Apple Business Chat, interactúa con los clientes.

Integra Apple Business Chat Beta y convierte cualquier conversación en una conversión exitosa

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Inicia una conversación con tus clientes ya

Interactúa con los usuarios Apple

Conéctate con 1.400 millones de usuarios activos de dispositivos Apple con iOS 11.3 (o cualquier otra versión superior) y gestiona las conversaciones a través de Apple Business Chat.

Enriquece el servicio al cliente

Incorpora a tu servicio de atención al cliente la solución Apple Business Chat para ayudar a tus clientes, programar citas y realizar compras con Apple Pay de manera fácil y segura.

Entrega garantizada

Llega a tu audiencia en cualquier momento y en cualquier lugar. Si no hay conexión a Internet disponible, se envía un SMS.

Conexión directa a los dispositivos iOS

Apple Business Chat es un canal que permite conectar con usuarios de iPhone, iPad, Mac y Apple Watch. Los clientes inician conversaciones contigo a través de la web, la aplicación, las redes sociales, Apple Maps, Siri o haciendo clic en tu número de teléfono.

Conversations Apple Business Chat

Mejora el servicio de atención al cliente

En Apple Business Chat, los clientes pueden iniciar una conversación cuando les convenga. Tendrán acceso al historial de todas las conversaciones mantenidas contigo. Gracias a las muchas características de Apple Business Chat, es posible proporcionar servicios enriquecidos dentro de este canal.

Apple Business Chat acaba con las colas y las esperas interminables al teléfono, integrando, por ejemplo, la automatización inteligente y los chat bots.

Prueba gratis
Apple Business Chat

Pagos integrados

Apple Business Chat es una excelente manera de convertir una conversación en una conversión exitosa.

Ofrece Apple Pay para realizar pagos de manera sencilla y segura por tus productos y servicios sin abandonar la conversación. La solicitud de pago aparece en una ventana de chat normal, pero muestra la interfaz de Apple Pay. Una vez que el cliente ha validado el pago, la solicitud de pago se actualiza para indicar que el pago se ha completado.

Accede a través de nuestra API o a través del software

API Business Messaging

API Business Messaging

Integra nuestra API de mensajería empresarial y conéctate con tus clientes en sus canales preferidos. Nuestra API combina múltiples canales de comunicación en una sola plataforma. Aprovecha las capacidades de la mensajería bidireccional de gran volumen.

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Mobile Marketing Cloud

Mobile Marketing Cloud

Mobile Marketing Cloud unifica las fuentes de datos existentes en perfiles de clientes. Es la única solución que incluye todos los canales de mensajería móvil lo que le permite crear experiencias omnicanal personalizadas que aumentan el engagement del cliente.

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Mobile Service Cloud

Mobile Service Cloud

Una solución con todo lo que necesitas para ofrecer una experiencia de cliente sin fisuras. Interactúa con tus clientes a través de su canal preferido mediante una bandeja de entrada omnicanal, o automatiza tus conversaciones con un chatbot.

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Apple Business Chat a través de CM.com

Hemos agregado Apple Business Chat a nuestra oferta de comercio conversacional. Apple Business Chat es un canal poderoso que crea la mejor experiencia para el cliente.

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