De juiste software voor al je customer contact.

Lever uitzonderlijke klantenservice, in realtime en op alle kanalen, met gebruiksvriendelijke software voor klantcontact.

Neem contact op

Onze omnichannel klantcontact-oplossingen helpen je om...

Klanttevredenheid te garanderen

Voldoe aan de stijgende verwachtingen van de klant, beantwoord snel vragen en los problemen op in één vriendelijk gesprek.

Teamproductiviteit te verbeteren

Bied je klantenserviceteam de mogelijkheid om meerdere klantengesprekken, via elk kanaal en in minder tijd, af te handelen.

Omzet te verhogen

Bied klanten een proactieve service in een vroeg stadium van de customer journey en converteer tot 10x je site-gemiddelde.

mobile-service-cloud-customer-contact

Communiceer via alle kanalen in één inbox

Beantwoord vragen van klanten op alle kanalen via één Agent Inbox, of automatiseer met een chatbot. Beheer alle gesprekken efficiënt met Mobile Service Cloud en bied een geweldige klantervaring.

Ik wil meer weten
sip trunk customer contact

Verhoog de efficiëntie van je callcenter

Stel in enkele minuten een veilige SIP Trunk verbinding op en verwerk grote volumes telefoonverkeer, zowel inkomend als uitgaand. Beheer en monitor al je gesprekken en houd volledige controle.

Ik wil meer weten
coversational-ai-cloud-customer-contact

Ga verder dan chatbots met Conversational AI

Bouw makkelijk je eigen slimme, gepersonaliseerde conversational bot. Chatbot, voicebot, kennisbank, virtuele assistent of conversational website, het is eenvoudig met Conversational AI Cloud.

Ik wil meer weten

WEES BEREIKBAAR OP ELK KANAAL

whatsapp
apple business chat
Facebook Messenger
instagram messaging
twitter
telegram
viber
googles business messages
rcs
sms
email
voice

... en maak omnichannel de standaard

Bouw mobiele marketing campagnes

Bouw mobiele marketing campagnes

Zet complexe, multi-channel campagnes op die duurzame klantrelaties opbouwen. Door één platform te gebruiken voor al je klantinteracties op verschillende mobiele kanalen, bespaar je tijd en werk je efficiënter.

Lees verder
Activeer je klantdata en automatiseer

Activeer je klantdata en automatiseer

Verander de manier waarop je marketing doet met ons Customer Data Platform. Verbind meerdere databronnen tot één uniform klantprofiel en automatiseer je campagnes met persoonlijke workflows.

Lees verder

Ga aan de slag met een of meerdere oplossingen

Neem contact met ons op voor een kennismakingsgesprek om te bespreken hoe onze oplossingen voor klantcontact ervoor kunnen zorgen dat je service-, verkoop- en marketingteams snelle, persoonlijke gesprekken met je klanten kunnen voeren.

Neem contact op

Laatste artikelen

Is this region a better fit for you?

Go