Nov 29, 2022 •
Mobile Service Cloud
Onderzoek CM.com: “1 op de 3 belt liever met de klantenservice dan met schoonouders”
Uit onderzoek van CM.com blijkt dat ruim twee derde van de Nederlanders pas contact opneemt met de klantenservice als het niet anders kan en als ze geen antwoord op hun vragen kunnen vinden (74%). Interessant detail: bijna een derde van de respondenten (32%) belt liever met de klantenservice dan met hun schoonfamilie.
