Boostez vos ventes de billets, fidélisez vos visiteurs et offrez des moments inoubliables.
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Pour tous les musées souhaitant vendre des billets et fidéliser à la fois les visiteurs réguliers et les touristes tout au long de l’année.
Pour les parcs cherchant à augmenter leurs revenus, fidéliser leurs visiteurs et simplifier la billetterie grâce à une plateforme intelligente centrée sur le loisir.
Pour les événements et expériences qui veulent se démarquer, vendre des billets et offrir un parcours en ligne aussi mémorable que la visite elle-même.
Restez proche de vos visiteurs et construisez une fidélité solide grâce à une expérience complète de bout en bout. Notre technologie intégrée vous permet d’augmenter vos revenus, de simplifier vos opérations et de communiquer de façon fluide sur tous les points de contact.
Contactez-nousChaque visiteur vit un parcours unique qu’il faut mettre en valeur. Notre système de billetterie propose des options flexibles pour adapter chaque visite à ses besoins, garantissant la meilleure expérience possible.
Vendez plus de billets et améliorez l’expérience de vos visiteurs grâce à une billetterie personnalisable et à votre image. Profitez d’un processus d’achat rapide et optimisé, avec des données de vente et de check-in en temps réel à portée de main.
Collectez vos données pour mieux connaître vos visiteurs et leur offrir des expériences personnalisées. Notre solution centralise les informations, crée des segments en temps réel et fournit des insights actionnables.
Réduisez vos dépenses publicitaires et touchez vos visiteurs directement avec des messages personnalisés sur les canaux qu’ils utilisent le plus. Notre plateforme facilite la création de campagnes intelligentes pour augmenter les ventes de billets et l’engagement tout au long de l’année.
Une solution de paiement flexible relie billets, restaurants et boutiques via les caisses, bornes libre-service et en ligne. Elle centralise capacité et données, simplifie les opérations, accélère le service, réduit les files d’attente et augmente revenus et ventes additionnelles.
Centralisez la collecte de données pour faciliter l’analyse et la prise de décision.
Augmentez ventes et engagement grâce à des parcours visiteurs automatisés.
Unifiez vos outils et réduisez vos dépenses avec une seule plateforme intégrée.
Amplifiez vos messages personnalisés et mobiles sur les canaux préférés.
Renforcez l’attachement à votre marque et vos événements pour un impact durable.
Les agents IA prennent en charge les conversations courantes en instantané et 24/7, transformant chaque échange en opportunité de vente. Votre équipe peut ainsi se concentrer sur les tâches à forte valeur ajoutée. Centralisez toutes les interactions pour des workflows plus fluides, une meilleure collaboration et plus de conversions.
Économisez du temps et des ressources
Répondez aux questions aux heures de pointe
Transformez les questions en opportunités de vente
Réponses automatisées 24/7
Tarifs sur demande
Self-service
CSM (Customer Success Manager) dédié & service client dédié
Multilingue
Intégration complète avec les solutions CM.com POS & bornes
Multiples intégrations externes (analytique, contrôle d’accès, cartes externes)
Plateforme globale de revente
Dons
Codes promo & cartes cadeaux
Créneaux horaires & capacité
Et bien plus encore
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Le Moco Museum améliore l’expérience visiteur grâce à CM.com pour la billetterie, le marketing et le service client, garantissant une communication fluide avant, pendant et après la visite. Avec une plateforme centralisée, le Moco Museum offre à chaque visiteur une expérience inoubliable.
Vous voulez faire passer votre événement au niveau supérieur ? Réservez une démo personnalisée et découvrez comment notre technologie transforme le parcours visiteur : expériences fluides, engagement renforcé et ventes de billets boostées.
Les musées se trouvent à un tournant passionnant, avec des nouvelles opportunités pour générer des revenus supplémentaires alors qu'ils se remettent de la crise du COVID-19. Les augmentations de prix des billets pourraient encourager l'exploration de solutions innovantes, telles que les dons. Découvrez comment les musées adoptent ces nouvelles stratégies pour enrichir l'expérience des visiteurs et renforcer leur soutien.
À une époque où la commodité en ligne devient la nouvelle norme, de nombreux visiteurs choisissent encore d'acheter leurs billets à l'entrée. C'est regrettable, compte tenu des nombreux avantages de la billetterie en ligne, tant pour les visiteurs que pour le musée ou le parc lui-même. Pensez à éviter les files d'attente, à générer des revenus supplémentaires et à collecter plus d'informations. Mais comment augmenter l'utilisation de la billetterie en ligne ? Cela peut encore être un défi, c'est pourquoi nous avons compilé six idées pour vous.
Acheter un billet à l'entrée de votre parc ou musée reste important, mais un système de billetterie en ligne est désormais indispensable. Que vous vendiez déjà des billets en ligne ou que vous souhaitiez commencer à le faire, choisir le bon logiciel de billetterie peut s'avérer compliqué. Recherchez un partenaire qui contribue à une expérience visiteur fluide, vous aide à travailler plus efficacement et génère peut-être même des revenus supplémentaires. Pour vous aider à démarrer, voici les 9 fonctionnalités qu'un bon système de billetterie en ligne pour tout musée ou parc devrait avoir.
Lorsque vous cherchez un nouveau logiciel de caisse, il est essentiel de bien choisir. Votre service est un élément clé de l’expérience client, vous avez donc besoin d’un logiciel qui assure un fonctionnement fluide, tant pour votre équipe que pour vos visiteurs. Sans oublier l’impact financier. Un logiciel efficace peut considérablement augmenter vos revenus. Alors, quels critères devez-vous garder en tête pour faire le bon choix ? Voici les éléments incontournables à rechercher dans votre logiciel de point de vente (POS) !
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