previous icon Terug naar blog
Aug 18, 2020
4 minutes read

E-mails A/B-testen: 3 goede redenen om nu te starten

Bij het opzetten van e-mailcampagnes is het verleidelijk om op je intuïtie te vertrouwen om in te schatten of lezers de e-mail openen en doorklikken. Marketingbeslissingen baseren op aannames leidt echter niet altijd tot de beste resultaten. In plaats van te vertrouwen op hypotheses, ben je beter af met het uivoeren van een A/B-test. In dit blog leggen we uit wat A/B-testen is en waarom je testen op je e-mailcampagnes moet uitvoeren door je 3 redenen te geven om meteen te beginnen!

Brechtje van Houtum
Brechtje van Houtum,
Content Marketer

Wat is A/B-testen in e-mailmarketing?

A/B-testen is een onderzoeksmethode om te ontdekken welke variant van je e-mailcampagne het beste resultaat geeft.

Om dit te testen selecteer je een testgroep uit je nieuwsbriefabonnees die je in tweeën deelt. Het eerste deel van de testgroep ontvangt campagnevariant A en het tweede deel ontvangt campagnevariant B. Nadat je hebt getest welke variant het beste resultaat geeft, wordt de beste variant naar de rest van je nieuwsbriefabonnees gestuurd.

3 goede redenen om je e-mailcampagnes te A/B-testen

Het A/B-testen van e-mailcampagnes biedt een hoop voordelen. We delen de 3 beste redenen waarom je een A/B-test zou moeten doen.

1. Betere open rates

De onderwerpregel van je e-mailcampagnes A/B-testen is een effectieve manier om de open rates van je e-mails te verbeteren. Wat is de ideale lengte van de onderwerpregel, in welke volgorde moet je de woorden in de onderwerpregel plaatsen, wie is de afzender van de e-mail of hoe kan de onderwerpregel visueel opvallen? Dit zijn slechts enkele vragen die je kunt testen om de open rates van je e-mailcampagnes te verbeteren. Onthoud dat je altijd slechts één van deze voorbeelden tegelijk kunt A/B-testen. Anders levert de A/B-test geen representatieve resultaten op.

2. Toegenomen click-through-rates

Het A/B-testen van de inhoud van je e-mailcampagnes is een geweldige manier om de click-through-rates (CTR) te verhogen. Er zijn meerdere parameters die de CTR beïnvloeden. Goede voorbeelden zijn het testen van verschillende call-to-action-knoppen, personalisatietags, tone of voices, tekstlengtes en zelfs e-mail templates.

email-campaigns-ab-testing

3. Hogere conversieratio

Ten slotte kan het A/B-testen van je e-mailcampagnes leiden tot hogere conversieratio's. Als je e-mails vaker worden geopend en er vaker op wordt geklikt, is de kans groot dat het A/B-testen van je e-mails ook tot hogere conversiepercentages leidt. Door bijvoorbeeld verschillende kleurblokken, ankerteksten en teksten te testen die leiden tot een verhoogde CTR, kan dit het aantal contactverzoeken verhogen die je nieuwsbriefabonnees converteren van lezers naar leads.

Test je e-mails met de Mobile Marketing Cloud

Nu je weet wat A/B-testen in e-mailmarketing is, waarom het belangrijk is en welke elementen je kunt testen, wil je waarschijnlijk het liefst meteen aan de slag.

Met CM.com’s Mobile Marketing Cloud kun je direct beginnen met A/B-testen. In deze cloud vind je CM.com’s Email Campaigns, de perfecte tool om eenvoudig je e-mailcampagnes te testen en verzenden.

Wat zo fijn is aan de Mobile Marketing Cloud, is dat je niet alleen je e-mailcampagnes kunt testen en verzenden, maar dat de cloud ook een Customer Data Platform (CDP) bevat. In het CDP worden alle klantgegevens en interacties gecombineerd om rijke klantprofielen te creëren. Dit maakt het eenvoudig om segmenten te bouwen door te filteren op elke mogelijke profieleigenschap. Hiermee kun je ook segmenten voor je e-mailcampagnes maken. Bovendien kun je hiermee segmenten maken die je als testgroep kunt gebruiken om verschillende e-mailvarianten naartoe te sturen. Dit stelt je in staat staat om gesprekken aan te gaan met mensen, niet met profielen.

Het beste van alles is dat de Mobile Marketing Cloud volledig gericht is op mobiel. De perfecte tool voor al je mobiele marketingactiviteiten!

Meer weten over het A/B-testen van e-mail campagnes met de Mobile Marketing Cloud?

Was dit artikel interessant?
Deel het!
Brechtje van Houtum
Brechtje van Houtum,
Content Marketer
logo linkedin icon

Van content strategie tot social post - Brechtje denkt graag mee. Ze deelt het verhaal van CM.com waar ze maar kan. Is graag op de hoogte van de laatste tech ontwikkelingen en gelooft in 'customer first'.

Laatste artikelen

blog-whatsapp-during-sales
Nov 11, 2025 • WhatsApp

Verhoog je conversie met promotionele berichten op WhatsApp

In een tijd waarin consumenten dagelijks worden overspoeld met tv, online- en e-mailadvertenties, is het geen verrassing dat hoogseizoenen zoals Black Friday en de feestdagen al snel overweldigend kunnen aanvoelen. Wanneer marketing messages niet aansluiten op de interesses en behoeften van je doelgroep, haken ze af. Meldingen worden genegeerd, advertenties overgeslagen en campagnes verliezen hun effect. Als marketeer wil je dit voorkomen door je strategie te verbreden en te personaliseren, zodat je op een relevante en prettige manier inspeelt op wat jouw klanten écht belangrijk vinden.

3 types of AI
Oct 15, 2025 • AI

De drie gezichten van AI in Customer Experience

Artificial Intelligence (AI) is al decennialang in ontwikkeling, maar de manier waarop we het vandaag gebruiken is ingrijpend veranderd. Met de komst van ChatGPT en andere toepassingen is AI ineens tastbaar geworden voor het brede publiek. Waar het vroeger vooral werd ingezet voor specifieke, vaak onzichtbare toepassingen (denk aan fraudedetectie bij banken of voorspellend onderhoud in de industrie), helpt het nu actief bij het ontwikkelen van content, het verbeteren van de klantbeleving en het efficiënter maken van processen. Binnen customer experience zijn drie vormen van AI relevant: generative, agentic en predictive AI. In dit artikel zetten we ze uiteen en leggen we uit hoe je ze benut.

WhatsApp Marketing
Jul 09, 2025 • Commerce

Zou je bestaande marketingbudget betere resultaten kunnen opleveren op WhatsApp? Absoluut.

Als marketeer wil je maar één ding: de aandacht van je klanten grijpen, met je ROI in gedachten. Met een populair platform zoals WhatsApp Business biedt het bereik en de interactieve aard van het kanaal een uitstekend startpunt. Maar hoe haal je echt meer uit je marketingbudget om betere resultaten te behalen? Door data in je voordeel te gebruiken!

blog-ai-agent-creation
Jun 27, 2025 • AI

Het Agentic AI playbook: Ontdek ideeën voor je nieuwe digitale collega's

In een wereld waarin AI-agents de norm worden, ligt de echte uitdaging niet in begrijpen wat ze kunnen doen, maar in bedenken hoe ze voor jou kunnen werken. AI Agents zijn meer dan alleen automatiseringstools; het zijn aanpasbare digitale collega’s, klaar om rollen op zich te nemen die zijn afgestemd op de unieke behoeften van jouw bedrijf. De mogelijkheden zijn eindeloos, maar het is niet altijd eenvoudig om te weten waar te beginnen. Het is tijd om je creativiteit te prikkelen. Van het stroomlijnen van nicheprocessen tot het uitvoeren van taken waarvan je niet eens wist dat ze geautomatiseerd konden worden, AI Agents kunnen naadloos integreren in je team. Hier zijn een paar frisse ideeën om je volgende digitale collega te inspireren.

blackfriday-2024-blog-featured-global
Oct 15, 2024 • AI

De kracht van eenvoud: hoe je jouw klanten kan helpen om snel te beslissen deze Black Friday

Black Friday 2024 staat voor de deur en biedt retailers een uitgelezen kans om hun verkoop te maximaliseren. Opvallen in zo'n concurrerend evenement is echter niet eenvoudig. Consumenten verwachten aantrekkelijke aanbiedingen, snelle leveringen en uitstekende klantenservice. In dit artikel laten we je zien hoe je het aankoopproces tijdens Black Friday kunt vereenvoudigen door alles te optimaliseren, van promoties tot logistiek en 24/7 klantenservice. Ontdek de beste strategieën om een naadloze ervaring te garanderen en de klantloyaliteit te verhogen. Loop niet achter deze Black Friday!

qr
Oct 07, 2024 • Ticketing

De impact van QR-donaties op musea

Met de btw-verhoging van 9% naar 21% komen musea voor een uitdaging te staan. Net nu ze herstellen van de coronacrisis. Hogere ticketprijzen kunnen het lastiger maken voor mensen om een museum te bezoeken. Maar gelukkig biedt technologie kansen voor extra inkomsten, zoals met donaties. Ontdek hoe musea hier slim op inspelen.

drive-engagement-and-convert-your-conversations-with-whatsapp-carousel
Feb 21, 2024 • WhatsApp

Converteer je conversaties met WhatsApp Carrousel

Ga jij het gesprek met je klanten al aan op WhatsApp? Het WhatsApp Business Platform, het zakelijke communicatieplatform van een van de populairste messaging kanalen ter wereld, heeft een breed aanbod aan krachtige tools om de communicatie met klanten te verbeteren en de verkoop te stimuleren. En ze hebben er nu nóg een innovatieve nieuwe functie bij: WhatsApp Carrousel.

Ads That Click to WhatsApp
Jan 17, 2024 • Messaging

Advertenties die doorklikken naar WhatsApp: Wat is het en wat heb je er aan?

Succesvolle marketing betekent het creëren van persoonlijke en conversationele ervaringen voor je klanten. En waar kun je beter contact leggen met je klanten dan op hun favoriete sociale mediaplatforms en -kanalen zoals Facebook, Instagram en WhatsApp? Met advertenties die doorklikken naar WhatsApp, oftewel click-to-chat WhatsApp-advertenties, kun je je klanten de directe en persoonlijke betrokkenheid bieden waar ze naar verlangen. Lees er alles over!

Jouw festival als eyecatcher
Dec 28, 2023 • Customer Experience

Jouw event als eyecatcher: 7 futureproof trends om op in te springen

In het overvolle eventlandschap is het steeds lastiger om je ticketsales op peil te houden. De concurrentie is enorm en iedereen richt zich op dezelfde doelgroepen. De kans is groot dat een event met holle programma’s en dure tickets over 5 jaar niet meer bestaat. Investeer in je merk, innoveer en spring in het oog, alleen dan heb je een stevige basis voor de toekomst. Wij geven je 7 trends om op in te spelen voor een futureproof toekomst.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon