Klanten verwachten een gepersonaliseerde ervaring. Om de ultieme customer experience te bieden, dienen bedrijven hun bedrijfsvoering opnieuw vorm te geven. CM.com helpt je met de juiste tools. Lees meer over onze oplossingen.
Communications Platform - Payments Platform - Identificatie-oplossingen
Communiceer met je klanten via hun favoriete kanalen, zoals WhatsApp, SMS en Voice, om omnichannelgesprekken mogelijk te maken, frictie in je bedrijfsvoering te verminderen en efficiëntie te verhogen.
Connect kanalenIntegreer betalingen, van eCommerce en in-store betalingen tot betalingen binnen (online) conversaties. Beheer jouw omnichannelbetalingen op één platform en schaal op wanneer dat nodig is.
Accepteer betalingenLaat klanten documenten digitaal te ondertekenen en zich identificeren met OTP of andere ID-oplossingen. Versoepel jouw processen en bescherm tegelijkertijd gegevens en gebruikerstransacties.
Beveilig je processenEen geweldige customer experience heeft een menselijke touch. Nu onze levens steeds meer verweven raken met technologie, dienen de behoeften van de consument centraal te staan bij de ontwikkeling van technologische infrastructuur.
Download de guideKlantbetrokkenheid vindt plaats via een groot aantal online kanalen. In deze guide leer je hoe je de meest relevante kanalen kunt gebruiken om met klanten te communiceren. Zo kun je klanten aantrekken, binden, laten communiceren en converteren.
Download de guideOvertref de toenemende verwachtingen van de klant in de logistiek- en transportindustrie.
Lees hoe BMW Group de beste communicatie en rij-ervaring biedt:
Efficiënte communicatie-, identificatie- en betaalprocessen zijn van vitaal belang in de gezondheidszorg.
Lees hoe het Amphia Ziekenhuis de communicatie met patiënten optimaliseert:
Voldoe aan de behoeften van klanten in retail & e-commerce met naadloze interacties en betalingen.
Lees hoe Takeaway.com uitstekende service biedt via meerdere communicatiekanalen:
In de reis- en vrijetijdssector moet je de verwachtingen van je klanten overtreffen, en dat vraagt om innovatie.
Lees hoe Jamezz het bestelplatform laat groeien met beveiligde betalingen:
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Is this region a better fit for you?