previous icon Terug naar pers
Jan 29, 2020
2 minutes read

CM.com opent zijn eerste Amerikaanse kantoor in Los Angeles

CM.com heeft zijn eerste Amerikaanse kantoor geopend in Los Angeles, Californië. De aanbieder van het wereldwijde Conversational Commerce platform is na het succes in Europa en Zuidoost-Azië klaar om de VS te veroveren.

VS-debuut vergroot bereik CM.com en opent deur naar ‘s werelds grootste economie 

Het bedrijf heeft Brian Grushcow aangesteld als Directeur Noord-Amerika. Hij moet ervoor zorgen dat CM.com voet aan de grond krijgt in de Amerikaanse markt. Brian heeft de nodige ervaring met het veroveren van marktaandeel voor bedrijven in de technologiesector. 

CM.com gaat relaties opbouwen met Amerikaanse ondernemingen in verschillende sectoren, waaronder retail, finance, transport, logistiek, media en marketing. Vanaf het begin gaat het bedrijf zijn full-service dienstenpakket aanbieden dat onder meer Conversational Commerce, ticketingsoftware, betaal- en identiteitsoplossingen en voicetechnologie voor alle soorten platformen omvat. 

Met teams in drie continenten geeft CM.com zijn klanten toegang tot de wereldmarkt. Met twintig jaar ervaring in het leveren van Conversational Commerce oplossingen is CM.com klaar voor de succesvolle ondersteuning van klanten in de VS en Noord-Amerika. 

“Om zaken te doen in Amerika moet je in Amerika zijn”, aldus Hodny Benazzi, General Manager bij CM.com. “In de wereldwijde markt van vandaag is het belangrijk om dichtbij de grootste en spectaculairste technologiebedrijven ter wereld te zijn. We hebben al veel interesse gehad van bedrijven uit de VS in het verleden. Met ons nieuwe kantoor kunnen we deze kansen nu gaan verzilveren.” 

Jeroen van Glabbeek, CEO bij CM.com: “We zien veel groeipotentieel en de kans op nieuw marktaandeel in nieuwe regio’s, zoals Zuidoost-Azië en nu de VS. We hebben al een nauwe samenwerking met de grote techreuzen uit Californië, dus een kantoor ter plekke openen is een logische volgende stap. We kijken ernaar uit om onze bestaande relaties in deze regio verder uit te diepen en nieuwe aan te knopen.”

Was dit artikel interessant?
Deel het!
CM.com
verbindt dagelijks tienduizenden bedrijven met miljoenen consumenten via hun mobiele telefoon. Achter de schermen vanaf ons innovatieve platform zorgt CM.com ervoor dat bedrijven via deze miljoenen berichten, telefoongesprekken en betalingen onderdeel zijn van het leven van mensen.

Laatste artikelen

human-after-all
Feb 06, 2026 • AI

CM.com lanceert nieuw dataplatform dat AI helpt context te begrijpen

Breda, 6 februari 2026 – Tijdens het Human After All-evenement lanceerde CM.com een volledig nieuw dataplatform dat organisaties helpt hun data zo te organiseren dat AI meer waarde kan leveren in onder meer klantcontact en gepersonaliseerde communicatie. Het platform werd gepresenteerd tijdens een dag waarop bezoekers met elkaar in gesprek gingen over de nieuwste ontwikkelingen in AI en vooral over de veranderende rol van de mens daarin.

press-release-cmcom-volt
Feb 06, 2026 • AI

CM.com en VOLT ontwikkelen soevereine AI-omgeving voor gereguleerde sectoren

Breda / Amsterdam, 5 februari 2026 – CM.com, een internationaal opererende aanbieder van AI-gedreven communicatie-, engagement- en betalingsplatformen, en AI-infrastructuurontwikkelaar VOLT kondigen vandaag een strategische samenwerking aan. Doel van de samenwerking is het realiseren van een soevereine AI-omgeving voor organisaties in Nederland en Europa die opereren in sterk gereguleerde sectoren.

HALO-agentic-ai
Aug 28, 2025 • AI

Wereldprimeur: AI-agent HALO ondersteunt racefans tijdens Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix

Tijdens de FORMULA 1 HEINEKEN DUTCH GRAND PRIX 2025 maken racefans voor het eerst kennis met de kracht van agentic AI. Eventpartner CM.com introduceert haar AI-agent HALO op het digitale platform van de Dutch Grand Prix. HALO koppelt verschillende systemen zoals reisplanning, campingreserveringen en ticketing en helpt zo fans met persoonlijke, real-time antwoorden én acties.

HALO-agentic-ai
Jul 10, 2025 • AI

CM.com lanceert AI Voice Agent voor spraakgestuurde klantinteractie

Vandaag introduceren we AI Voice Agents: slimme spraakassistenten die klantvragen automatisch afhandelen en 24/7 beschikbaar zijn. De lancering is een uitbreiding van het eerder gelanceerde Agentic AI-platform HALO. Met deze volledig automatische spraakassistent kunnen organisaties klantvragen 24/7 op natuurlijke wijze afhandelen. Zonder wachtrijen of keuzemenu’s.

HALO-agentic-ai
Feb 06, 2025 • CM.com

CM.com lanceert Agentic AI-Platform HALO

Breda, 6 februari 2025 – CM.com introduceert HALO, een geavanceerd Agentic AI-Platform dat taken en bedrijfsprocessen fundamenteel verandert. Met een team van meer dan 100 professionals heeft CM.com ruim een jaar gewerkt aan HALO, dat wordt gezien als een van de meest innovatieve AI-platforms in Europa.

Hedon
May 31, 2024 • CM.com

Poppodium Hedon kiest voor het ticketing- en engagement platform van CM.com

Poppodium Hedon en CM.com gaan de komende 4 jaar intensief samenwerken om de algehele bezoekerservaring en interne processen naar een nog hoger niveau te tillen. Hedon krijgt hierbij alle tools om ticketverkoop, marketing & bezoekerssupport bij elkaar te brengen en zo een leidende rol te nemen binnen de poppodia wereld.

CM.com press release shopping awards winners
Mar 29, 2024 • Awards

YourSurprise behaalt een top drie positie bij de Shopping Awards

Breda – In een periode van belangrijke innovaties is YourSurprise beloond met een top drie positie bij de Shopping Award voor hun Generatieve AI case. Deze erkenning benadrukt de toewijding van YourSurprise aan het adopteren van de nieuwste innovaties en het vestigen van nieuwe standaarden in klantenservice met behulp van het Engagement Platform van CM.com.

Engagement platform generative ai engine
Sep 14, 2023 • CM.com

CM.com viert lancering van Generatieve AI Engine: revolutionaire klantbetrokkenheid

Breda, Nederland, 15 september 2023 - CM.com, wereldleider op het gebied van conversational commerce, kondigt met trots de succesvolle lancering van zijn innovatieve Generatieve AI mogelijkheden aan. Deze release vertegenwoordigt de nieuwste vooruitgang in de voortdurende investeringen van CM.com in AI.

Juniper recognizes CM.com as leader in CCaaS market
Aug 17, 2022 • Awards

Juniper roept CM.com uit tot leider in CCaaS-markt

Juniper Research roept CM.com, marktleider in cloud software voor conversational commerce, uit tot leider in de Contact Center-as-a-Service (CCaaS)-markt.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon