WhatsApp Business e altro ancora
Da WhatsApp e Viber a Apple Messages for Business, riunite tutto in un'unica interfaccia o scegliete i canali preferiti dai vostri clienti. Ciò semplifica il servizio tra voi ed il cliente
L'accesso centralizzato a diverse Applicazioni Chat consente il passaggio senza interruzioni tra i vari canali. Cosí si possono continuare conversazioni con più clienti mediante più canali.
Beneficiate di funzionalità integrate come risposte rapide e chat bot. Inserite contenuti multimediali nelle conversazioni ed arricchite la vostra comunicazione.
WhatsApp Business facilita il potenziamento dell'assistenza clienti. Usate WhatsApp per conversare con i clienti sul loro canale di messaggistica preferito superando ogni aspettativa.
Connettete fino a 1,4 miliardi di utenti attivi di dispositivi Apple con iOS 11.3. o superiore e gestite le chat tramite Apple Messages for Business.
Offrite ai vostri clienti mediante Viber l’ampia, istantanea e interattiva esperienza che desiderano.
Create esperienze ricche, interattive e personalizzate proprio all'interno della funzione numero 1 più utilizzata dei telefoni oggi: la casella di posta in arrivo SMS.
Tramite una delle applicazioni più complete disponibili, potete ampliare la vostra portata aumentando il coinvolgimento.
Connettiti con la comunity su lnstagram: inizia conversazioni, aumenta la soddisfazione dei clienti, aumenta le vendite.
Comunica con i clienti dove e quando ne hanno bisogno. Offri un'esperienza conversazionale da Google Search e Maps.
Telegram for Business Messaging offre diverse caratteristiche uniche, come un alto livello di sicurezza e flessibilità di condivisione di contenuti arricchiti.
Canale | API Business Messaging | Mobile Service Cloud | Mobile Marketing Cloud |
---|---|---|---|
Canale | API Business Messaging | Mobile Service Cloud | Mobile Marketing Cloud |
WhatsApp Business |
✔ |
✔ |
✔ |
Apple Messages for Business |
✔ |
✔ |
|
Viber |
✔ |
✔ |
✔ |
Facebook Messenger |
✔ |
✔ |
|
Instagram Messaging |
✔ |
✔ |
|
Google's Business Messages |
✔ |
✔ |
|
Telegram |
✔ |
||
RCS |
✔ |
✔ |
✔ |
Integra la nostra API di messaggistica aziendale e connettiti con i tuoi clienti sui loro canali preferiti. La nostra API combina più canali di comunicazione in un’unica piattaforma. Approfitta delle capacità della messaggistica bidirezionale.
Maggiori informazioniUn’unica soluzione con tutto il necessario per offrire un'esperienza cliente impeccabile, sempre e ovunque. Interagisci con i tuoi clienti attraverso il loro canale preferito tramite una casella di posta omnicanale, o automatizza le conversioni con un chatbot.
Maggiori informazioniMobile Marketing Cloud unifica le fonti di dati esistenti in profili di clienti a 360 gradi. È l'unica soluzione che include tutti i canali di messaggistica mobile per creare esperienze omnicanale personalizzate che aumentano il coinvolgimento dei clienti.
Maggiori informazioniIniziate con le app di chat. Iniziate in piccolo, crescete in grande con la nostra piattaforma adattiva e scalabile in base alle vostre esigenze e quelle dei vostri clienti.
AccessoWe all want to get our brand messages out there. We want to engage with our customers, raise brand awareness, and connect with our target audience. WhatsApp Business Platform helps you safeguard the way you communicate with (potential) customers, making sure that you provide them with a meaningful and relevant customer experience to help grow your business.
WhatsApp is one of the dominating apps in the messaging landscape, securing its position as the top messaging channel. According to Statista, WhatsApp stood out as the messaging app with the most active monthly users in 2022.
Are you already talking to your customers on WhatsApp? You really should! WhatsApp Business Platform, the business communication platform of one of the most popular messaging channels in the world today, has a wide selection of powerful engagement tools to enhance customer communication and boost sales. And they've added another innovative feature under their belt: WhatsApp Carousel.
WhatsApp and Facebook Messenger are both established messaging channels for customer engagement. But what are the differences? Which advantages does each channel have for what business use case? Let's dive into the details
Successful marketing means creating personal and conversational experiences for your customers. And what better place to meaningfully connect to your customers than on their favorite social media platforms and channels such as Facebook, Instagram and WhatsApp? With ads that click to WhatsApp, aka click-to-chat WhatsApp ads, you can offer your customers the direct and personal engagement that they crave. Read all about it!
WhatsApp Business Platform is adding another new and exciting feature to its repertoire: WhatsApp Flows. But what is it and what can you do with it? Let's take a look!
WhatsApp and SMS are both immensely popular messaging channels. Both have their own unique traits, use cases, and added business value. We probably all acknowledge this, but what are the differences between these two exactly? What are the similarities? And more importantly, which one will add the most value to your business? In this blog we'll dive into the world of WhatsApp vs SMS.
Payments are the newest addition to WhatsApp Business Platform's impressive repertoire of powerful customer engagement tools. In this blog we'll introduce how payments on WhatsApp work, and discuss the benefits.
Black Friday stands out as one of the most anticipated shopping events of the year, with online sales growing 3.5% to $65.3 billion globally in 2022. With this, big and small businesses will strive for maximum exposure. Yet, this task is far from straightforward. Retailers must compete to be visible, overcome high advertising costs, and meet escalating customer expectations to cut through the noise and drive conversion. Moreover, every touchpoint in the customer journey represents a make-or-break opportunity to form relationships and drive transactions, or risk losing a consumer’s interest and trust.
Select a region to show relevant information. This may change the language.