Bereid je bedrijf voor op de toekomst•

Neem contact op

Connect

Door aan te sluiten op de favoriete kanalen van je klanten.

Integreer

Door naadloos te integreren met een all-in-one platform.

Schaalbaar

Door schaalbaar te zijn wanneer nodig.

Stroomlijnen

Door digitale processen te verbinden en te stroomlijnen.

Communications Platform

Communiceer met je klanten via hun favoriete kanalen, zoals WhatsApp, SMS en Voice, om omnichannelgesprekken mogelijk te maken, frictie in je bedrijfsvoering te verminderen en efficiëntie te verhogen.

Connect kanalen

Payments Platform

Integreer betalingen, van eCommerce en in-store betalingen tot betalingen binnen (online) conversaties. Beheer jouw omnichannelbetalingen op één platform en schaal op wanneer dat nodig is.

Accepteer betalingen

Identificatie-oplossingen

Laat klanten documenten digitaal te ondertekenen en zich identificeren met OTP of andere ID-oplossingen. Versoepel jouw processen en bescherm tegelijkertijd gegevens en gebruikerstransacties.

Beveilig je processen

Consumentgedreven technologie

Een geweldige customer experience heeft een menselijke touch. Nu onze levens steeds meer verweven raken met technologie, dienen de behoeften van de consument centraal te staan bij de ontwikkeling van technologische infrastructuur.

Download de guide

Conversational Messaging

Klantbetrokkenheid vindt plaats via een groot aantal online kanalen. In deze guide leer je hoe je de meest relevante kanalen kunt gebruiken om met klanten te communiceren. Zo kun je klanten aantrekken, binden, laten communiceren en converteren.

Download de guide

Laatste artikelen

ticketing-blog-featured-instagram-messaging-en

Jun 01, 2023 • Messaging

Level up met Instagram: Jouw ticket naar fanbeleving en het boosten van de ticketverkoop

In de razendsnelle wereld van vandaag is het een grote uitdaging voor ambitieuze eventorganisatoren om fans te boeien en blijvende loyaliteit te inspireren. Het lijkt soms een hevige strijd om effectieve strategieën te bedenken die de ticketverkoop stimuleren en jouw event laten opvallen in de bruisende industrie. Maar wat als we je vertellen dat er een game-changing geheim is voor succes? Maak je klaar om je socialemediakanalen nieuw leven in te blazen terwijl je een ongekende connectie maakt met je fans. Lees verder en ontdek hoe Instagram Marketing Messages je evenementenstrategie een revolutionaire boost kan geven en je een voorsprong geeft op de concurrentie.

May 19, 2023 • Messaging

Introductie: Instagram Marketing Messages

Tegenwoordig vindt steeds meer customer engagement plaats via sociale media. En met een goede reden. Gepersonaliseerde berichten op de favoriete apps van klanten kunnen jouw merk een flinke boost geven. De nieuwe Marketing Messages functie van Instagram biedt een geweldige marketingtool om jouw zichtbaarheid te vergroten en klanten opnieuw te betrekken om die conversiepercentages te laten groeien.

whatsapp-business-blog_image-abandoned-carts-stock-wishlist

Jan 26, 2023 • Messaging

Hoe kan WhatsApp Business je bedrijf helpen bij verlaten winkelwagens

Stel je de situatie voor als klant: we hebben besloten dat we iets gaan kopen en we hebben het aan het winkelwagentje toegevoegd, maar om wat voor reden dan ook doen we de transactie niet. Soms vergeten we dat we artikelen aan het winkelwagentje hebben toegevoegd; andere keren gaat de telefoon net als we op betalen willen klikken. In andere gevallen zien we op het laatste moment iets dat ons niet bevalt, waardoor we twee keer nadenken over de aankoop.

whatsapp-business-blog_image-tracking-order-updates

Jan 25, 2023 • Messaging

Hoe gebruik je WhatsApp voor opvolging en updates van bestellingen?

Zelfs de meest easy-going personen kunnen een beetje nerveus worden als ze niet weten wat er met hun bestelling gebeurt. We hebben het allemaal al eens meegemaakt, onze e-mails van de afgelopen maand doorkammen op zoek naar een betalingsbevestiging, of ons afvragen of onze aankoop per ongeluk driekwart van de wereld is rondgestuurd naar een onbekende locatie, om nooit meer terug te zien.

whatsapp-business-blog_image-deals-offers

Jan 17, 2023 • Messaging

Verhoog je conversie met promotieberichten op WhatsApp

In een tijdperk van massamarketing en voortdurende reclame op tv, internet en e-mail kan men gerust zeggen dat uitverkoopperioden een overweldigende ervaring kunnen zijn voor consumenten overal ter wereld. Omdat ze worden overspoeld met informatie van bedrijven, is het begrijpelijk dat mensen hun telefoon, radio en televisie willen uitschakelen en alle vormen van marketing negeren totdat de verkoopperiode voorbij is. Als eCommerce-eigenaar moet je dit altijd proberen te voorkomen door je marketingstrategie te variëren op een manier die aansluit bij de behoeften en gevoeligheden van je klanten.

10 applications of SMS gateway within one company

Dec 05, 2022 • Messaging

10 use cases van een SMS Gateway

Inlogcodes voor toegang tot de cloud, SMS herinneringen voor vergaderingen, verjaardagsfelicitaties, stemmen tijdens MT-vergaderingen. De use cases voor SMS binnen één bedrijf met behulp van onze SMS gateway zijn ontelbaar! Bekijk hieronder 10 voorbeelden.

Sep 27, 2022 • Messaging

Waardevol klantcontact voor effectieve logistiek en duurzame klantrelaties

Dankzij de miljoenen pakketjes die dagelijks wereldwijd worden bezorgd, is communicatie een integraal onderdeel geworden van de logistieke wereld. Als er één ding is dat klanten willen, dan is het wel nuttige informatie over hun pakketten. Is de bestelling gelukt? Wanneer wordt het bezorgd? Hoe kan het worden teruggestuurd? Ben je niet aanwezig op de juiste kanalen - de kanalen die jouw klanten willen gebruiken-, dan kan de ontevredenheid van klanten op kritieke momenten uit de pan rijzen. En dat wil je natuurlijk voorkomen, maar hoe doe je dat? Laten we eens kijken naar de verschillende interacties en belangrijke contactpunten binnen het leveringstraject.

Aug 29, 2022 • Messaging

Waarom communicatie op de juiste communicatie kanalen zo belangrijk is

De consumenten van vandaag verwachten eenvoud en gemak wanneer ze communiceren met een bedrijf. Dat betekent soepele interacties en bereikbaarheid wanneer de klant dat nodig heeft. Aanwezig zijn op de juiste communicatiekanalen kan de klantervaring maken of breken.

Jul 20, 2022 • Messaging

Een RCS Business Messaging intro voor marketeers

Hoe kan jouw bedrijf RCS Business Messaging gebruiken voor marketingcampagnes? Ontdek hoe RCS je kan helpen interactieve content te delen, klanten aan te spreken en de merkbetrokkenheid te verhogen.