Notre plateforme de billetterie offre une suite complète de solutions, de la billetterie aux systèmes de point de vente (POS) en passant par les outils marketing avancés, toutes ces briques sont intégrées dans une seule et même plateforme.
Notre équipe répond à toutes les questions de vos visiteurs afin que vous puissiez vous concentrer sur votre coeur d'activité.
Évitez les surbookings en gérant votre capacité sur la vente de billets en ligne et sur place.
Élargissez votre audience en utilisant le module de revente pour proposer vos billets via des partenaires tant internationaux que locaux.
Gardez le contrôle de votre branding en utilisant votre propre système de gestion de contenu, où vous pouvez gérer et personnaliser votre billetterie.
Transformez votre billetterie en ligne en une version virtuelle de votre musée ou parc en appliquant votre propre image de marque et votre design.
Notre plateforme de revendeurs vous permet de proposer facilement vos billets par l'intermédiaire d'acteurs internationaux et locaux. Les agences de voyage offrent vos billets directement à leurs clients, et les revendeurs en ligne pourront afficher vos produits sur leur site.
Attirez une nouvelle audience et des visiteurs du monde entier.
Gérez facilement tous vos revendeurs depuis un dashboard unique.
Plus de 800 revendeurs déjà connectés à la plateforme.
Informez vos visiteurs des expositions en cours, du stationnement, et plus encore via leur canal de communication préféré. Commencez par collecter toutes les données et créez des communications automatisés, basés sur leur comportement et leurs préférences.
Diffusez textes, vidéos, liens et audios par WhatsApp et SMS.
Concevez des landing pages à votre image.
Centralisez toutes vos données visiteurs.
Logiciel de caisse pour la vente de billets à l'entrée, en boutique ou au restaurant.
Logiciel facile d'utilisation et rapide
Statistiques fiables et utiles
Large choix d'options de paiement
Borne en libre-service à l'entrée
Le Moco Museum est un musée dans l'air du temps qui utilise les technologies de CM.com pour se distinguer et rester innovant. Afin de répondre aux attentes des visiteurs d'aujourd'hui, il est crucial d'offrir une expérience sans couture.
En savoir plusNous sommes impatients d’en savoir plus sur votre musée ou votre parc. Ensemble, discutons de vos objectifs et voyons comment nos outils peuvent vous aider.
Contactez-nousC’est la saison du commerce conversationnel et CM.com vous propose une solution complète pour gérer l'intégralité du parcours client. De la mise en avant de vos promotions au paiement directement dans la conversation jusqu’au service après-vente, nous transformons vos clients en vrais ambassadeurs de votre marque.
Vous rêvez d’un assistant intelligent et efficace, toujours disponible ? Un partenaire capable de gérer les tâches répétitives et de vous simplifier la vie ? Mieux encore, un assistant qui apprend et s’améliore en continu pour vous offrir le meilleur soutien possible ? Ce n’est plus de la science-fiction : c’est déjà une réalité. Découvrez Agentic AI, une intelligence artificielle capable d’agir de manière autonome pour transformer votre manière de travailler.
L’intelligence artificielle (IA) révolutionne les opérations des entreprises, mais son intégration reste semée d’embûches. Manque d’expertise, infrastructure inadaptée ou encore défis réglementaires freinent son adoption. Comment alors surmonter ces obstacles et tirer pleinement parti du potentiel de l’IA ? Ce sont les questions que nous nous sommes posées lors de la table ronde co-organisée avec la NFCC des Pays-Bas France, la Chambre de Commerce Française à Amsterdam et CM.com.
Nous avons tous entendu les termes multichannel et omnichannel auparavant. Et parfois même cross-channel ou single channel. Il semble que ces termes soient souvent utilisés de manière interchangeable, ce qui rend difficile la compréhension de ce qui est quoi. Cependant, il est très important de connaître la différence entre ces termes lorsqu'on parle de communication client, car cela peut vraiment définir ou endommager l'expérience client.
Les fêtes de fin d’année arrivent et représentent une occasion en or de renforcer la relation avec vos clients. Les messageries instantanées comme WhatsApp, RCS ou encore le SMS vous offrent la possibilité de créer une expérience client marquante pour Noël. Dans cet article, nous vous montrons comment utiliser ces canaux pour augmenter la satisfaction client et stimuler vos ventes durant cette période particulièrement intense. La période des fêtes est synonyme de célébration, mais aussi de forte activité pour vous et vos clients. C’est le moment idéal pour interagir avec eux et stimuler vos ventes… à condition de vous démarquer dans un marché très concurrentiel. Vos clients reçoivent déjà une multitude de messages qu’ils considèrent comme du spam : comment faire pour que le vôtre attire réellement leur attention ? Pour réussir l’engagement client, il est essentiel de choisir les bons canaux de communication. Le plus efficace ? Ceux où vos clients passent déjà leur temps : leur téléphone mobile. Découvrez 5 usages clés de la messagerie conversationnelle pendant les fêtes et comment ils peuvent vous aider à sortir du lot.
La tarification de WhatsApp est basée sur des catégories de conversations avec des frais correspondants. Lisez tout sur le modèle de tarification dans ce blog. Meta a annoncé des changements de tarification pour 2025. Découvrez ce que ces changements signifient pour vous !
Les musées se trouvent à un tournant passionnant, avec des nouvelles opportunités pour générer des revenus supplémentaires alors qu'ils se remettent de la crise du COVID-19. Les augmentations de prix des billets pourraient encourager l'exploration de solutions innovantes, telles que les dons. Découvrez comment les musées adoptent ces nouvelles stratégies pour enrichir l'expérience des visiteurs et renforcer leur soutien.
À une époque où la commodité en ligne devient la nouvelle norme, de nombreux visiteurs choisissent encore d'acheter leurs billets à l'entrée. C'est regrettable, compte tenu des nombreux avantages de la billetterie en ligne, tant pour les visiteurs que pour le musée ou le parc lui-même. Pensez à éviter les files d'attente, à générer des revenus supplémentaires et à collecter plus d'informations. Mais comment augmenter l'utilisation de la billetterie en ligne ? Cela peut encore être un défi, c'est pourquoi nous avons compilé six idées pour vous.
Acheter un billet à l'entrée de votre parc ou musée reste important, mais un système de billetterie en ligne est désormais indispensable. Que vous vendiez déjà des billets en ligne ou que vous souhaitiez commencer à le faire, choisir le bon logiciel de billetterie peut s'avérer compliqué. Recherchez un partenaire qui contribue à une expérience visiteur fluide, vous aide à travailler plus efficacement et génère peut-être même des revenus supplémentaires. Pour vous aider à démarrer, voici les 9 fonctionnalités qu'un bon système de billetterie en ligne pour tout musée ou parc devrait avoir.
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