Liberate i dati dal loro silo con la nostra Customer Data Platform.
Accedete a tutti i canali di messaggistica mobile con CM.com.
Create feed automatici e lasciate che lavorino per voi.
Mobile Marketing Cloud di CM.com è uno strumento di automazione del marketing multicanale. Si focalizza sul mobile e sulle strategie di marketing B2C. Crea segmenti ottimizzati e flussi di lavoro per campagne di marketing personalizzate che aumenteranno i tassi di conversione e le vendite.
Prova gratuita 14 giorniRichiedere una demoUsa una piattaforma che cresce assieme a te
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Un approccio mobile 100%
Raggiungi i tuoi clienti dove trascorrono la maggior parte del loro tempo, sui loro telefoni cellulari.
Migliora e risparmia tempo
Risparmia tempo e lavora in modo più efficiente con gli strumenti di marketing automation.
I dati dei clienti sono spesso sparsi e partizionati in diversi sistemi. Di conseguenza, non potete usare tutto il potenziale dei vostri dati. La nostra Customer Data Platform (CDP) risolve questo problema.
Per saperne di più: Piattaforma dati clienti
Unificare tutte le tue fonti di dati
API in tempo reale, Webhooks e importazioni CSV
Dati disponibili per il team marketing
Customer Data Platform è il cuore pulsante del Mobile Marketing Cloud. Raccoglie tutte le interazioni e i dati dei clienti in profili unificati a 360°. Questo garantisce la possibilità di costruire segmenti senza interruzione, filtrando ogni possibile proprietà del profilo o dati demografici. Scoprite chi è il vostro cliente e come interagisce con la vostra azienda.
Scoprire di più: Segmentazione
Imparate cosa vogliono veramente i vostri clienti
Creare segmenti intelligenti in tempo reale
Progettare flussi dinamici
Usate i canali di messaggistica mobile preferiti dai clienti per contattarli: Email, SMS, RCS, Push, WhatsApp, Viber e Voice. Tutti questi canali sono integrati e possono essere utilizzati sin da subito.
Una soluzione per tutti i canali di comunicazione mobile
Nessun bisogno di fornitori terzi
Non è richiesta alcuna programmazione da parte degli sviluppatori
Risparmiate tempo e lavorate in modo più efficiente con il Mobile Marketing Cloud. Configurate con facilità percorsi unici per i clienti in più fasi per ogni scenario che vi viene in mente. Raggiungete automaticamente i vostri clienti nel loro canale di messaggistica mobile preferito. Lasciate che il nostro strumento di automazione omnicanale faccia il lavoro per voi.
Utilizzate l'editor drag&drop per creare automazioni in più fasi.
Risparmiate tempo e lavorate in modo efficiente.
Raggiungete automaticamente i clienti attraverso più canali.
Aumentate la fidelizzazione e il fatturato.
Automatizzate il percorso del cliente, accelerate il successo del marketing e il coinvolgimento dei clienti in tempo reale.
L'applicazione Campaigns vi guiderà in pochi passi attraverso il processo di creazione e invio di una campagna mobile. Un modo semplice per inviare campagne di marketing via SMS online.
Create i vostri modelli personalizzati con una semplice logica di trascinamento della selezione e inviate campagne di posta elettronica mirate alla vostra banca dati.
Inviate messaggi di sintesi vocale Text-2-Speech e audio e raggiungete i clienti direttamente con un messaggio voce personalizzato.
Create delle landing page mobili personalizzate utilizzando la nostra piattaforma drag and drop
Profilo aggiornato
Profili cliente unificati
Segmentazione del pubblico
Gestione dei diversi conti di accesso
Statistiche delle campagne
Automazione semplice
Landing Pages Mobili e moduli
Supporto: Assistenza clienti via e-mail durante l'orario di lavoro
+ Tutte le caratteristiche del Basic plan
Automazioni più complesse
Pannello di controllo personalizzato
1 Integrazione con software esterni (ad es. CRM, ERP...)
Canali di promozione delle campagne
A/B Test
Campagne di voce
Supporto: Email / chat / telefono durante l'orario di lavoro
+ Tutte le caratteristiche del Advance plan
Integrazioni esterne illimitate
Esportare il pubblico verso le piattaforme pubblicitarie
Supporto: Email / chat / telefono - 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Tutte le caratteristiche di Pro
Fino a 1000 contatti
10 crediti di prova
Richiedete la vostra demo con uno dei nostri esperti per scoprire in dettaglio Mobile Marketing Cloud e i suoi numerosi vantaggi per il vostro marketing.
Prova gratuita 14 giorniRichiedere una demoOggi, sempre più interazioni con i clienti avvengono sui social media. E con buoni motivi. Messaggi personalizzati sulle app di messaggistica preferite dai tuoi clienti possono davvero beneficiare della consapevolezza del tuo brand. La nuova funzione di messaggi di marketing di Instagram offre un ottimo strumento di marketing per essere visibili dove si trovano i tuoi clienti e ri-ingaggiarli per aumentare i tassi di conversione.
I settori dell’e-commerce e della vendita al dettaglio si basano sulla creazione di percorsi dei clienti senza intoppi ed esperienze del cliente eccellenti. In qualità di titolare di azienda di e-commerce e vendita al dettaglio, come fai a restare al passo? Per offrire ai tuoi clienti un’esperienza che non dimenticheranno facilmente, è necessario andare ben oltre quello che si aspettano da te. Non solo è il modo migliore per farti notare in un mercato sempre più competitivo, ma ti aiuta anche a mantenere più a lungo i clienti… e ad attirarne di nuovi!
I tuoi strumenti di assistenza non hanno le funzioni necessarie per lavorare al meglio? Hai perso dei clienti per questo motivo? Se è così, potresti aver bisogno di aggiornare il tuo stack di tecnologie di assistenza per il 2023.
Chi lavora nel settore dell’e-commerce sa bene che la personalizzazione è importante. È la strategia giusta per conquistare la fiducia dei clienti e offrire loro un’esperienza senza preoccupazioni, comunicare messaggi significativi e aumentare gli acquirenti web abituali. Pochi, però, si rendono conto di quanto sia ampia la portata della vera personalizzazione.
Il 2022 è stato un anno difficile per i marketer, che ora guardano avanti al 2023. Il tema principale di quest’anno è stata l’instabilità economica ed è probabile che nel nuovo anno i marketer debbano continuare a sfruttare al meglio le limitate risorse a disposizione. Si tratta di una situazione che mette alla prova, ma, come tutti i contesti di questo tipo, offre anche molte opportunità da cui possono trarre vantaggio i brand che riescono a pensare e ad agire rapidamente. In questo articolo diamo un’occhiata alle tendenze di marketing per l’anno a venire e condividiamo il nostro punto di vista sugli sviluppi che caratterizzeranno il 2023.
WhatsApp Business è un utile strumento per la tua azienda se viene gestito come un prezioso canale di comunicazione. Per far ciò, dovresti seguire la seguente politica di WhatsApp Business in modo da assicurarti che tutte le comunicazioni che passano attraverso WhatsApp siano rilevanti per il destinatario: ossia, per i tuoi clienti. Scopri cosa significa per te la nuova politica.
Le piattaforme di gestione dei dati (o Data Management Platform DMP), i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) e le Customer Data Platform (CDP) possono svolgere un ruolo importante nel ciclo di vita dei clienti. Tuttavia, identificarne le differenze può essere complicato. Diamo un’occhiata alle loro funzioni, agli elementi che le distinguono e a come possono essere utili a ogni azienda.
Il marketing conversazionale o conversational marketing, quanto un modo di interfacciarsi con la tua risorsa più importante: i clienti. Ti consente di eliminare gli ostacoli tra il cliente e l’azienda e di sostituirli con le potenzialità della comunicazione in tempo reale. Continua a leggere per scoprire di più.
I migliori marketer sono sempre alla ricerca di soluzioni per affinare le iniziative di marketing e raggiungere più clienti. Scopri in che modo una strategia di segmentazione efficace può aumentare coinvolgimento del cliente e ROI.
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