Mejora tu servicio de Atención al Cliente con una atención móvil directa
Los tiempos en los que sólo había un mostrador de atención al cliente físico pertenecen al pasado. Desde que se introdujeron las llamadas telefónicas, los correos electrónicos, los formularios web e incluso los canales de mensajería, es más fácil para los clientes contactar con las empresas. Tus clientes esperan que estés disponible a través de sus canales de comunicación favoritos, sin importar la hora y/o su ubicación. La pregunta es: ¿pueden sus clientes comunicarse contigo en todos estos canales?