Cliënten helpen om gezond te worden en te blijven.

Verbeter de ervaringen van cliënten in alle fasen van het zorgtraject.

Neem contact op
Industries Zorg

Zorg in 2021

Virtuele zorg gestegen sinds COVID-19

De COVID-19 pandemie leidde tot een grote groei in het gebruik van e-health, omdat cliënten en zorgverleners zochten naar manieren om zorg veilig te leveren en te krijgen (McKinsey).

Toenemend gebruik van technologie

64% van de zorgverleners in de EU gaf aan dat hun organisatie meer gebruik is gaan maken van digitale technologieën om patiënten virtuele ondersteuning te bieden (Deloitte).

AI krijgt tractie in gezondheidszorg

De pandemie heeft deuren geopend voor AI en digitale technologieën om complexe problemen op te lossen en meer op-maat-gemaakte ervaringen in de gezondheidszorg aan te bieden (Pharmavoice).

Verlaag de kosten in de zorg met realtime communicatie

Gemiste afspraken hebben invloed op de tijd, de middelen en het geld dat wordt uitgegeven.

Denk aan kanalen als SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, bellen en meer.

Automatiseer gesprekken met AI-chatbots

Snel en effectief klantcontact

Diensten en voorzieningen voor de zorg

Diensten en voorzieningen voor de zorg

Bij het behandelen en verlenen van medische diensten aan cliënten is het van essentieel belang dat zij te allen tijde op de hoogte worden gehouden. Communiceer met je cliënten via de kanalen die zij prefereren.

Fabrikanten van medische apparatuur

Fabrikanten van medische apparatuur

De juiste apparatuur is van vitaal belang voor de gezondheid van cliënten en helpt bij het stellen van diagnoses en behandelingen. Aangezien eHealth en mobiele zorg gadgets vaker rechtstreeks aan de consument worden verkocht, wordt communicatie belangrijker.

Verzekeraars en zorgdiensten

Verzekeraars en zorgdiensten

Help klanten om weloverwogen beslissingen te nemen. Iedereen verdient de verzekering en de zorg die het beste bij hem past. Het bieden van de best mogelijke klantervaring verhoogt niet alleen de betrokkenheid en retentie, maar verbetert ook de zorg.

Apothekers

Apothekers

Herinner cliënten eraan hun recepten voor de laatste dosis bij te vullen en geef relevante follow-up informatie op het moment dat dat nodig is. Op die manier wordt je organisatie efficiënter.

Transformeer de cliënt beleving met een betrouwbare partner

Cliënten verwachten zorg die past in hun agenda en op de locatie van hun voorkeur. Daarnaast geven ze er de voorkeur aan gecontacteerd te worden via hun meest gebruikte communicatiekanalen.

Als het om gezondheids- en patiëntgegevens gaat, is gegevensbeveiliging van cruciaal belang. Het aanbieden van een online infrastructuur voor communicatie gaat gepaard met een grote verantwoordelijkheid. Daarom heeft het waarborgen van de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid de hoogste prioriteit.

Ontdek onze oplossingen
rcs business messaging medical

Veilige en rijke berichten voor contact met cliënten

RCS maakt veiligere en completere communicatie mogelijk, bijvoorbeeld door extra (GIF-)afbeeldingen, audio, video, toegevoegde (afspraak)links of documenten.

Leer meer over RCS

De grootste ambities beginnen met een gesprek

Wees er klaar voor om een unieke ervaring te bieden in alle zorgreizen. Jouw clienten verwachten dit ook. Neem de eerste stap en neem contact op met onze Healthcare experts.

Is this region a better fit for you?

Go