Kalite Deneyimi
WhatsApp Business aracılığıyla kaliteli bir deneyimi garanti etmek ve sürdürmek için WhatsApp Business (API) kullanırken aşağıdaki unsurlar geçerlidir:
- Yalnızca size WhatsApp mesajlarına cevap verebilir veya sizinle iletişime geçmeyi kabul eden kişilere mesaj gönderebilirsiniz.
- Reklam, pazarlama veya promosyon gönderemezsiniz. Başka bir deyişle, alakasız bilgiler göndermek için WhatsApp'ı kullanmayın. Spam gönderim yapmayın.
- WhatsApp iletişimini devre dışı bırakmaya yönelik tüm taleplere saygı gösterin. Buna, iletişim ayrıntılarını veritabanınızdan silmek zorunda olduğunuz da dahildir.
- Kullanıcılarınızdan tam uzunlukta bireysel ödeme kartı numaralarını, kişisel kimlik kartı numaralarını veya diğer hassas tanımlayıcıları paylaşmalarını istemeyin.
Daha fazlasını öğrenmek istiyorsanız, WhatsApp Business Politikası'na ayrıntılı inceleyebilirsiniz.
WhatsApp Business Politikası Güncellendi
Politika revize edildi. 15 Ocak 2021'de Sektör ve Politika Kılavuzu güncellenecek. Aşağıdaki bazı büyük değişiklikleri daha yakından bakalım:
- İlaç, tıbbi cihaz ve vücut geliştirme kliniklerinin WhatsApp Business API'ye erişmesine izin verilecek. Eşya (ilaçlar, tıbbi cihazlar) satmalarına izin verilmez, ancak hizmet satmalarına izin verilir (doktor ziyaretleri, prosedürler, randevular).
- Devlet müşterilerinin, devlet API programı kapsamında WhatsApp Business API'ye erişmesine izin verilecektir.
• Devlet sektörü artık Covid-19 ile ilgili kullanım durumlarıyla sınırlı olmayacak.
• Aşağıdaki devlet kurumlarına erişim izni verilecektir:
○ Halk Sağlığı
○ Ekonomi yardımı
○ Sosyal refah
○ Şehir, eyalet ve yerel yönetim.
Belediyeler için olanaklar hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Mini makalemizi indirin ve WhatsApp ile etkileşimi nasıl geliştireceğinizi keşfedin.
Yeni WhatsApp Business Fırsatları
WhatsApp Business API'miz ve Mobile Service Cloud veya Mobile Marketing Cloud gibi ek yazılımlarla tam olarak destekleyeceğimiz bir fırsatlar dünyasını açar.
WhatsApp Business politikasının işletmenizi nasıl etkilediğini ya da WhatsApp Business ile sunacağınız fırsatların ne olabileceğini merak mı ediyorsunuz? Aşağıdaki butona kullanarak satış ekibimiz ile hemen iletişime geçebilirsiniz.
