Viajes y Ocio
3 de cada 4 afirma incluso que es su compañero de viaje más importante, por ejemplo, para reservar billetes, hacer preguntas, etc.
Los chatbots ayudan a crear una experiencia fluida y sin errores. A la larga, esto contribuye a la experiencia de los huéspedes, que es una prioridad absoluta para el sector.
La mayoría en el sector lo sabe y cree que poseer datos es clave para la personalización y la mejora de la comunicación con los huéspedes
Los visitantes quieren reservar sus actividades o alojamientos de forma rápida y sencilla. Esto se puede conseguir simplificando el proceso de compra mediante reservas móviles con un clic.
La principal necesidad de este sector tecnológico es un sistema fiable y preparado para el futuro. Nuestro software para gestión de viajes permite una rápida puesta en marcha. Nuestra probada infraestructura puede gestionar grandes cantidades de llamadas, mensajes y pagos.
Los visitantes tienen muchas opciones para divertirse. Sé único con un software para gestión de museos capaz de atraer a los clientes actuales y potenciales de nuevas maneras. Ve más allá de la manera tradicional de interactuar y llega a ellos a través de diferentes canales de mensajería online.
Ofrecer el mejor servicio es una prioridad absoluta. Esto va más allá del vestíbulo del hotel y debe incluir también toda la interacción online. Ofrece un proceso de atención al cliente sin fisuras a través de un software para gestión de hoteles y da el siguiente paso en la hostelería.
Durante la organización de un evento, encontrarás muchos puntos de contacto con los visitantes. Esta es tu oportunidad para impresionar a tus visitantes y aumentar el engagement. Utiliza los datos para personalizar la comunicación: "Todo en Uno"
Su uso aumentó un 90% desde el año 2020. Es una herramienta para recopilar datos y lanzar campañas de fidelización.
La búsqueda de restaurantes, selección de menú y pago virtual desde el móvil, se han convertido en la nueva forma de consumir.
Los pedidos de tipo take-away hacen que en promedio, los consumidores inviertan un 30% más que en manera tradicional.
El 40% de los epsañoles prefiere y elige realizar todo tipo de transacciones desde el móvil.
Los viajeros utilizan cada vez con más frecuencia reservas online y los chatbots para agilizar sus procesos de compra y agilizar sus transacciones económicas en sus viajes.
El marketing turístico mejora la experiencia de los huéspedes, habilitando una comunicación directa con ellos y construyendo un entorno seguro de pagos, así como un servicio de mensajería personalizado.
Además crea chatbots y utiliza la IA para que las agencias de viajes automaticen todos sus procesos y ofrezcan respuestas más rápidas.
La venta de entradas de Global Ticket fue solo el comienzo de nuestra asociación con Moco Museum (Barcelona y Ámsterdam). Ahora, sus soluciones de marketing y servicio se basan en la tecnología de CM.com.
Llevamos años trabajando con CM.com y nunca hemos tenido un problema con el SMS o la voz. CM.com simplemente ofrece la mejor calidad que podemos encontrar y este criterio es muy importante para nosotros.
Como patrocinador oficial del evento, nos asociamos con el Gran Premio de Holanda de Fórmula 1 Heineken para ofrecer la mejor experiencia al cliente con muchas de nuestras soluciones.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
+34 900 838 045
