Müşteri etkileşimini geliştirmek, sadakati artırmak, daha yüksek gelir ve dönüşüm için Telegram for Business Messaging’i kullanmaya başlayın.
Kişiselleştirilmiş güncellemeler sunmak, üst düzey müşteri hizmetleri sağlamak, sadakati artırmak ve daha güçlü müşteri ilişkileri kurmak için diyaloğa dayalı mesajlaşmayı kullanın.
İster satın alma işlemlerini kolaylaştırıyor ister gerçek zamanlı yardım sunuyor olun müşterilerinizle olan iletişimi optimize etmenize ve gelirleri artırmanıza yardımcı olur.
Doğrulanmış Gönderen bilgileri, kullanıcılar meşru bir işletme ile etkileşime girdiğinde sunulur ve tüketici için güveni artırır.
Canlı sohbet ve aramalarla kitlenizle doğru zamanda etkileşim kurun, ihtiyaç duydukları kişisel desteği sağlayın ve dönüşümü artırın.
Telegram, uçtan uca şifreleme yoluyla güvenli iletişim sunarak paylaşılan mesajların ve medyanın yetkisiz erişime karşı korunmasını sağlar.
Mesaj teslimi garantilidir. Alıcının internet bağlantısı yoksa veya Telegram yüklü değilse, sistemimiz yedek olarak sorunsuz bir şekilde SMS'e geçiş yapabilir.
100 milyon aktif kullanıcıya sahip olan ve günlük 15 milyar mesaj paylaşılan Telegram, işletmelerin müşterilerle etkili bir şekilde bağlantı kurmasını sağlayan dinamik bir platformdur.
Güvenli ve kullanıcı dostu platformu ile Telegram, işletmelere kişiselleştirilmiş mesajlar, güncellemeler ve müşteri desteği sunarken güven ve sadakati teşvik etmektedir.
Öne çıkan Telegram özellikleri:
Kanallar: Geniş bir kitleye yayın yapın
Gruplar: Grup konuşmalarını kolayca oluşturun
Gizli Sohbetler: Uçtan uca şifrelenmiş ortamda güvenli mesajlaşın
Pasaport: KYC uyumluluğu için kimlik belgelerini yükleyin
Telegram'ı doğrudan Communications Platform aracılığıyla entegre edin. API'mız birden fazla iletişim kanalını tek bir platformda birleştirmenizi sağlar.
Telegram üzerinden müşteri hizmetleri sunmak ister misiniz? Mobile Service Cloud, müşterilerinizle kullanımı kolay tek bir mesaj kutusunda etkileşim kurmanızı sağlar.
Hızla ilerleyen dijital dünyada insanlar satın almak veya bir şey öğrenmek için giderek daha fazla internete başvuruyor. Günümüzde kullanıcıların amaç ve isteklerinin büyük bir kısmına Google aramalarıyla ulaştığını göz önünde bulundurulduğunda, markaların kullanıcılarla aynı anda tek bir platformda etkileşime geçmesi önemlidir. İşletmeler açısından bakıldığında, bir markanın etkileşime ve dolayısıyla dönüşüme yol açan keyifli bir dijital müşteri deneyimi yaratması bir fırsattır. Ve bunu gerçekleştirmenin Google’s Business Messages’tan (GBM) daha iyi bir yolu yoktur.
Günümüzde sosyal medyada giderek daha fazla müşteri etkileşimi gerçekleşiyor. Bunun da en iyi nedenlerinden müşterilerin favori mesajlaşma uygulamalarında kişiselleştirilmiş içerikler ile her koşulda fayda sağlıyor olun marka bilinirliğinize gerçekten fayda sağlıyor olmanızdır. Instagram'ın yeni Pazarlama Mesajları özelliği, müşterilerinizin olduğu yerde olmak, dönüşüm oranlarını artırmak ve onlarla yeniden etkileşim kurmak için harika bir pazarlama aracı olarak karşımıza çıkıyor.
Google, müşterilerin ihtiyaç duydukları anda size ulaşmalarını sağlayan Google’s Business Messages’ın lansmanıyla işletmeleri daha da erişilebilir hale getiriyor. Mesajlaşma hizmeti bir uygulama olarak mevcut olsa da, daha büyük işletmelerin iş ortağı desteği gerektiren Google’s Business Messages API'ı ile bu kanalı kullanmaları daha uygun bir yöntemdir. Şimdi bu mesajlaşma kanalının rekabette öne geçmek isteyen işletmeler için nasıl ideal olduğuna bir göz atalım.
WhatsApp, müşterilerinize sunduğunuz yüksek hizmet düzeyini korumanızı sağlayan izin toplama politikasını güncelliyor.
“Aldığınız hizmetten memnun kaldınız mı?” Bu, müşterilerinize son iki yılda herhangi bir noktada sorduğunuz bir soruysa, müşterilerinizi mutlu etmenin öneminin kesinlikle farkındasınız demektir. Eğer henüz sormadıysanız da sürece başlamak için bu makalede değerli bilgilere ulaşabilirsiniz.
Google's Business Messages, müşterilerinizle ihtiyaç duydukları anda nerede olurlarsa olsunlar iletişim kurmanıza olanak tanır. Bu diyaloğa dayalı mesajlaşma kanalının işletmeniz için ne faydalar sağlayacağını beş maddede özetlemeye çalıştık
İşletmeler için Instagram Messaging’i kullanmak söz konusu olduğunda, potansiyel müşterilerle ilişki kurmak, ürünlerinizi/hizmetlerinizi tanıtmak, reklamını yapmak ve hatta satışları kapatmak için en uygun ve güçlü araçlardan biri diyebiliriz.
WhatsApp, hizmetlerine bir yenisini daha ekleyerek proaktif mesaj gönderimini kullanıma açtı. İşletmeniz için yeni fırsatlar anlamına gelen bu gelişme ile artık müşterilerinize tercih ettikleri içeriklerde daha fazla bilgi sunabileceksiniz.
Yıllık F8 konferansı sırasında Facebook, Instagram Mesajlaşmayı desteklemek için Messenger API'lerinin kullanıma hazır hale geldiğini duyurdu. Bu da Facebook Messenger API’sinin Facebook Messenger'a ek olarak artık işletmeler için Instagram Mesajlaşmayı destekleyeceğinin habercisidir. API, işletmelerin kullanıcılar tarafından başlatılan tüm mesajları geniş ölçekte yönetmesine olanak tanımaktadır. Bu yazımızda Instagram Mesajlaşma kapsamında işletmenizin müşteri deneyimini nasıl geliştirebileceğini ve satışları artırmak için bu platformu nasıl kullanabileceğini kısaca anlatacağız.
Select a region to show relevant information. This may change the language.
Diyaloğa Dayalı Mesajlaşma
+31 (0)76 5727000
