Zorg

Cliënten helpen om gezond te worden en te blijven

Verbeter de ervaringen van cliënten in alle fasen van het zorgtraject.

healthcare-industry-hero-medium
Industries Zorg

Zorg in cijfers

Virtuele zorg gestegen sinds COVID-19

De COVID-19 pandemie leidde tot een grote groei in het gebruik van e-health, omdat cliënten en zorgverleners zochten naar manieren om zorg veilig te leveren en te krijgen (McKinsey).

Toenemend gebruik van technologie

64% van de zorgverleners in de EU gaf aan dat hun organisatie meer gebruik is gaan maken van digitale technologieën om patiënten virtuele ondersteuning te bieden (Deloitte).

AI krijgt tractie in gezondheidszorg

De pandemie heeft deuren geopend voor AI en digitale technologieën om complexe problemen op te lossen en meer op-maat-gemaakte ervaringen in de gezondheidszorg aan te bieden (Pharmavoice).

Wereldwijd vertrouwd

Verlaag de kosten in de zorg met realtime communicatie

Gemiste afspraken hebben invloed op de tijd, de middelen en het geld dat wordt uitgegeven.

Denk aan kanalen als SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, bellen en meer.

Automatiseer gesprekken met AI-chatbots

Zorgsegmenten die we verder helpen

Diensten en voorzieningen voor de zorg

Diensten en voorzieningen voor de zorg

Bij het behandelen en verlenen van medische diensten aan cliënten is het van essentieel belang dat zij te allen tijde op de hoogte worden gehouden. Communiceer met je cliënten via de kanalen die zij prefereren.

Fabrikanten van medische apparatuur

Fabrikanten van medische apparatuur

De juiste apparatuur is van vitaal belang voor de gezondheid van cliënten en helpt bij het stellen van diagnoses en behandelingen. Aangezien eHealth en mobiele zorg gadgets vaker rechtstreeks aan de consument worden verkocht, wordt communicatie belangrijker.

Verzekeraars en zorgdiensten

Verzekeraars en zorgdiensten

Help klanten om weloverwogen beslissingen te nemen. Iedereen verdient de verzekering en de zorg die het beste bij hem past. Het bieden van de best mogelijke klantervaring verhoogt niet alleen de betrokkenheid en retentie, maar verbetert ook de zorg.

Apothekers

Apothekers

Herinner cliënten eraan hun recepten voor de laatste dosis bij te vullen en geef relevante follow-up informatie op het moment dat dat nodig is. Op die manier wordt je organisatie efficiënter.

Transformeer de cliënt beleving met een betrouwbare partner

Cliënten verwachten zorg die past in hun agenda en op de locatie van hun voorkeur. Daarnaast geven ze er de voorkeur aan gecontacteerd te worden via hun meest gebruikte communicatiekanalen.

Als het om gezondheids- en patiëntgegevens gaat, is gegevensbeveiliging van cruciaal belang. Het aanbieden van een online infrastructuur voor communicatie gaat gepaard met een grote verantwoordelijkheid. Daarom heeft het waarborgen van de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid de hoogste prioriteit.

Ontdek al onze producten
infographic healthcare

Infographic: Verbeter de zorg met gezonde gesprekken

Verbeter de patiëntervaring tijdens verschillende contactmomenten in het zorgtraject.

Download de infographic

We begrijpen jouw uitdagingen

Interacties beïnvloeden hoe mensen de kwaliteit van je zorg zien. Help iedereen op een vriendelijke en persoonlijke manier. Of het nu een patiënt, familie of bezoeker is. Ontdek hoe.

Lees verder

Marketing & Sales in de zorg moet met zorg gebeuren. Je bericht kan immers gevoelig zijn voor de ontvanger. Ontdek hoe je in deze branche veilig en zorgvuldig kunt communiceren.

Lees verder

Technologie moet werk gemakkelijker maken, niet moeilijker. Verbind en stroomlijn processen om de ervaringen van cliënten in alle fasen van het zorgtraject te verbeteren.

Lees verder

Is this region a better fit for you?

Go
RCS
Apple Messages for Business
Whatsapp
WhatsApp
Scan & Chat
Scan de code met je mobiele telefoon of gebruik WhatsApp Web