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WhatsApp Business

WhatsApp Business wird günstiger für die Schweiz

Ab 1. Juni 2023 werden die Preise für Nachrichtenvorlagen in die Schweiz gesenkt. Fragen Sie jetzt schon bei uns an!

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Vorlagennachrichten- Preise für die Schweiz

€ 0.049

pro Konversation

Marketing
  • Werbeaktionen oder Angebote,

  • Informations-Updates oder Aufforderungen an die Kunden

€ 0.0348

pro Konversation

Utility
  • vereinbarten Anfrage oder Transaktion

  • laufende Transaktion

  • wiederkehrende Rechnungsauszüge

  • Benachrichtigungen nach dem Kauf

€ 0.0313

pro Konversation

Authentication
  • Einmal-Passcodes möglicherweise bei mehreren Schritten im Anmeldeprozess

€ 0.0329

pro Konversation

Service
  • User-initiierte Konversationen werden als Servicekonversationen kategorisiert

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CM.com als offizieller WhatsApp for Business Partner

WhatsApp ist für die Customer Journey unverzichtbar. Vom Kennenlernen Ihres Unternehmens und seiner Dienstleistungen, bis hin zur Frage nach den Produkten, wenden sich die Kunden in jedem Schritt des Kaufprozesses an den Messaging-Service. 

WhatsApp eröffnet eine Welt voller Möglichkeiten, um den Umsatz zu steigern, den Druck auf den Kundenservice zu verringern und den Kaufprozess zu optimieren!

  1. Jeden Monat nutzen über 1,5 Milliarden Menschen WhatsApp

  2. WhatsApp wird in über 180 Ländern aktiv genutzt.

  3. Verfügbar für Verbraucher in 60 Sprachen

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WhatsApp for Business und die DSGVO

Vor allem bei WhatsApp entstehen immer wieder Fragen, bezüglich der DSGVO konformen Nutzung. Wir bei CM.com möchten Ihnen die Nutzung möglichst einfach gestalten und gewähren natürlich eine daten-schutzkonforme Umsetzung. Worauf Unternehmen dabei achten müssen, erklären wir Ihnen in diesem Beitrag.

mehr erfahren

Verbessern Sie Ihre Kommunikation

WhatsApp ermöglicht es Ihnen, Ihre Kommunikation mit umfangreichen Inhalten wie Bildern, Videos, Locations und mehr zu verstärken.

Mit Ihrem WhatsApp Business-Profil können Sie Öffnungszeiten, Ihre Adresse und den Link zu Ihrer Website angeben.

Reagieren Sie sofort mit automatisierten Nachrichten oder verwenden Sie schnelle Antworten, um Nachrichten zu speichern und wiederzuverwenden. Wenn Kunden über WhatsApp nicht erreicht werden können, ist es möglich mit einer SMS den Kunden über einen Fallback-Kanal zu erreichen.

Kommunizieren Sie mit Kunden auf zwei verschiedene Arten

Sobald ein Kunde in den Empfang von Nachrichten einwilligt, können Sie ein Gespräch durch das Senden von Nachrichten über Nachrichtenvorlagen initiieren, oder der Kunde kann Sie anschreiben.

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WhatsApp ISV Partner von CM.com werden

Nehmen Sie an unserem ISV-Programm teil, und werden Sie Consulting- oder Technology-Partner im Rahmen des WhatsApp ISV (Independent Software Vendor) Partner Programm.

mehr erfahrenjetzt anfragen
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WhatsApp mit Chatbot Integration

Unser Chatbot ist KI-gesteuert und ermöglicht es Ihnen, vollständige Konversationen als Ihre zusätzliche Hand im Service zu automatisieren.

Unser Chatbot ist für mittlere und große Unternehmen geeignet und bietet volle Unterstützung bei der Kundenansprache.

  1. NLP / NLU in mehr als 20 Sprachen

  2. Wissensmanagement und Konversationsdesign ohne Programmierung

  3. WhatsApp-API- Integration

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Kombinieren Sie WhatsApp mit der Mobile Service Cloud!

Sie haben die Möglichkeit, all unsere Kanäle mit unseren inhouse entwickelten Mobile Service Cloud zu kombinieren. Mit der Mobile Service Cloud haben Sie die Möglichkeit, all Ihre Kunden über alle Kanäle in einem Interface zu erreichen und zu bespielen.

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WhatsApp Business Account

Fragen Sie jetzt Ihren WhatsApp Business Acccount an!

Lassen Sie sich inspirieren

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Erhöhen Sie das Engagement und konvertieren Sie Ihre Konversationen mit WhatsApp Carousel

Erhöhen Sie das Engagement und konvertieren Sie Ihre Konversationen mit WhatsApp CarouselSprechen Sie bereits mit Ihren Kunden über WhatsApp? Das sollten Sie unbedingt! WhatsApp Business Platform, die Kommunikationsplattform für Unternehmen eines der beliebtesten Messaging-Kanäle der Welt, bietet eine große Auswahl an leistungsstarken Tools zur Verbesserung der Kundenkommunikation und zur Steigerung des Umsatzes. Und sie hat eine weitere innovative Funktion hinzugefügt: WhatsApp-Karussell.

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Jan 24, 2024 • WhatsApp

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Erfolgreiches Marketing bedeutet, persönliche Erlebnisse und Gespräche für Ihre Kunden zu schaffen. Und welcher Ort wäre besser geeignet, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, als ihre bevorzugten Social-Media-Plattformen und -Kanäle wie Facebook, Instagram und WhatsApp? Mit Anzeigen, die auf WhatsApp klicken, auch bekannt als Click-to-Chat-Whats, können Sie Ihren Kunden das direkte und persönliche Engagement bieten, nach dem sie sich sehnen. Lesen Sie alles darüber!

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Wie verwendet man WhatsApp-Vorlagen für geschäftliche Nachrichten?

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WhatsApp Business bietet Unternehmen eine Präsenz auf einer der weltweit beliebtesten sozialen Messaging-Apps, die es ihnen ermöglicht, effektiver mit ihren Kunden zu kommunizieren und ihr Unternehmen auf dem Online-Marktplatz wachsen zu lassen. Hier sind nur einige der Funktionen, die die WhatsApp Business-Plattform bereits zu einem wesentlichen Bestandteil der eCommerce-Praktiken von Menschen auf der ganzen Welt gemacht haben.

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