Ontdek de kracht van conversational commerce

Optimaliseer customer journeys met een volledig geïntegreerde winkelervaring.

discover-the-potential-of-conversational-commerce-hero-1
Departments next icon IT en Operations

TRUSTED WORLDWIDE

Coca-Cola
Heineken Experience
Manpower
Van Gogh
Merkle logo
kfc logo
domino's logo
samsung logo
conversational commerce

Verrijk customer journeys met conversational commerce

Dankzij conversational commerce kunnen klanten winkelen en communiceren met bedrijven via een verscheidenheid aan communicatiekanalen, Voice en live chat. Deze gesprekken kunnen zelfs worden geoptimaliseerd met een (AI) chatbot.

Het implementeren van conversational commerce oplossingen zoals AI chatbots, social messaging en geïntegreerde betaaloplossingen geeft klanten vertrouwen in jouw bedrijf. En dat stimuleert de omzet.

CM.com biedt een alles-in-één conversational commerce oplossing waarmee jouw bedrijf klanten actief kan betrekken tijdens hun customer (buying) journey, op de communicatiekanalen van hun voorkeur.

Lees er alles over

Ons platform versterkt

Betrokkenheid

Miljarden mensen wereldwijd gebruiken messaging apps in hun dagelijks leven. Wees je concurrenten voor en trek nieuwe klanten aan met een superieure winkelervaring.


Verkoop

Verhoog de gemiddelde orderwaarde met soepele geautomatiseerde processen en klantgerichte service voor, tijdens en na de verkoop.

Support

Pak jouw klanten bij de hand tijdens hun customer journey, reageer actief op hun zorgen en twijfels en benadruk hun unieke waarde om de conversie een boost te geven.

connect-through-preferred-channels-1

Ga het gesprek aan via voorkeurskanalen

Kom jouw klanten tegemoed en start de customer journey op de kanalen waar ze zijn. Met onze Conversational Commerce-oplossing kun je populaire communicatiekanalen gemakkelijk integreren.

Vraag een demo aan
Effortless Transactions Within Conversations

Moeiteloze transacties binnen gesprekken

Conversationele betalingen vereenvoudigen transacties - accepteer verschillende betaalmethoden online en in de winkel en creëer een soepele, klantgerichte buying journey .

Vraag een demo aan

De alles-in-één oplossing voor conversational commerce

switch icon
Eén complete ervaring

Communiceer naadloos op verschillende kanalen voor een consistente ervaring.

brush icon
Interacties op maat

Gebruik AI om de customer experience te personaliseren op schaal.

refund icon
Moeiteloze transacties

Creëer natuurlijke overgangen van conversatie naar betaling.

verified icon
Gegevensbeveiliging

Veilige payment gateways die ervoor zorgen dat transacties veilig verlopen.

check icon
Geoptimaliseerde journeys

Omarm de 'end-to-end' oplossing voor een geoptimaliseerde customer experience.

messaging channels general

Verhoog het gemak met een handige in-chat shopervaring

Now enable customers to browse and fill their carts directly within the chat. Unlock the complete customer journey with pre-built payment links or leverage the integrated payment features of messaging platforms like WhatsApp, Facebook Messenger, or Apple Messages for Business.

Laat jouw klanten producten browsen en hun winkelwagentje vullen tijdens het chatten. Biedt een volledige customer journey aan met kant-en-klare betaallinks of maak gebruik van de geïntegreerde betalingsfuncties van messaging apps zoals WhatsApp, Facebook Messenger of Apple Messages for Business.

Lees meer in ons blog

Luister naar onze succesverhalen

Laatste artikelen

Is this region a better fit for you?

Go
close icon