Authentication à Deux Facteurs (2FA)

L'authentification à deux facteurs (2FA ou A2F) protège les comptes en ligne en imposant deux méthodes d'identification de l'utilisateur lors d'une tentative de connexion ou d’un achat sur internet.

En plus des traditionnels nom d'utilisateur et mot de passe, une autre preuve - ou facteur - est requise pour la vérification. Il s’agit généralement un code d'accès provenant d'un appareil personnel. L’authentification à 2 facteurs la plus courante est l’envoi d’un code unique par SMS à votre numéro de téléphone.

Cette méthode, aussi appelée 2FA (two-factor authentication) ou vérification en deux étapes, permet de sécuriser vos comptes en y ajoutant une seconde étape d’identification. En plus de saisir le mot de passe dans votre compte, vous devez également saisir un code supplémentaire que vous générez via un appareil personnel.

Lorsque vous devez saisir uniquement votre nom d'utilisateur et un mot de passe, il s'agit d'une authentification à un seul facteur. L'authentification à deux facteurs exige que l'utilisateur dispose de deux informations d'identification sur trois avant de pouvoir accéder à un compte.

L'authentification à deux facteurs est le type d’authentification multifacteurs (AMF) le plus efficace et le plus courant pour les entreprises. Cette authentification forte permet de protéger leurs systèmes et les comptes en ligne de leurs clients contre le piratage, le spamming, le vol de données, etc. Ce sont les institutions financières qui en ont été les pionnières, et ce, pour une bonne raison. Chaque jour, les cybercriminels font des millions de tentatives pour exploiter des informations d'identification faibles ou volées, comme les noms d'utilisateur et les mots de passe. Cependant, la protection est telle que l'AMF peut bloquer 99,9 % de ces attaques.

otp sms

Exemple d’Authentification à Deux Facteurs 

Le One Time Password (OTP), soit mot de passe à usage unique, est la forme la plus connue d'authentification à deux facteurs, les termes sont d’ailleurs souvent utilisés comme synonymes. Comme leur nom l'indique, les OTP sont des codes de sécurité générés pour des tentatives de connexion uniques.

Les premiers One Time Password étaient constitués de numéros à six chiffres envoyés par SMS, mais d'autres types d'OTP sont apparus récemment. Les plus répandus sont les notifications push envoyées à une application sur un appareil personnel. Cette méthode est fortement utilisée par les applications bancaires afin de sécuriser les achats en ligne. 

Les OTP peuvent également être utilisés dans le cas où un mot de passe est obsolète. Dans ce cas-ci, le One Time Passeword devient un mécanisme de sécurité autonome. Lors de la connexion, un OTP est déclenché chaque fois qu'un utilisateur autorisé souhaite se connecter. Cette approche élimine le risque lié au stockage d'un mot de passe chez le fournisseur de services web. Si quelqu’un tente de pirater un compte, il n’y aura pas de risque pour le propriétaire.

Quels sont les Avantages de l’A2F ?

L’A2F permet de minimiser les fraudes et protège les utilisateurs de l’usurpation d’identité. De plus, cette authentification supplémentaire renforce la confiance des clients.  En effet, les consommateurs sont prêts à effectuer une étape de plus lors d’une connexion ou d’un achat pour assurer la sécurité de leurs données personnelles. Activer l’A2F est donc un critère important pour rassurer vos clients et les motiver à acheter sur votre site. 

Le renforcement de la sécurité obtenu grâce au système A2F engendre cependant des coûts d’exploitation. Il faut tout de même prendre en compte que cet investissement, qu'il soit obligatoire ou non, est rapidement rentabilisé par la réduction des cas de fraude. 

Comment Fonctionne l'Authentification à Deux Facteurs ?

Nous sommes tous passés par des systèmes d'authentification à deux facteurs par l'intermédiaire de nos banques, des autorités fiscales ou pour des achats sur internet. Mais comment cette méthode d’authentification fonctionne-t-elle ? Comment sont générés les codes d’accès et les push notifications ? 

L'authentification à deux facteurs fonctionne de la même manière sur presque tous les sites web : Après avoir renseigné votre identifiant et votre mot de passe, vous devez saisir un code ou un texte supplémentaire que vous recevez par SMS ou par une application. Ce n'est qu'après avoir saisi ce code à usage unique que vous aurez accès à la partie sécurisée du site. 

Les services d'authentification à deux facteurs utilisent une API qui s’intègre aux applications d'entreprise ou aux sites web. Grâce à l'interface API, l'application ou le site peut valider si l'OTP saisi est correct ou non. Il existe des mesures de sécurités additionnelles pour vérifier que le code n'ait pas expiré avant d'être saisi. Si c’est le cas, l’utilisateur pourra demander l’envoi d’un nouveau code de vérification. 

Comment puis-je Configurer l’A2F pour mon Entreprise ?

Les géants du numérique tels que Microsoft ou Google disposent de leurs propres systèmes d'authentification à deux facteurs, mais la grande majorité des entreprises qui souhaitent sécuriser les connexions aux comptes utilisent des fournisseurs de services 2FA. Ces derniers proposent des plateformes sécurisées pour recevoir ou initier des demandes d'OTP, envoyer l'OTP sous forme de texte ou par un autre canal, et vérifier que l'OTP a été correctement saisi via l'API comme nous l'avons décrit. 

Authentification à Deux Facteurs via CM.com

Avec l'API d'authentification à deux facteurs de CM.com, vous pouvez facilement ajouter une couche de sécurité supplémentaire au-delà d'une combinaison de nom d'utilisateur et de mot de passe, rendant l'accès aux informations d'identification des utilisateurs beaucoup plus difficile. 

Notre solution 2FA utilise des mots de passe à usage unique (OTP) pour authentifier les utilisateurs, sécuriser les connexions aux comptes et protéger les transactions par SMS (message texte) ou voix (appel téléphonique). Les SMS ont un taux d'ouverture moyen de 98 % en moins de 30 secondes, ce qui les rend fiables et facilement accessibles pour les utilisateurs. Avec les OTP, notre plateforme d'authentification à deux facteurs peut améliorer l'expérience de connexion des clients en un seul clic.


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