previous icon Terug naar blog
Jun 17, 2019
3 minutes read

3 creatieve toepassingen van de WhatsApp Business oplossing: betrokkenheid & interactie

Het valt niet te ontkennen dat WhatsApp een populair communicatiekanaal is voor consumenten. Maar hoe kun je WhatsApp gebruiken om met ze in contact te komen? Lees meer over de creatieve campagnes die Hellmann's, X-Travel en Absolut hebben gelanceerd. Dit zal je zeker helpen om je creativiteit te stimuleren voor een boeiende campagne met je eigen WhatsApp Business account.

Hellmann's Whatscook

Mayonaise is meer dan alleen een smaakmaker. Dat is wat Hellman's in Brazilië de consumenten wilde laten weten. Ze begonnen een creatieve WhatsApp campagne met echte chef-koks en foto's van koelkasten van consumenten. In slechts 2 weken tijd namen 8.000 mensen deel aan de campagne 'Whatscook: De eerste live receptendienst met WhatsApp'. De campagne bereikte uiteindelijk miljoenen mensen. Hoe werkte het?

"Weet je niet wat je moet koken? Hellmann’s biedt een oplossing!". Na het delen van je nummer op de specifieke campagnepagina op de website van Hellmann's, zal een van de chef-koks contact met je opnemen. Aan consumenten werd gevraagd om een foto te maken van de binnenkant van hun koelkast. Op basis van de beschikbare ingrediënten bedachtten de chef-koks een recept met Hellmann's mayo en andere ingrediënten uit de koelkast. En geen zorgen over de moeilijkheidsgraad van het recept. De chef-koks namen de consument stap voor stap mee door het recept met behulp van foto's, video en zelfs illustratieve tekeningen. Het resultaat is dat de deelnemers gemiddeld meer dan een uur met het merk een interactie hebben.

Absolut’s Bouncer Sven

Als campagne voor de Absolut Unique Limited Edition lanceerde Absolut een creatieve en leuke WhatsApp campagne in Argentinië. Er werd een Absolut exclusief feest aangekondigd. Absolut wilde brandawareness verhogen, een hechte communicatie met klanten tot stand brengen en de aandacht trekken. WhatsApp was het populairste berichtenkanaal en daarom een goede keus.

Om mee te doen aan het feest, moesten de mensen de denkbeeldige bouncer Sven overtuigen om ze toegang te verlenen. Door WhatsApp-berichten naar Sven te sturen, probeerden mensen hem ervan te overtuigen dat ze gratis toegangskaarten moesten krijgen. Maar Sven was niet gemakkelijk te overtuigen. Dus mensen werden creatief. En deze creativiteit zorgde niet alleen voor een grote drukte rond de campagne, het evenement en het merk. Deze campagne leidde tot 3 dagen ononderbroken chats met consumenten en meer dan 1.000 verschillende door gebruikers gegenereerde content, zoals afbeeldingen, video's en audiobestanden die werden gemaakt om met Absolut's Sven te communiceren.

X-Travel Group Challenge

"Creëer merkactivatie met plezier." Dit was de uitdaging van het Nederlandse jongerenreisbureau X-Travel. Met WhatsApp als het meest populaire kanaal voor interactie met vrienden en familie, besloot X-Travel om deel uit te maken van die vriendschappelijke interactie binnen het kanaal. X-Travel creëerde de Group Challenge, een competitie van 4 weken waarbij 100 teams van 4 vrienden strijden voor een gratis zomervakantie.

Om een gratis vakantie te winnen, kregen groepen vrienden uitdagingen om samen aan te pakken. Bijvoorbeeld door een koude duik te nemen of een foto te nemen in een badpak in de koude buitenlucht. Deel het bewijs dat de uitdaging is gelukt in het messaging kanaal en maak kans op een gratis vakantie samen met je beste vrienden. Reisagenten van X-Travel sturen en coachen de uitdagingen.

Heb je een creatief idee over hoe je de merkbetrokkenheid kunt vergroten op het populairste berichtenkanaal dat er bestaat? Vraag je WhatsApp Business account aan bij CM.com en ontdek de vele mogelijkheden.

Probeer WhatsApp nu

Was dit artikel interessant?
Deel het!
CM.com
verbindt dagelijks tienduizenden bedrijven met miljoenen consumenten via hun mobiele telefoon. Achter de schermen vanaf ons innovatieve platform zorgt CM.com ervoor dat bedrijven via deze miljoenen berichten, telefoongesprekken en betalingen onderdeel zijn van het leven van mensen.

Laatste artikelen

blog-whatsapp-during-sales
Nov 11, 2025 • WhatsApp

Verhoog je conversie met promotionele berichten op WhatsApp

In een tijd waarin consumenten dagelijks worden overspoeld met tv, online- en e-mailadvertenties, is het geen verrassing dat hoogseizoenen zoals Black Friday en de feestdagen al snel overweldigend kunnen aanvoelen. Wanneer marketing messages niet aansluiten op de interesses en behoeften van je doelgroep, haken ze af. Meldingen worden genegeerd, advertenties overgeslagen en campagnes verliezen hun effect. Als marketeer wil je dit voorkomen door je strategie te verbreden en te personaliseren, zodat je op een relevante en prettige manier inspeelt op wat jouw klanten écht belangrijk vinden.

blog-meta-conversion-api
Aug 28, 2025 • WhatsApp

Meta's Conversions API voor Marketeers: Kennis is Macht

In het competitieve digitale landschap van vandaag is data niet alleen nuttig - het is essentieel! Data meten, ervan leren, en de bevindingen toepassen op nieuwe campagnes zou een cruciale stap moeten zijn in elk marketingplan. Want marketing succes draait niet om wie het hardst roept, maar om wie het beste luistert naar zijn data. Daarom is de Meta Conversions API een onmisbare tool voor marketeers wereldwijd.

WhatsApp Marketing
Jul 09, 2025 • Commerce

Zou je bestaande marketingbudget betere resultaten kunnen opleveren op WhatsApp? Absoluut.

Als marketeer wil je maar één ding: de aandacht van je klanten grijpen, met je ROI in gedachten. Met een populair platform zoals WhatsApp Business biedt het bereik en de interactieve aard van het kanaal een uitstekend startpunt. Maar hoe haal je echt meer uit je marketingbudget om betere resultaten te behalen? Door data in je voordeel te gebruiken!

blog-ai-agent-creation
Jun 27, 2025 • AI

Het Agentic AI playbook: Ontdek ideeën voor je nieuwe digitale collega's

In een wereld waarin AI-agents de norm worden, ligt de echte uitdaging niet in begrijpen wat ze kunnen doen, maar in bedenken hoe ze voor jou kunnen werken. AI Agents zijn meer dan alleen automatiseringstools; het zijn aanpasbare digitale collega’s, klaar om rollen op zich te nemen die zijn afgestemd op de unieke behoeften van jouw bedrijf. De mogelijkheden zijn eindeloos, maar het is niet altijd eenvoudig om te weten waar te beginnen. Het is tijd om je creativiteit te prikkelen. Van het stroomlijnen van nicheprocessen tot het uitvoeren van taken waarvan je niet eens wist dat ze geautomatiseerd konden worden, AI Agents kunnen naadloos integreren in je team. Hier zijn een paar frisse ideeën om je volgende digitale collega te inspireren.

blackfriday-2024-blog-featured-global
Oct 15, 2024 • AI

De kracht van eenvoud: hoe je jouw klanten kan helpen om snel te beslissen deze Black Friday

Black Friday 2024 staat voor de deur en biedt retailers een uitgelezen kans om hun verkoop te maximaliseren. Opvallen in zo'n concurrerend evenement is echter niet eenvoudig. Consumenten verwachten aantrekkelijke aanbiedingen, snelle leveringen en uitstekende klantenservice. In dit artikel laten we je zien hoe je het aankoopproces tijdens Black Friday kunt vereenvoudigen door alles te optimaliseren, van promoties tot logistiek en 24/7 klantenservice. Ontdek de beste strategieën om een naadloze ervaring te garanderen en de klantloyaliteit te verhogen. Loop niet achter deze Black Friday!

WhatsApp RCS during Black Friday
Aug 01, 2024 • Messaging

Boost Black Friday verkoop met WhatsApp en RCS

Black Friday is een van de meest populaire winkelevenementen van het jaar. Vorig jaar bereikte de consumentenbesteding tijdens Black Friday 2024 een indrukwekkende $74,4 miljard, een stijging van 5% ten opzichte van 2023. En veilige schattingen suggereren dat de online verkoop dit jaar nog eens met 3-6% zal groeien. Tijd om in de feestelijke koopgekte te duiken en te streven naar maximale zichtbaarheid met impactvolle berichten. Zorg dat je gezien wordt, gehoord wordt en converteert!

WhatsApp RCS
Jul 24, 2024 • RCS

RCS vs WhatsApp: Welk kanaal is onmisbaar voor jouw bedrijf?

RCS en WhatsApp zijn beide populaire kanalen voor business messaging. Streef je naar een persoonlijke en conversationele benadering van klantcommunicatie? Dan zul je de termen WhatsApp Business messaging en RCS Business messaging al veel hebben gehoord. Maar welke functies hebben beide kanalen? Wat onderscheidt ze van elkaar? En nog belangrijker: welk kanaal is het meest geschikt voor jouw bedrijf? Laten we het uitzoeken!

WhatsApp Pay
Jun 11, 2024 • WhatsApp

Hoe krijg je de Meta Verified Badge voor WhatsApp Business?

De Meta Verified Badge van WhatsApp Business is de officiële badge voor Meta geverifieerde zakelijke accounts. Het helpt gebruikers onderscheid te maken tussen authentieke bedrijven en nepaccounts. WhatsApp-gebruikers hechten veel waarde aan de Meta Verified badge en bedrijven met deze badge zullen een streepje voor hebben op de rest in populariteit en betrouwbaarheid. Maar hoe kun je als bedrijf de badge aanvragen? Lees er hieronder alles over.

WhatsApp New Policy
May 13, 2024 • WhatsApp

Klantcontact van hoge kwaliteit met WhatsApp Business Platform

Marketing berichten moeten worden gezien! Je wilt contact leggen met je doelgroep, je naamsbekendheid vergroten en een band opbouwen met je trouwe klanten. WhatsApp Business Platform helpt om de kwaliteit van jouw content te waarborgen door middel van een set features die de kwaliteit van jouw berichtjes beoordeelt. Zo weet je zeker dat je jouw klanten waardevolle en relevante gesprekken kunt bieden, en een goede klantrelatie kunt opbouwen waar jouw bedrijf de vruchten van kan plukken.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon