Apple Business Chat, interactúa con los clientes

Integra Apple Business Chat Beta y convierte cualquier conversación en una conversión exitosa

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Apple Business Chat

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Hemos agregado Apple Business Chat a nuestra oferta de comercio conversacional. Apple Business Chat es un canal poderoso que crea la mejor experiencia para el cliente.

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Interactúa con los usuarios Apple

Conéctate con 1.400 millones de usuarios activos de dispositivos Apple con iOS 11.3 (o cualquier otra versión superior) y gestiona las conversaciones a través de Apple Business Chat.

Enriquece el servicio al cliente

Incorpora a tu servicio de atención al cliente la solución Apple Business Chat para ayudar a tus clientes, programar citas y realizar compras con Apple Pay de manera fácil y segura.

Entrega garantizada

Llega a tu audiencia en cualquier momento y en cualquier lugar. Si no hay conexión a Internet disponible, se envía un SMS.

Conexión directa a los dispositivos iOS

Apple Business Chat es un canal que permite conectar con usuarios de iPhone, iPad, Mac y Apple Watch. Los clientes inician conversaciones contigo a través de la web, la aplicación, las redes sociales, Apple Maps, Siri o haciendo clic en tu número de teléfono.

Mejora el servicio de atención al cliente

En Apple Business Chat, los clientes pueden iniciar una conversación cuando les convenga. Tendrán acceso al historial de todas las conversaciones mantenidas contigo. Gracias a las muchas características de Apple Business Chat, es posible proporcionar servicios enriquecidos dentro de este canal.

Apple Business Chat acaba con las colas y las esperas interminables al teléfono, integrando, por ejemplo, la automatización inteligente y los chat bots.

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Pagos integrados

Apple Business Chat es una excelente manera de convertir una conversación en una conversión exitosa.

Ofrece Apple Pay para realizar pagos de manera sencilla y segura por tus productos y servicios sin abandonar la conversación. La solicitud de pago aparece en una ventana de chat normal, pero muestra la interfaz de Apple Pay. Una vez que el cliente ha validado el pago, la solicitud de pago se actualiza para indicar que el pago se ha completado.

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Tarifas Apple Business Chat

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Suscripción Essentials Business Enterprise

Cuota mensual

99 €

299 €

499 €

Primer perfil profesional

Incluido

Incluido

Incluido

Perfil profesional adicional

NA

99 €

99 €

Mensajes mensuales* incluidos

5.000

50.000

50.000

Descuento por volumen

-

-

Disponible

*

0,02 € por más de 5.000 mensajes

0,012 € por más de 50.000 mensajes

0,009 € por más de 50.000 mensajes

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