Augmentez votre accessibilité
Un numéro T2C est unique: chaque entreprise peut disposer de son (ou ses) numéro(s) qui lui sont propres
Le format à en +339 est connu du grand public et facilement reconnaissable par même les populations les moins digitales
Les messages T2C peuvent être facturés à la session et permettre un vrai échange avec le client final sans générer une explosion des coûts
Améliorez la qualité de vos services en réalisant des sondages
Obtenez des votes de vos clients dans le cadre d'une campagne
Incitez vos contacts à faire un don pour une cause que vous défendez
Recevez des réponses immédiates de vos clients ou vos leads
Permettez à vos clients d'annuler ou de reprogrammer leurs rendez-vous
Créez un compte sur notre plateforme et demandez votre numéro directement via le tableau de bord "Channels". .
Accédez à la plateformeIl était important pour nous de trouver un moyen de mesurer simplement l'engagement lorsque nous lançons un évènement. Avec CM.com, nous avons pu obtenir un code court et des données en temps réel. Cela nous a permis d'optimiser notre stratégie.
Jenny Coulse, Responsable Marketing de The Entertainer SA
Auparavant, nous demandions aux donateurs d'envoyer un mot clé par SMS pour faire un don de 3€. Cette année, nous avons fait les choses différemment.
Stefanie Gordijn, Digital Strategist de Cordaid
Allez au-delà des SMS et atteignez vos clients sur le canal qu'ils préfèrent. Favorisez l'engagement et connectez-vous à tous les canaux conversationnels (WhatsApp, Instagram Messaging, Facebook Messenger...) via une seule API.
Découvrez notre APIDemandez votre code court ou votre numéro long et engagez la conversation avec vos clients dès maintenant. Pour plus d'informations sur les tarifs internationaux, nos équipes sont à votre disposition.
Accédez à la plateformeContactez-nousA l’ère du numérique, fournir une expérience client optimale implique de fortes présences et engagements des sociétés sur les canaux et plateformes favorites de leurs clients. L’engagement client en ligne et le messaging A2P étant à des niveaux jamais atteints auparavant, la fraude liée connait malheureusement de nouveaux sommets. La fraude par trafic artificiellement gonflé (AIT) est notamment devenue un problème alarmant dans l'industrie des télécommunications, mais ne vous inquiétez pas ! CM.com a mis au point la solution de protection parfaite pour protéger vos activités commerciales contre la fraude AIT.
Joyeux anniversaire le SMS ! Ce célèbre canal fête ses 30 ans le 3 décembre 2022. Des messages entre particuliers au SMS Marketing, il a su se faire une place de roi dans le monde des télécommunications. Statistiques étonnantes et petits détails que vous ignoriez sans doute : nous sommes revenus pour vous sur les 30 ans d’histoire de ce canal, pionnier de la messagerie mobile telle que nous la connaissons aujourd’hui.
L’acquisition de trafic sur un site web est un véritable challenge pour les départements marketing des entreprises. Des publicités sur le web, des promotions attractives, des sites e-commerce ergonomiques à la navigation fluide, tout est permis afin d'augmenter le trafic de votre site web et de maximiser le taux de conversion de chaque canal. Le challenge résulte aussi dans la conversion des paniers des consommateurs. L’objectif est de convertir les paniers abandonnés en achat.
Comment s’assurer que votre campagne SMS Marketing soit performante et efficace pour améliorer les ventes de votre marque ? Ces messages marketing ciblés offrent plus d'opportunités que l’on ne peut l’imaginer. Découvrez nos 7 conseils pour réussir une campagne SMS Marketing.
Les clients d’aujourd’hui veulent communiquer avec les entreprises de manière rapide, simple et efficace. Cela signifie que vous devez être disponible dès que vos clients ont besoin de vous, et sur leurs canaux favoris. Votre présence sur les bons canaux impacte directement la qualité de l’expérience client. Mais face à tant de canaux de messaging, comment choisir ?
Grâce à son contenu enrichi et autres fonctionnalités interactives, le RCS vole petit à petit la vedette au SMS. Mais quelles sont les principales différences entre ces deux canaux ? Comparons le SMS au RCS afin d’identifier les avantages de chaque canal pour vos campagnes marketing.
Connaissez-vous le taux de livraison ou encore la vitesse de livraison de votre campagne SMS ? Et qu’en est-il du taux d’ouverture ou de conversion ? Parce que chaque campagne au sein d’une même entreprise est unique, il est essentiel d’analyser les KPIs (Key Performance Indicators) de vos campagnes SMS afin d’optimiser vos messages et ainsi, vos coûts de communication.
Pour les entreprises de retail et e-commerce, chaque année est ponctuée de nombreuses dates clés qui représentent de véritable opportunités pour augmenter leurs revenus. Se différencier de l’impressionnante concurrence n’est pas chose aisée, mais grâce aux bonnes technologies, les marques peuvent optimiser leurs process pour tirer profit des temps forts de chaque saison sans trop d’efforts. Voici quelques conseils pour gérer un calendrier chargé en toute simplicité.
Le taux d'ouverture est un KPI essentiel car il permet déterminer la pertinence et l'efficacité des campagnes marketing. Si les e-mails, les notifications Push et les messages envoyés sur Facebook Messenger restent de bons alliés pour l’améliorer, ils s’avèrent bien moins performants que les SMS. Laissez-nous vous expliquer pourquoi.
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