Breda, Pays-Bas, 21 mai 2025 – CM.com, leader mondial des logiciels cloud pour l'IA agentique et le commerce conversationnel, lance Safeguard Plus, une solution avancée conçue pour protéger les entreprises contre la menace croissante du trafic artificiellement gonflé (AIT) dans les communications SMS.
CM.com a le plaisir d'annoncer le lancement de son IA générative. Cette version représente la dernière avancée de CM.com en matière d'IA.
Breda, Pays-Bas, 26 Septembre 2023 - CM.com, l'un des principaux fournisseurs de solutions de plateforme de communication en tant que service (CPaaS), est fier d'annoncer le lancement de sa fonctionnalité de pointe pour la gestion de trafic: « Safeguard Destination Management". Cet ajout innovant à la robuste plateforme de la société permet aux clients de se protéger contre la fraude au trafic artificiellement gonflé (AIT) en gérant le trafic vers des destinations spécifiques.
Avec ID Scan, CM.com renforce la sécurité de sa solution de signature électronique en permettant la vérification à distance de l’identité des clients.
CM.com a interrogé plus de 1000 Français sur leurs dernières expériences avec les services clients. Les résultats de cette étude démontrent que chaque interaction entre une entreprise et son client est un moment à la fois délicat et décisif dans leur relation !
La plateforme Superprof a choisi les solutions de Messaging SMS et WhatsApp Business de CM.com pour l’accompagner dans son développement international.
CM.com, leader sur le marché du commerce conversationnel, et Shopware, éditeur d’une plateforme e-commerce open source, annoncent leur partenariat.
CM.com a été nommé « Leader établi » dans le dernier classement “CDP Vendor Competitor Leaderboard” réalisé par Juniper Research
Leader mondial des logiciels cloud pour le commerce conversationnel, CM.com ajoute le canal Voice à Mobile Service Cloud, sa solution de service client pour les entreprises. L'objectif est de permettre aux clients de contacter les marques à la fois par téléphone et via tous les canaux de messaging mobile.
Spécialiste du commerce conversationnel, CM.com part à la rencontre de ses clients et partenaires à travers un tour de France de plusieurs semaines.
Leader du marché des logiciels cloud de commerce conversationnel, CM.com est également classé parmi les champions du marché des centres de contact en tant que service (CCaaS) par Juniper Research.
CM.com poursuit sa croissance et accueille Samuel ATTAL au poste de Senior Account Executive
Le nouveau rapport « Mobile Voice Strategies: Future Monetization Opportunities & Market Forecasts 2022-2026 » de Juniper Research place CM.com parmi les leaders mondiaux du marché de la Voix mobile.
CM.com, leader mondial des logiciels cloud pour le commerce conversationnel, a été sélectionné pour participer à Euronext Tech Leaders.
CM.com a organisé mi-mai à Paris les Rencontres de l’Intelligence Artificielle et du Conversationnel, au cours desquelles la CNAF et A-Voté ont pu prendre la parole.
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