Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und den Umsatz, und gewinnen Sie durch einen effizienten Kundenservice mehr treue Kunden.
Treffen Sie Ihre Kunden in dem Moment, in dem sie etwas brauchen, direkt in der Google-Suche, in Maps oder über Ihre eigenen Kanäle.
Schaffen Sie ein unverwechselbares Kundenerlebnis. Setzen Sie den Standard für Ihre Branche, und machen Sie Ihr Unternehmen bekannt.
Treffen Sie Ihre Kunden in dem Moment, in dem sie Sie brauchen. Wann immer Ihre Kunden nach Produkten suchen, ein lokales Unternehmen suchen, einen Kauf tätigen möchten oder Unterstützung benötigen.
Mit den Google Business Messages werden Sie nahtlos über mehrere Einstiegspunkte auffindbar!
Google Search & Google Maps
Ihre eigenen Kanäle, wie Ihre Website
Mehr Orte auf Android, z. B. innerhalb von Apps
Bei Google Business Messages beginnen Kunden die Konversation, wann immer es für sie bequem ist. Konversationen finden auf einer Google Messaging-Oberfläche statt, die auf iOS und Android verfügbar ist.
Schaffen Sie einen Mehrwert während der gesamten Customer Journey mit umfangreichen Funktionen, von der Entdeckung bis hin zum Kaufmoment. Nutzen Sie Karussells und Karten für eine intensivere Einbindung, intelligente Antwortchips für schnellere Antworten oder Chatbot-Funktionen und intelligente Automatisierung, um personalisierten Support auf Abruf zu bieten.
Kontaktieren Sie unsIntegrieren Sie sich direkt mit unserer Business Messaging API und verbinden Sie sich mit Ihren Kunden über deren bevorzugte Kanäle. Unsere API vereint mehrere Kommunikationskanäle in einer einzigen Plattform.
zur DokumentationInteragieren Sie mit Ihren Kunden über ihren bevorzugten Kanal über eine Omnichannel Inbox oder automatisieren Sie Ihre Konversationen mit einem Chatbot. Für einen Fünf-Sterne-Service.
mehr erfahrenGoogles Business Messages ist in unseren Lösungen implementiert. Wir helfen Ihnen bei der einfachen Integration von Google Business Messages in Ihren Workflow.
Fordern Sie einen frühzeitigen Zugang an, um loszulegen, oder kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
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