Het Customer Journey Dashboard is een krachtige tool voor diepgaande data-analyse. We laten je zien hoe je uitdagende chatbot-interacties kunt beheren.
Verbeter de gebruikerservaring door strategisch de tijd tussen chatbot-antwoorden te vertragen. Ontdek de ctaDelay functionaliteit en creëer natuurlijke en gebruiksvriendelijke interacties.
Je doel is om je klanten naar de gewenste bestemming te leiden, en een page push kan je daarbij helpen. In deze video leggen we uit wat een page push is en hoe je dit kunt implementeren.
Feedback is een belangrijk onderdeel van het creëren van de ultieme klantervaring. Bij het gebruik van de Conversational AI Cloud-chatbot wordt een feedbackvraag gesteld om het antwoord van de chatbot te beoordelen. In deze video legt Customer Success Manager Wilger uit hoe je de gegevens kunt lezen in het Feedback Dashboard in Conversational AI Cloud.
