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Mobile Marketing Cloud

9 usos del marketing para las campañas de voz

No hay nada que cause un mayor impacto que un mensaje de voz personalizado. La voz humana es una de las formas más poderosas de transmitir información a tus clientes, seguidores y empleados. Pero, ¿cómo puedes hacerlo a escala? Las campañas de voz te permiten llegar a las personas de forma eficaz, con lo que impulsas el compromiso y el alcance a la vez que controlas los costes. ¿Quieres saber más? ¡Sigue leyendo!

¿Qué es una campaña de voz?

Las campañas de voz te permiten enviar mensajes e información de marketing audibles a miles de personas en cuestión de segundos. Con ellas, puedes grabar mensajes y enviarlos en masa en una fecha y hora programadas.

Los oradores se sienten cómodos y seguros cuando saben que su mensaje es el correcto.

Muchas personas prefieren grabar información a hablar en tiempo real, ya que pueden editar o incluso eliminar mensajes pregrabados con solo tocar un botón.

Los mensajes de texto se pueden malinterpretar fácilmente. Con las campañas de audio pregrabadas, el público puede escucharte de la forma en que deseas que se te escuche, sin que se malinterpreten los matices y énfasis.

Al enviar un archivo de mensaje de audio que suene natural a través de la voz, se eliminan los errores de comunicación y se consiguen nuevas formas de transmitir información importante de gran impacto.

Características de las campañas de voz:

  • Su alcance es internacional y son fiables.

  • Ofrecen varias opciones de idiomas y voces.

  • Prometen una tasa de entrega de casi el 100 %.

9 excelentes usos de las campañas de mensajes de voz automatizados que te inspirarán

Aquí te mostramos 9 formas que te inspirarán a usar los mensajes de voz automatizados para llegar y atraer a tu audiencia de forma única.

1. Personalizar mediante varios canales

¿No te decides entre una campaña de voz, SMS o email marketing? No hace falta decidir: puedes fortalecer tus campañas al combinar dos o más canales. Al usar campañas de voz, SMS e email marketing junto con una buena landing page puedes aumentar las conversiones gracias al marketing omnicanal.

2. Informar a los empleados y fomentar las recomendaciones

¿Informas a los empleados de los éxitos de las acciones de marketing? Si tienes noticias interesantes que compartir sobre los programas en curso a los que contribuyen los empleados, mantenlos al día mediante mensajes de difusión de voz.

Compartir mediante mensajes de voz las novedades de marketing y los éxitos con los clientes le da un toque positivo a la información compartida cuando se escucha el entusiasmo en la voz.

3. Promocionar un evento

¿Te imaginas recibir un mensaje de voz de tu artista o atleta favorito? Si promocionas eventos deportivos, conciertos o conferencias, contratar la voz de una celebridad para tus mensajes de promoción dará frutos.

dua lipa voice campaign

4. Inspirar y motivar

¿Ofreces servicios de coaching y mentoría a grupos grandes de personas? Envía campañas de voz para hablar con aquellos que te buscan directamente para motivarse, y dales así la inspiración que necesitan antes de un acontecimiento significativo, como puede ser un partido importante o un evento corporativo.

5. Impulsar campañas políticas

Los mensajes de difusión de voz pueden beneficiar enormemente las campañas políticas. Anunciar la información sobre candidatos políticos o asuntos locales, regionales o nacionales requiere un toque personal para conseguir la máxima eficacia.

6. Publicar concursos y sorteos

Si llevas a cabo un concurso o sorteo y quieres que se difunda la voz, lo ideal es usar campañas masivas de mensajes de audio. Comunicar premios, reglas de participación y plazos ayuda a despertar el interés de los consumidores. Cuando llegue el momento de anunciar el ganador, podrás gritarlo a los cuatro vientos.

7. Anunciar ofertas flash

Gracias a los mensajes de voz automatizados, promocionar ofertas flash es tan fácil como nunca.

Ya sea que quieres comunicar ofertas online o en la tienda, cuando los clientes se enteran de que los productos que quieren comprar están en oferta se mueven para hacerse con ellos.

Añade una palabra clave para utilizarla en la tienda y obtener recompensas exclusivas a modo de incentivo.

8. Realizar encuestas de marketing

Las encuestas de marketing pueden ser difíciles de implementar, y conseguir que los clientes las contesten puede ser aún más difícil.

Enviar una invitación oral para contestar una encuesta puede convencer a los clientes para hacer clic en un enlace por mensaje de texto y participar en ella.

9. Invitar a suscribirse a podcasts y blogs

¿Quieres promocionar un nuevo podcast o un blog excelente que nadie está leyendo? Comparte un fragmento del podcast o blog a través de un mensaje de voz y pide a los clientes que se suscriban en tu sitio web.

Habla con tus clientes hoy mismo con las campañas de voz de CM.com

Con las campañas de voz, la mensajería de voz automatizada es rápida y sencilla. Utiliza mensajes de voz pregrabados o mensajes de texto a voz para añadir un toque personal a tus campañas y comunicaciones de mobile marketing.

Las campañas de voz forman parte de la solución Mobile Marketing Cloud de CM.com.

Mobile Marketing Cloud es la única solución de captación de clientes omnicanal que permite a los profesionales del marketing aumentar el compromiso y las conversiones a través de una experiencia de cliente superior.

Mobile Marketing Cloud te permite:

  • Aumentar las tasas de conversión mediante campañas de mensajes de voz para llegar a tu audiencia en masa.

  • Combinar mensajes de voz pregrabados, mensajes SMS y los canales de mensajería móvil más populares mediante nuestra interfaz única basada en la web para conseguir un mayor alcance.

  • Utilizar nuestra sencilla aplicación Voice Campaigns de arrastrar y soltar para crear o cargar un archivo de audio.

  • Llegar rápidamente a una audiencia global gracias a nuestra funcionalidad de conversión de texto a voz que transforma tu texto en mensajes de audio realistas en diversos idiomas.

CM.com también ofrece tecnología de difusión de mensajes de voz y texto a voz (TTS) a través de nuestras aplicaciones de la API Voice. Las aplicaciones de voz son un conjunto de aplicaciones preconfiguradas para enviar mensajes que te permiten ampliar tus posibilidades.

Accede a Voice Campaigns a través de nuestra solución Mobile Marketing Cloud y haz crecer tu negocio hoy mismo.

Prueba Mobile Marketing Cloud gratis durante 14 días

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