Google Business Messages
Google Business Messages

Direct contact met klanten via hun zoekopdrachten

Bereik klanten rechtstreeks vanuit Google Search en Maps met Google Business Messages

google-business-messages hero medium

Bereik klanten overal met Google Business Messages

Welkom in de toekomst van klantcontact met Google Business Messages! Verander de manier waarop je contact maakt met je publiek en voldoe aan hun zoekbehoeften op de momenten dat ze je het nodig hebben, of het nu gaat om producten, lokale bedrijven, aankopen of support.

CUSTOMER STORIES

skin renewal logo
Moco Museum logo

Altijd en overal bereikbaar: Uitzonderlijke klantenservice

Optimaliseer je klantenservice met Google Business Messages en bevorder directe en persoonlijke interactie met je publiek.

Optimale winkelervaring met Google Business Messages

Bied klanten een naadloze in-chat winkel- en betaalervaring zonder het messaging platform Google Business Messages te verlaten.

Ontdek de voordelen van Google Business Messages

Real-time interactie

Interacteer met klanten in Google Search en Maps. Bied directe ondersteuning tijdens hun zoekopdrachten voor een soepele ervaring.

Geautomatiseerde klantenservice

Zet een chatbot in om taken en veelgestelde vragen te automatiseren, zodat je team minder wordt belast en de klanttevredenheid toeneemt.

Krachtige functies

Verhoog de klantbetrokkenheid met Google Business Messages' krachtige functies en rijke media, zoals snelle antwoorden.

Google Business Messages van CM.com

Klanten zoeken naar je bedrijf op Google. Zorg ervoor dat ze je met één klik vinden. Integreer Google Business Messages voor een uitzonderlijke klantervaring.

Neem contact op

De conversational messaging guide

Guide to Conversational Messaging

Verbeter je klantbetrokkenheid

Klantcontact evolueert tegenwoordig via diverse messaging kanalen om klanten aan te trekken, te binden, te laten communiceren en te converteren.

Deze guide toont hoe het inzetten van relevante messaging kanalen hetzelfde kan bereiken voor jouw bedrijf.

Download de guide

Waarom CM.com als Google Business Messages provider?

  1. Snelle implementatie en integratie
  2. Integreer via API of software
  3. Premium klant support
  4. GDPR-conform en beveiligd

Laatste artikelen

WhatsApp vs Facebook Messenger
Feb 06, 2024 • Instant Messaging

WhatsApp vs. Facebook Messenger: welk kanaal past het beste bij jouw bedrijf?

WhatsApp en Facebook Messenger zijn beide grote jongens op het gebied van klantcommunicatie. Beide kanalen bieden innovatieve oplossingen voor bedrijven om contact te leggen met hun klanten. Maar wat zijn nou precies de verschillen tussen deze twee kanalen? En welke voordelen heeft elk kanaal voor zakelijk gebruik?

Ads That Click to WhatsApp
Jan 17, 2024 • Instant Messaging

Advertenties die doorklikken naar WhatsApp: Wat is het en wat heb je er aan?

Succesvolle marketing betekent het creëren van persoonlijke en conversationele ervaringen voor je klanten. En waar kun je beter contact leggen met je klanten dan op hun favoriete sociale mediaplatforms en -kanalen zoals Facebook, Instagram en WhatsApp? Met advertenties die doorklikken naar WhatsApp, oftewel click-to-chat WhatsApp-advertenties, kun je je klanten de directe en persoonlijke betrokkenheid bieden waar ze naar verlangen. Lees er alles over!

whatsapp-business-platform-centros-educativos
Dec 19, 2023 • Instant Messaging

Wat is een WhatsApp opt-in, en waarom heb ik er een nodig?

WhatsApp heeft een aantal beleidsregels opgesteld om de algehele klantervaring te verbeteren en een positievere relatie op te bouwen tussen consumenten en online bedrijven. Een van deze regels bepaalt dat bedrijven eerst toestemming moeten krijgen voordat ze berichten naar hun klanten mogen sturen via WhatsApp Business.

facebook-chatbot-1
Sep 22, 2023 • Instant Messaging

Chatbots in Action: Facebook Chatbots

In de echte wereld kiezen consumenten voor verschillende omgevingen om verschillende doelen te bereiken. Ze gaan naar fysieke winkels om prijzen en concurrenten te vergelijken. Ze bezoeken een showroom om producten van dichtbij te bekijken. Of plannen een afspraak om een live demo te zien. Maar werkt het ook zo in de digitale wereld? Inderdaad. De digitale wereld heeft ook verschillende omgevingen, van websites tot berichtenkanalen, sociale platforms en meer.

messaging-fraud-and-prevention-for-businesses
Sep 18, 2023 • Instant Messaging

A2P Messaging fraude en preventie voor bedrijven

Bedrijfsgegevens beschermen tegen de huidige beveiligingsrisico's zou bovenaan het prioriteitenlijstje moeten staan van ieder modern bedrijf. Vooral omdat A2P-fraude (application-to-person messaging) toeneemt. Lees alles over de verschillende soorten A2P-fraude en welke stappen je kunt nemen om te voorkomen dat je het volgende slachtoffer wordt.

instagram-chatbot
Sep 18, 2023 • Instant Messaging

Chatbots in Action: Instagram Chatbots

Elk kanaal waar consumenten met een merk in contact komen, biedt een andere ervaring. Maar een van de meest onderscheidende is ongetwijfeld Instagram. In tegenstelling tot andere sociale media-apps voelen Instagram-gebruikers die door posts scrollen vaak een persoonlijke band met de accounts die ze volgen: beroemdheden, favoriete producten en onderwerpen waar ze gepassioneerd over zijn. Het is een gemeenschap die is gebouwd op het vertrouwen van invloedrijke mensen.

How Popular is Facebook Messaging
Jul 24, 2023 • Instant Messaging

Facebook Messenger: gebruikers, statistieken en populariteit

Iedereen heeft vast wel eens op Facebook gezeten (of heeft er in ieder geval van gehoord), en de bijbehorende communicatie app Facebook Messenger is voor vele ook geen vreemde. Maar wist je ook al dat Facebook Messenger niet alleen voor consumenten een handig platform is? Ook bedrijven kunnen dit veelzijdige kanaal inzetten om in contact te komen met hun klanten.

instagram-marketing-messages-feature1
May 19, 2023 • Instant Messaging

Introductie: Instagram Marketing Messages

Tegenwoordig vindt steeds meer customer engagement plaats via sociale media. En met een goede reden. Gepersonaliseerde berichten op de favoriete apps van klanten kunnen jouw merk een flinke boost geven. De nieuwe Marketing Messages functie van Instagram biedt een geweldige marketingtool om jouw zichtbaarheid te vergroten en klanten opnieuw te betrekken om die conversiepercentages te laten groeien.

end-of-sms
Dec 02, 2022 • Instant Messaging

SMS is 30 jaar oud! Hier zijn 30 feitjes over SMS door de jaren heen

Hiep, hiep, hoera! Gefeliciteerd, SMS! Dit wereldberoemde kanaal viert zijn 30e verjaardag op 3 december 2022. Van berichtjes tussen individuen tot SMS marketing - het kanaal spant de kroon in de wereld van de telecommunicatie. Laten we eens kijken naar wat leuke statistieken en feitjes over SMS die je wellicht nog niet wist. Dit is de geschiedenis van SMS door de jaren heen, het kanaal dat de grondslag legde voor mobile messaging.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon