LINE biedt meer dan alleen messaging - het is een veelzijdige zakelijke oplossing die de betrokkenheid van je klanten fundamenteel verandert. Duik in verschillende use cases om te zien hoe LINE for Business wonderen kan verrichten voor jouw specifieke behoeften en doelen.
Profiteer van een open rate van 98% voor mobiele berichten. Voer campagnes, deel coupons en stuur productupdates met rich media broadcast-berichten.
Verhoog de verkoop en klantenbinding met kortingen en exclusieve aanbiedingen. De berichten van LINE hebben een leesratio van 70% en 52% van de klanten is meer geneigd tot een herhaalaankoop.
Stuur actuele, relevante meldingen rechtstreeks naar de telefoon van je klant. Automatiseer het proces om je team te ontlasten.
Verhoog de klanttevredenheid met LINE en biedt een helpende hand. Introduceer gepersonaliseerde support met een 24/7 chatbot of direct contact met een agent.
Met toegang tot LINE's grote netwerk van 230 miljoen maandelijks actieve gebruikers kom je in contact met een breed publiek en vergroot je je bereik en potentiële klantenkring.
Gebruik de interactieve functies van LINE, zoals chatbots, stickers en multimediaberichten voor gepersonaliseerde interacties en sterke klantrelaties.
Verhoog de klanttevredenheid door efficiënte, 24 uur per dag support via gepersonaliseerde assistentie, of het nu via een 24/7 chatbot is of direct contact met een agent.
LINE is immens populair in Japan, Taiwan, Thailand en groeit snel in Indonesië. Als je klanten zich in deze regio's bevinden, is het gebruik van LINE essentieel, net zoals lokale merken dat doen!
Waarom LINE voor bedrijven?
24/7 Beschikbaarheid: Aziatische consumenten verwachten direct antwoord. Gebruik chatbots en live agents om realtime ondersteuning te bieden.
Betekenisvolle reis: Met inkomende en uitgaande berichten voor marketing, meldingen en live chat, verrijkt LINE elke klantfase.
Creatieve betrokkenheid: Maak gebruik van rijke berichten zoals afbeeldingen en video's om je merk te laten opvallen.
Neem contact opIntegreer LINE rechtstreeks via ons Connectivity-platform. Onze API combineert meerdere communicatiekanalen in één platform.
Klantenservice bieden via LINE? Met Mobile Service Cloud kan je met je klanten communiceren via elk kanaal, vanuit één gebruiksvriendelijke inbox.
Klantcontact evolueert tegenwoordig via diverse messaging kanalen om klanten aan te trekken, te binden, te laten communiceren en te converteren.
Deze guide toont hoe het inzetten van relevante messaging kanalen hetzelfde kan bereiken voor jouw bedrijf.
Download de guideCybercrime and spam messaging is on the rise. Criminals attempt to impersonate trusted businesses in the hopes of scamming loyal customers out of their personal details, login credentials, and even banking information. This damages the trust between customers and businesses. How can you tell which messages are legit, and which ones aren't? RCS Business offers verified sender profiles, helping customers identify official business accounts so they can engage with business communication with confidence.
RCS is a rising star among the messaging channels. It combines the reliability of the SMS network with the added benefits of rich media and other modern messaging features. Its only hiccup was reach - iOS didn't support RCS. Until now.
Using SMS customer service templates not only saves time but lets your support team create personalized, on-brand communications with just a few clicks. Today we’ll share business text message templates you can use to give your customers the information they need — fast.
Organizations face a significant challenge in effectively managing overdue payments and cash flow in a positive light with customers. To collect payments while keeping relationships intact and increasing engagement, SMS has emerged as a powerful, efficient and convenient tool for both businesses and customers. In this blog, we’ll explore how to effectively use SMS for late payments, highlighting its benefits and best practices.
WhatsApp and Facebook Messenger are both established messaging channels for customer engagement. But what are the differences? Which advantages does each channel have for what business use case? Let's dive into the details
In the real world, people use different environments to achieve different goals. They’ll go to brick-and-mortar shops to compare prices and competitors. Visit a showroom to experience products up close. Or schedule a meeting to see a live demo. But is that how it works in the digital world? Yes, it is. The digital world has various environments, too, from websites to messaging channels, social platforms and more.
Every channel where customers interact with a brand offers a different experience. Among the most distinctive is Instagram. Unlike other social media apps, Instagram users scrolling through posts often feel a deeply personal connection with the sources they follow: celebrities, favorite products, and subjects they’re passionate about. It’s a community built on trusting influential people.
Safeguarding company data against security threats should be on the top of the priorities list for every modern company. Especially since A2P, or application-to-person messaging fraud is on the rise. Read all about the different types of A2P fraud and what steps you can take to avoid being the next victim.
Social media plays a central role in modern-day customer engagement. Personalized messages on the favorite messaging platforms of your customers will skyrocket the customer experience and grow brand loyalty. Meta now introduced a new way to market to your audience: via Facebook Messenger.
Select a region to show relevant information. This may change the language.