Contact Aanmelden

Tag "Voice"

Feb 20, 2019 • Voice

De kracht van de combinatie: PortingXS combineert SMS en Voice

Hoe zorg je voor een betere klantervaring met SMS en Voice? Als een consument overstapt van de ene telecomoperator naar de andere, faciliteert PortingXS nummerbehoud voor ieder type telefoonnummer. Wij spraken met Tim Leliveld, Area Manager bij PortingXS, over hun slimme toepassing van SMS en Voice voor de optimale customer journey.

Apr 24, 2018 • Voice

Eenvoudig SIP Trunk accounts beheren met meer marge: Voice Management App

Met de nieuwe Voice Management App van CM kunnen ICT resellers de SIP Trunk accounts van klanten nu nog makkelijker aanmaken en beheren. Bovendien kunnen marges met SIP Trunk van CM sterk verhoogd worden, doordat je bij CM alleen betaalt voor je daadwerkelijk gebelde seconden.

Apr 24, 2018 • Voice

Toyota-importeur activeert collega’s met CM.com’s Voice Campaigns

Om collega’s bij Nederlandse Toyota-dealers te informeren en activeren, hanteert de Nederlandse importeur van Toyota Louwman & Parqui in Raamsdonksveer een bijzondere combinatie van communicatiemethoden: CM.com’s Voice Campaigns en een bekende Nederlander. “En dat is uitzonderlijk effectief.”

Apr 19, 2018 • Voice

Bespaar kosten op je SIP Trunk verbinding in 1 stap

Wil jij betalen voor wat je niet gebruikt? Dat lijkt ons niet. De SIP Trunk van CM doet precies waarvoor het bedoeld is: vlekkeloze communicatie via VOIP. Beheerd en geconfigureerd vanuit één gebruiksvriendelijke app. Zo kun je geld besparen door alleen te gebruiken wat je nodig hebt. Zowel qua functionaliteiten als belgebruik.

Jan 26, 2018 • Voice

Kiezen tussen shortcode of long number? De 5 belangrijkste verschillen

Je eigen short of long code maakt het makkelijker om met je doelgroep te communiceren. Maar moet je kiezen voor een shortcode of een long number? Dit is afhankelijk van je doel en je doelgroep. Ontdek welke je moet kiezen in deze vergelijking tussen short en long codes.

Oct 04, 2017 • Voice

Onderzoek toont aan: Nederland steeds meer mobile first

Gisteren zijn de resultaten gedeeld van het Nationaal E-mail Onderzoek 2017. De verschuiving naar mobile first is nu, ook in Nederland, niet meer te missen. Zo bleek onder meer dat de mobiele telefoon de meest gebruikte device is om online aankopen te doen. Deze en andere relevante resultaten vatten we hieronder kort samen.

Aug 10, 2017 • Voice

Telefonie: hoeveel kan jouw organisatie besparen op belkosten?

Aan het einde van het jaar kijken we massaal welke leverancier bijvoorbeeld onze zorg- en energiekosten kan verlagen. Het is daarom eigenlijk heel vreemd dat bedrijven jarenlang blindelings hun telefoonrekeningen betalen zonder stil te staan wat hier bespaard kan worden.

May 31, 2017 • Voice

NAC Breda en FC Utrecht bereiken duizenden fans met voicecalls van CM

Zowel NAC als FC Utrecht heeft recent de voice-oplossing van CM – tevens hoofdsponsor van NAC - gebruikt om duizenden fans op een ludieke manier te bereiken. Respectievelijk zetten zij hoofdcoach Stijn Vreven en aanvoerder Willem Janssen in om hun fans te bereiken. “Een fantastische oplossing die potentie heeft om verder te worden uitgebouwd.”

Apr 24, 2017 • Voice

06-nummers bijna op: Wat is jouw 097-nummer?

Er worden steeds meer softwareapplicaties aangesloten op mobiele netwerken. Hierdoor stijgt de vraag naar mobiele telefoonnummers en dreigen 06-telefoonnummers in Nederland snel op te raken. Daarom is het niet meer toegestaan om 06-nummers in te zetten voor geautomatiseerde toepassingen. Voor deze toepassingen moeten bedrijven nu gebruikmaken van 097-nummers, die CM aanbiedt.

Aug 04, 2016 • Voice

Multibel en CM vereenvoudigen alarmeringen en communicatie bij crises

Uit ervaring blijkt dat de alarmering en communicatie van hulpverleners vaak niet goed is geregeld. Bij zowel oefeningen als bij calamiteiten verloopt in 80% van de gevallen de communicatie niet goed. Dit heeft als gevolg dat het ontruimingen veel te traag op gang komen en hulpdiensten op een verkeerde plek aankomen of zelfs voor een dichte poort staan.

Jul 21, 2016 • Voice

CM’s SIP Trunking verbindt marktonderzoeker Global Data Collection Company

Callcenter GDCC biedt kwalitatief hoogwaardig telefonisch veldwerk aan, onder zowel consumenten als bedrijven, en heeft een brede ervaring in het interviewen van respondenten uit diverse sectoren. GDCC koos voor SIP Trunking van CM door de daadkrachtige samenwerking, sterke routering en korte lijntjes tussen GDCC en CM.

Jul 08, 2016 • Voice

Thuisbezorgd.nl bespaart op klantinteractie met CM’s SIP Trunking en SMS Gateway

Thuisbezorgd.nl verwerkt alleen al in Nederland meer dan een miljoen restaurantbestellingen per maand. Met vertegenwoordiging in 10 landen over heel Europa worden per kantoor per dag ongeveer 800 telefoontjes met klanten opgestart. Thuisbezorgd.nl gebruikt daarvoor SIP Trunking van CM.

Is this region a better fit for you?

Go