跨境电商独立站因其用户积累的价值及自主灵活性，成为了越来越多跨境卖家的选择，品牌化出海是中国企业出海的必由之路。
在WhatsApp business上配置聊天机器人除了作为服务窗口更好的服务客户，还可以为品牌创造更多商机。
CM.com Mobile Service Cloud客服云客户服务案例分享-美妆品牌Revolution Beauty。
WhatsApp Business API重要更新
CM.com（AMS：CMCOM）是国际云通信及对话式商务解决方案服务商，在2021 年IDC MarketScape 全球通信平台即服务CPaaS服务商评估中被评选为主要服务商。
近日，云通信及对话式商务解决方案服务商CM.com凭借其对话式AI解决方案获得Frost & Sullivan 2021年最佳实践奖中的具竞争力战略领导奖。
国际云通信服务商助力企业安全拓展海外市场。
在年度 F8 会议期间，Facebook 宣布推出Messenger API 以支持企业在 Instagram 上大规模管理客户沟通信息。新的 API 功能支持企业将 Instagram 收发消息功能与其首选企业应用程序和工作流程进行集成，有助于推动开展更意义的对话、提高客户满意度并增加销量。
CM.com云通信领域的产品之一：国际语音，在实际的应用又中会被细分成3个系列产品，分别是SIP中继、语音API、DID全球号码。
行业大咖们共同探讨了“新形势下，企业出海赛道的机遇所在”、“出海过程中，如何避雷”、“泛娱乐领域出海新风向”等议题，助力出海企业在千亿级的海外市场中抢占更多红利
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CM.com与荷兰政府达成合作协议，将在未来8年继续为荷兰政府提供短信和语音服务。
WhatsApp Business API解决方案介绍。
CM.com在Juniper Research举办的2021年未来数字大奖赛评选中荣获“卓越电信创新奖”和“最佳挑战者”称号
在传统的客户服务过程中客服人员会面对各种挑战，这些问题得不到解决就会导致服务质量低下、客诉不断、甚至影响品牌的形象。
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