Wil je precies bepalen wanneer bezoekers tickets kunnen boeken, met openingstijden die per dag of periode verschillen? Ontdek hoe je in het CMS standaard tijdsloten, weekdaguitzonderingen en uitzonderingsperiodes (zoals de kerstvakantie) inricht, zodat je aanbod altijd klopt met je werkelijke openingstijden.
Wat je zult leren
Hoe je standaard tijdsloten aanmaakt en per weekdag laat afwijken.
Hoe je uitzonderingsperiodes (bv. feestdagen) met prioriteiten inricht zonder je basisinstellingen te verstoren.
Praktische tips over titels, koppeling aan ticketgroepen en het fine-tunen van de ticketslot-styling.
Twijfel je wanneer je een tentoonstelling en wanneer je een event aanmaakt in het CMS? In deze webinar duiken we dieper in de module ticketgroepen en laten we zien hoe je ticket types, teksten en instellingen optimaal inricht voor elk type evenement.
Wat je zult leren
Het verschil tussen tentoonstelling en event, en wanneer je welke optie gebruikt.
Hoe ticket types, geavanceerde instellingen en de tekst-hiërarchie (standaard, ticketgroep, ticket) werken.
Antwoorden op veelgestelde vragen, zoals waarom tijdsloten soms verdwijnen en hoe je btw correct toevoegt.
Wist je dat je bezoekers tijdens het boekproces eenvoudig extra tickets kunt aanbieden, zoals een rondleiding of workshop? Ontdek hoe de upsell-feature werkt en hoe je met een paar instellingen extra beleving en omzet realiseert.
Wat je zult leren
Hoe je ticketgroepen als upsell koppelt aan je reguliere ticketstraat, inclusief eigen capaciteit en tijdsloten.
Hoe je upsells beperkt tot specifieke dagen, periodes of momenten vóór/na het hoofdticket.
Praktische voorbeelden, van een instaprondleiding tot een workshop, inclusief teksten en afbeeldingen toevoegen.
Ontvang je schoolklassen of groepen en wil je hun boekingsproces net zo soepel laten verlopen als je reguliere ticketverkoop? Leer hoe de module groepen en scholen werkt, van activiteiten en capaciteiten tot facturatie en locatiebeheer.
Wat je zult leren
Hoe je activiteiten aanmaakt met eigen prijzen, groepsgroottes en talen, los van je reguliere ticketing.
Hoe je tijdsloten, teksten en betaalmethodes per onderwijsniveau of groep instelt.
Hoe je reserveringen beheert, exporteert en locaties aan elkaar koppelt om overboeking te voorkomen.
Wil je tickets ook via partners zoals Get Your Guide, Booking.com of een lokaal hotel verkopen, zonder risico op overboeking? Ontdek hoe het Global Reseller Platform werkt als los verkoopkanaal met eigen capaciteit, en hoe je dit veilig synchroniseert met je reguliere ticketing.
Wat je zult leren
Hoe je resellers koppelt, in groepen verdeelt en capaciteit slim verdeelt tussen kanalen.
Hoe synchronisatie tussen het reseller-platform en je reguliere capaciteit overboeking voorkomt.
Hoe je statistieken en exports gebruikt om verkopen per reseller te controleren.
Hoe bereik je bezoekers in een tijd waarin aandacht schaars is, en hoe zet je die aandacht om in loyaliteit? Samen met Boost laten we zien hoe musea en parken data uit ticketing, marketing en de kassa combineren om bezoekers persoonlijker te bereiken via e-mail, WhatsApp en meer.
Wat je zult leren
Welke contentstrategieën (zoals user-generated content en TikTok) nu het beste werken om aandacht te winnen.
Hoe je met de Mobile Marketing Cloud data integreert, segmenteert, automatiseert en persoonlijk communiceert.
Concrete praktijkvoorbeelden, van een WhatsApp museumgids tot verjaardagscampagnes en communicatie tijdens het bezoek.
