It seems that you are in United States. Do you want to visit our website more suitable for your region? Go to our global (English) site

Randstad

Klant logo Randstad

Randstad stuurt snel en eenvoudig berichten naar werkzoekenden met SMS via CM Telecom.

Case Study: CM Telecom en Randstad

Over Randstad

Uitzendbureau Randstad specialiseert zich in flexibel werk, is in België de grootste HR- en recruitmentprofessional en bemiddelt maandelijks tussen duizenden werkgevers en werkzoekenden.

Bij Randstad, die behoort bij de groep met tevens Tempo-Team, Tempo-Team Professionals, Randstad Professionals en Galilei vallen, werken ruim 2000 mensen.

Het bedrijf startte in 1965 in België na de oprichting in Nederland.

https://www.randstad.be/nl/

Uitdaging:

Werk met mensen verbinden en andersom. Randstad wil op een snelle en eenvoudige manier bemiddelen tussen werkgever en werkzoekenden.

Oplossing:

Platform CM stuurt SMS-berichten voor Randstad naar werkzoekenden.

Via een eigen dashboard verstuurt Randstad SMS-berichten over het platform van CM Telecom om zo werkzoekenden direct op de hoogte te stellen van voor hen beschikbare functies en werk. Randstad stuurt maandelijks honderdduizenden SMS-berichten naar werkzoekenden waarmee ze hen op de hoogte stellen van eventuele functies en zo werkzoeker en werkgever sneller met elkaar in contact kunnen brengen.

Snel en betrouwbaar

“Met SMS via CM Telecom kunnen we heel snel heel veel mensen bereiken”, legt Luc De Bolle van Randstad uit. “Voor Randstad is SMS-berichten sturen een echte ‘commodity’ geworden. CM Telecom hebben we nodig om snel en betrouwbaar berichten te kunnen sturen, want bij ons geldt: snelheid telt”, aldus De Bolle. Hoewel De Bolle het messagingsysteem als cruciaal bestempelt, kijken hij en zijn team er weinig naar om. “Het zou ons en de business enorm hinderen als we geen SMS meer kunnen sturen. Maar, zoals ik al zei; het is een commodity. We zijn er aan gewend, het werkt, is betrouwbaar en de downtime is minimaal, bijna onbestaand. We hebben er feitelijk geen omkijken naar.”

De kracht van SMS

Niet alleen Randstad is overtuigd van de kracht van het SMS-platform van CM Telecom. “Ook de mensen voor wie wij bemiddelen zijn eraan gewend een SMS te krijgen. Ze rekenen er dat we via SMS snel laten weten dat we werk voor ze hebben. Er bestaan goede relaties met onze consulenten naar wie ze terugbellen voor meer informatie. Voorheen verliep dit louter via de telefoon. SMS via CM Telecom zorgt ervoor dat arbeidsintensieve proces niet meer bestaat”, meent De Bolle. “SMS via CM Telecom is een belangrijke troef die we in handen hebben. De SMS kent als mobiel bericht een vrij gesloten protocol met weinig functionaliteiten, maar daarin schuilt tevens de kracht van SMS: urgentie en efficiëntie.”

"Wij vinden de beste mensen voor de beste job. SMS van CM Telecom is hierin een grote troef."

Luc de Bolle

IT Manager

Ontdek meer over Mobile Messaging en waarom dit succesvol is voor Randstad.

Mobile Messaging
Hoogtepunten
  • Snelle en betrouwbare aflevertijden
  • Besparing op callcenters

Kom in contact met Sales

Kom meer te weten over CM Telecom en hoe CM kan helpen met oplossing voor je wensen en doelen. Je kunt snel van start met de hulp van ons Salesteam dat altijd klaar staat voor het beste advies.

Neem contact op met sales