Financiële dienstverlening

Bereik meer in de financiële sector

Laat nieuwe uitdagingen slagen, en bied goede ervaringen om aan klantverwachtingen te voldoen.

financial services hero medium
Industries Financiële dienstverlening

Financiële dienstverlening in cijfers

60 - 85%

De voorkeur om alledaagse transacties digitaal af te handelen, ligt in heel Europa tussen de 60 en 85%. (McKinsey)

82%

van de CFO's zegt dat ze van plan zijn meer te investeren in digitale mogelijkheden. (Gartner)

89%

Mobiel bankieren wint aan populariteit. 89% van de Amerikaanse respondenten zegt gebruik te maken van mobiele bankkanalen. (InsiderIntelligence)

Wereldwijd vertrouwd

Creëer vertrouwen met de juiste berichten

Ga met klanten in gesprek via verschillende kanalen en bied proactieve service tijdens alle momenten van de customer journey.

Bekijk de video om alle mogelijkheden te ontdekken.

Financiële dienstverleners die we verder helpen

Banks

Banken

De banksector ondergaat een ongekende digitale transformatie. Vergroot je binnenlandse en internationale bereik en bied je klanten meer flexibiliteit bij het online bankieren.

Advisory Firms

Adviesbureaus

Snelle verschuivingen in klantverwachtingen zorgen ervoor dat bedrijven de manier waarop ze met klanten in contact komen moeten herzien. Adviesbureaus hebben een nieuwe aanpak nodig om bedrijven te helpen aan de toenemende digitale verwachtingen te voldoen.

Insurance Companies

Verzekeringsmaatschappijen

Stroomlijn het verzekeringsproces en vereenvoudig het contact met de klant. Digitalisering maakt de overstap van een silo-aanpak naar meer relevante en gepersonaliseerde communicatie mogelijk.

authenticatie

Hoge veiligheidsstandaarden

Houd je bedrijf en je klanten veilig. Veilig en gemakkelijk identiteit verifiëren, inloggen en bevestigen.

Bij CM.com nemen we veiligheid zeer serieus en voldoen we aan de hoogste veiligheidsnormen.

veilig en betrokken financiele sector

Veilig & betrokken

Nieuwe innovaties blijven de financiële markt opschudden: fintech, cryptocurrency, nieuwe betaalmethoden en communicatiekanalen.

Bied moeiteloze, veilige ervaringen en blijf tegelijkertijd compliant.

We begrijpen jouw uitdagingen

Klantenservice-interacties zijn make-or-break-momenten. In de financiële dienstverlening nemen klanten alleen contact op als het echt nodig is. Zorg ervoor dat je hen zo goed mogelijk helpt.

Lees verder

Vertrouwen is het sleutelwoord in de financiële dienstverlening. Daarom is een persoonlijke klantrelatie zo belangrijk. Ontdek hoe dit in Marketing & Sales kan worden bereikt.

Lees verder

Technologie moet werk gemakkelijker maken, niet moeilijker. Verbind en stroomlijn processen om aan de verwachtingen van jouw klanten te kunnen voldoen.

Lees verder

Download onze gratis paper

Het belang van customer experience

Het belang van customer experience

De financiële dienstverlening is afhankelijk van een paar cruciale klantinteractiemomenten per jaar. Ontdek hoe je tijdens deze momenten de beste customer experience kan bieden.

Download nu

Is this region a better fit for you?

Go
RCS
Apple Messages for Business
Whatsapp
WhatsApp
Scan & Chat
Scan de code met je mobiele telefoon of gebruik WhatsApp Web