de templates

Interactieve berichten, zoals Product Messages, vereisen geen Message Templates of goedkeuring. Ze worden in real-time gegenereerd en tonen daarom altijd de meest recente artikelgegevens, prijzen en voorraadniveaus uit jouw assortiment.

Tips voor het showcasen van jouw assortiment op WhatsApp Business

Je hebt de knoop doorgehakt. Je bent overtuigd door alle voordelen en je bent klaar om de Multi- en Single Product Messages via WhatsApp Business te gebruiken om je sales een boost te geven. Maar hoe krijg je de beste resultaten? Jouw assortiment uploaden is de eerste stap, maar we willen een homerun scoren!

Houd deze twee tips in gedachten bij het maken van je WhatsApp Business Inventory:

Maak een goede eerste indruk

Kies de afbeeldingen of foto's die je gebruikt voor je producten en diensten zorgvuldig. Ze zijn het eerste wat een klant ziet wanneer ze je bedrijfsprofiel op WhatsApp openen en ze dienen als visitekaartje van je bedrijf. Zorg ervoor dat je afbeeldingen van goede kwaliteit, duidelijk en uitnodigend zijn.

Wees kort en bondig

Een goede foto is slechts het begin. Schrik je klanten niet af met een muur van tekst naast je producten of diensten: Hou het kort en bondig. Benadruk wat echt belangrijk is en gebruik de andere opties die WhatsApp Zakelijk biedt om meer productdetails te geven, zoals prijzen en productcodes.

Wees relevant

Zorg ervoor dat je de producten uit je assortiment laat zien die relevant zijn voor de klant met wie je spreekt.

WhatsApp Business Platform via CM.com

Looking for an efficient way to use WhatsApp for your business? Then the WhatsApp Business Platform is the way to go. With so much happening on digital platforms these days, why not jump onto the biggest communication platform around, and make use of it to your advantage?

Streamlining customer interactions and improving communication is a great way to save time and improve your business. And on top of this, you can now also give your sales a boost! Definitely something worth looking into, don’t you agree?

Contact our friendly team and let’s get started.


Op zoek naar een efficiënte manier om WhatsApp te gebruiken voor jouw bedrijf? Dan is WhatsApp Business de juiste keuze. Omarm het grootste communicatieplatform dat er is en maak er gebruik van in je voordeel.

Het stroomlijnen van interacties met klanten en het verbeteren van de communicatie is een geweldige manier om tijd te besparen en je bedrijf te verbeteren. Daarnaast kun je ook nog je sales een boost geven! Zeker iets om te overwegen, vind je niet?

Ga direct aan de slag door contact op te nemen met ons sales team.

Was dit artikel interessant?
Deel het!
Christel Brouwers
Copywriter bij CM.com. Heeft een passie voor taal en wil er voor zorgen dat CM.com's boodschap de wereld in gaat! Deelt content gerelateerd aan CPaaS, Payments en meer.

Laatste artikelen

SMS Customer Service
Apr 08, 2024 • SMS

Zet SMS effectief in bij achterstallige betalingen

Organisaties staan voor de grote uitdaging om achterstallige betalingen en cashflow op een effectieve en positieve manier met klanten te managen Je wilt betalingen innen zonder de relatie met de klant te verzuren. Op dit gebied heeft SMS zich ontpopt als een krachtige, efficiënte en handige tool voor zowel bedrijven als klanten. In deze blog onderzoeken we hoe we SMS effectief kunnen inzetten voor achterstallige betalingen, waarbij we de voordelen en best practices belichten.

whatsapp-business-telecom
Apr 04, 2024 • WhatsApp

10 manieren om de customer experience te optimaliseren met WhatsApp Business

WhatsApp is een van de meest toonaangevende apps in het messaging-landschap, en dus een aantrekkelijk kanaal voor bedrijven. Lees alles over de verschillende toepassingen van WhatsApp voor bedrijven en welke toegevoegde waarde dit krachtige kanaal kan hebben.

drive-engagement-and-convert-your-conversations-with-whatsapp-carousel
Feb 21, 2024 • WhatsApp

Converteer je conversaties met WhatsApp Carrousel

Ga jij het gesprek met je klanten al aan op WhatsApp? Het WhatsApp Business Platform, het zakelijke communicatieplatform van een van de populairste messaging kanalen ter wereld, heeft een breed aanbod aan krachtige tools om de communicatie met klanten te verbeteren en de verkoop te stimuleren. En ze hebben er nu nóg een innovatieve nieuwe functie bij: WhatsApp Carrousel.

sms-vs-mms-vs-rcs
Feb 08, 2024 • SMS

SMS vs. MMS - Wat is het verschil?

Er lijken tegenwoordig wel oneindig veel manieren te zijn om berichten te versturen, en de verschillende namen en afkortingen van al die kanalen kunnen beginnen te duizelen. In dit blog gaan we het hebben over SMS en MMS, en de verschillen tussen die twee.

sms-in-ecommerce
Feb 08, 2024 • SMS

SMS in e-commerce - Creëer een succesvolle e-commerce strategie met SMS

Wil je ook dat jouw bedrijf groeit? Dan is klantcontact essentieel. Nu alles en iedereen met elkaar verbonden is via die krachtige kleine computers in onze handen, wordt de manier waarop je met klanten communiceert steeds belangrijker voor je succes. Lees hier alles over hoe je SMS kunt gebruiken om je klantcontact te verbeteren, verkoop te stimuleren en een band op te bouwen met loyale klanten.

how-popular-is-sms
Feb 07, 2024 • SMS

Hoe populair is SMS in 2024 en wat is de toegevoegde waarde voor bedrijven?

SMS is een van de oudste messaging kanalen. De opkomst van moderne instant messaging apps heeft een deuk geslagen in het sms-verkeer, maar betekent dat dan dat SMS verleden tijd is? In tegenstelling tot de nieuwere apps met hun uitgebreide functies, is SMS vrij basaal in zijn functies - gewone tekstberichten, geen poeha, en een karakterlimiet van 160 tekens. Ondanks dat is SMS nog steeds een van de meest impactvolle communicatiekanalen. Lees alles over SMS statistieken en de blijvende waarde ervan voor moderne zakelijke communicatie.

WhatsApp vs Facebook Messenger
Feb 06, 2024 • Instant Messaging

WhatsApp vs. Facebook Messenger: welk kanaal past het beste bij jouw bedrijf?

WhatsApp en Facebook Messenger zijn beide grote jongens op het gebied van klantcommunicatie. Beide kanalen bieden innovatieve oplossingen voor bedrijven om contact te leggen met hun klanten. Maar wat zijn nou precies de verschillen tussen deze twee kanalen? En welke voordelen heeft elk kanaal voor zakelijk gebruik?

Ads That Click to WhatsApp
Jan 17, 2024 • Instant Messaging

Advertenties die doorklikken naar WhatsApp: Wat is het en wat heb je er aan?

Succesvolle marketing betekent het creëren van persoonlijke en conversationele ervaringen voor je klanten. En waar kun je beter contact leggen met je klanten dan op hun favoriete sociale mediaplatforms en -kanalen zoals Facebook, Instagram en WhatsApp? Met advertenties die doorklikken naar WhatsApp, oftewel click-to-chat WhatsApp-advertenties, kun je je klanten de directe en persoonlijke betrokkenheid bieden waar ze naar verlangen. Lees er alles over!

WhatsApp Pay
Jan 08, 2024 • WhatsApp

Flexibele, functionele en rijke interacties met WhatsApp Flows

WhatsApp Business Platform voegt een nieuwe en interessante functie toe aan zijn repertoire: WhatsApp Flows. Maar wat is het en wat kun je ermee doen? Dat lees je hieronder!

Is this region a better fit for you?
Go
close icon