Contact

Ga in gesprek met je klant via Two-Way Messaging.

Vraag een long number of short code aan of verkrijg toegang tot alle andere populaire communicatiekanalen via één API.

Vraag je nummer aan

Dedicated short code

Een dedicated short code is gewijd aan je merk. Kies tussen een willekeurige shortcode of kies voor herkenbaar nummer voor hogere betrokkenheid.

Shared short code

Een shared short code is een kosteneffectieve oplossing. Je krijgt een uniek SMS keyword toegewezen, maar je deelt de short code met andere merken en bedrijven.

Long Number

Long numbers zijn goedkoper in gebruik dan short codes en kunnen wereldwijd worden gebruikt, om antwoorden en telefoontjes te ontvangen van internationale bestemmingen.

Two-Way Messaging begint met een dedicated of shared short code of een long number. Door Two-Way Messaging via short codes of long numbers te activeren kan je bedrijf tegen minimale kosten berichten en antwoorden van klanten ontvangen om zinvolle gesprekken te starten.

Communiceer je nummer zodat je klanten je kunnen bereiken, wat real-time interactie mogelijk maakt en de klantervaring verbetert.

Verbeter je service of bedrijf met enquêtes
Verzamel stemmen voor een votingcampagne
Maak donaties mogelijk voor je liefdadigheidsinstelling
Ontvang directe reacties van klanten en leads

messaging channels two way messaging

In dit digitale tijdperk is multichannel messaging en marketing eerder regel dan uitzondering. Onze multi-channel API combineert alle communicatiekanalen in één platform. De high-volume en two-way oplossing voor hogere klantbetrokkenheid.

Kies er voor om je berichten te bezorgen via SMS, WhatsApp, Apple Business Chat, Voice of Push en bereik je klanten op de kanalen die zij het liefst gebruiken.

Alle Messaging kanalen

Maak een account aan op CM.com

Vul je gegevens in, maak een gratis account aan op ons platform en start met Two-Way Messaging.

Maak een account aan

Vraag een short code of long number aan

Activeer Two-way messaging in de Channels app via short codes of long numbers. Laat je bedrijf berichten en antwoorden van klanten ontvangen en voer zinvolle gesprekken via SMS.

Maak verbinding met alle andere kanalen

Zet het gesprek verder via alle beschikbare messaging kanalen die geschikt zijn voor je bedrijf, zodat je geen enkele communicatiemogelijkheid mist.

Business Messaging API

Aan de slag Bezoek ons Help Center

Laatste artikelen

Zo zorg je voor een candidate experience zonder (digitale) hobbels

Jun 04, 2021 • SMS

Talloze organisaties hebben zichzelf het voorbije decennium de taak opgelegd om de klant centraal te stellen. Maar bij het aantrekken van nieuwe medewerkers bepaalt dit principe veel minder het denken en handelen. Terwijl er op de arbeidsmarkt een ware strijd woedt om nieuw talent binnen te halen. Processen digitaliseren kan helpen om de achterstand om te zetten in een voorsprong.

Platform Updates: maart 2021

Mar 24, 2021 • SMS

Elke dag werken ruim 100 developers aan het optimaliseren van ons platform. In deze update informeren we je daarom over de laatste wijzigingen om het gebruiksgemak van ons platform te verbeteren.

Introductie van Sign 2.0: nieuw UX-design voor digitale handtekeningen

Jan 22, 2021 • SMS

Hier vind je de nieuwste en interessantste verbeteringen gebaseerd op de huidige UX-inzichten.

9 mobile marketing fouten die je in 2021 wil vermijden

Jan 08, 2021 • SMS

Het is geen geheim meer dat consumenten verwachten dat ze met bedrijven kunnen communiceren via hun mobiele apparaten. Voor bedrijven is dit het beste kanaal om klanten te bereiken en te stimuleren tot een aankoop. Hoewel niet elk bedrijf een mobiele app nodig heeft om aan de vraag van de consument te voldoen, heeft elk bedrijf wel een slimme mobiele marketingstrategie nodig. Wij vertellen je alles over de mobiele marketingfouten die je in 2021 echt niet meer mag maken.

Verbeter medewerkersbetrokkenheid met de Mobile Marketing Cloud

Dec 17, 2020 • SMS

Medewerkersbetrokkenheid is om verschillende redenen van belang. Van meer retentie, productiviteit en winst tot minder ziekteverzuim: allemaal belangrijke redenen om te investeren in een betrokken personeelsbestand. Houd er echter rekening mee dat medewerkersbetrokkenheid niet een eenmalige taak is die je van je to-do-lijst afvinkt. Het vereist constante aandacht, maar hoe geef je het de aandacht die het verdient? Met de Mobile Marketing Cloud als software voor medewerkersbetrokkenheid.

De 5 beste mobile marketingtips voor kerst

Nov 06, 2020 • SMS

Nu de dagen korter en kouder worden, zijn de kerstinkopen begonnen. Consumenten zijn op zoek naar de beste kerstcadeaus voor de beste prijs, dus de concurrentie tussen bedrijven kan in deze tijd van het jaar hevig zijn. Hoe zorg je ervoor dat jouw assortiment onder de kerstboom belandt? Als je jouw doelgroep eerder wilt bereiken dan je concurrenten, is mobile marketing de juiste keuze. We vertellen je waarom en delen onze 5 beste mobile marketingtips voor deze kerst!

Hoe SMS de customer experience van je digitale diensten verbetert

Sep 21, 2020 • SMS

Digitale diensten maken deel uit van ons leven. Het is onmogelijk om je voor te stellen dat je geen Netflix of Spotify hebt voor entertainment, Airbnb voor het boeken van accommodaties of Uber voor transport. En wat dacht je van het online overmaken van geld van de ene naar de andere bankrekening of van betalen met je mobiele telefoon? Omdat we verwachten dat we deze diensten on-demand kunnen gebruiken, verwachten we ook dat de communicatie met deze bedrijven net zo gemakkelijk is als de communicatie met onze vrienden en familie. Hoe voldoen bedrijven die digitale diensten aanbieden aan de verwachtingen van gebruikers en hoe zorgen ze voor een optimale customer experience? SMS speelt hierbij een belangrijke rol. In dit artikel leggen we uit hoe SMS de klantervaring voor digitale diensten verbetert.

Wat is Mobile Marketing?

Jun 02, 2020 • SMS

De smartphone is meer dan ooit onderdeel van ons leven. En dat bied bedrijven kansen om mobile marketing in te zetten. Daar zijn waar je klant is, en dat is op hun mobiele telefoon. In dit artikel leer je wat mobile marketing is, hoe je het inzet, via welke kanalen en hoe je de boodschap feilloos laat aansluiten op de wensen van je doelgroep.

Doneren aan het goede doel in tijden van Corona | Hartstichting lanceert 100% digitale campagne

Apr 28, 2020 • SMS

Wat doe je als je collecteweek in april plaatsvindt, maar je collectanten op afstand moeten blijven van mogelijke donateurs in verband met coronamaatregelen? De Hartstichting kreeg hier mee te maken, en vond een veilig alternatief voor collecteren aan de deur. De eerste resultaten van de collecteweek via WhatsApp zijn veelbelovend.

Is this region a better fit for you?

Go