Het bereiken van je klanten, of juist bereikbaar zijn voor je klanten, is de hoofdreden om telefonie als communicatie kanaal te omarmen. Echter, de manier waarop je dit implementeert is van grote invloed op de efficiëntie en succes van het telefoongebruik van jouw bedrijf.
Met CM’s telefonie oplossingen kun je veelvoorkomende telefoontjes automatiseren. Bouw geavanceerde inbound en outbound Interactive Voice Responce (IVR) applicaties, of verstuur gepersonaliseerde marketingcampagnes via telefonie met onze API’s. Je kunt deze oplossingen simpel zelf bouwen of het door onze specialisten laten maken.
Bouw je eigen interactieve telefonietoepassingen
Stel je een digitale gereedschapskist voor, gevuld met allemaal kleine bouwsteentjes waarmee je gemakkelijk zelf je interactieve telefonie toepassingen kunt bouwen. Dat is precies wat je met CM’s Voice API kunt doen. Met features als Text-2-Speech, Outbound & Inbound bellen en DTMF kun je je creativiteit de vrije loop laten. Dit alles zonder dure investeringen in telefonie systemen of specialistische kennis.
Verstuur Text-2-Speech berichten en audioboodschappen
Een spraakbericht is een krachtig medium om een boodschap over te brengen naar klanten. Afspraakherinneringen, one-time-passwords, enquêtes of marketing campagnes, alles is mogelijk via CM’s telefonie producten. Gebruik Text-2-Speech als aanvulling op SMS of Push, of verstuur vooraf opgenomen audioberichten om een persoonlijke twist aan je marketingcampagne te geven.
Heb je een CM account? Login en laat je gegevens automatisch invullen.