previous icon Terug naar pers
Jan 23, 2020
2 minutes read

ADO Den Haag kiest voor ticketingplatform van CM.com

ADO Den Haag gaat vanaf komend seizoen gebruik maken van het ticketingplatform van CM.com. De Haagse voetbalclub wil daarmee de klantbeleving voor fans verbeteren.

CM.com gaat zich ontfermen over het hele proces rondom de verkoop van losse wedstrijdtickets en (halve) seizoenkaarten, onder meer met een nieuwe seated ticketing tool. Het doel van ADO Den Haag is om hiermee de volledige klantreis van fans (zowel reguliere als zakelijke bezoekers) te transformeren. De club krijgt meer inzicht in het online aankoopgedrag en kan de beleving voor fans steeds optimaliseren op basis van real-time gegevens. Het contract met CM.comgeldt voor vier seizoenen.

Mohammed Hamdi, Algemeen Directeur bij ADO Den Haag: "Wij zien dit als een mooie stap voor de club. Vanaf het begin heeft CM.com goed met ons meegedacht over hoe wij hun ticketingplatform kunnen inzetten binnen ons bestaande aanbod. Dankzij het platform van CM.com blijven we vooroplopen op het gebied van messaging, ticketing en betaalmogelijkheden. En, ook niet onbelangrijk; we kunnen onze fans straks nóg beter verbinden aan onze voetbalclub."

“Het is natuurlijk hartstikke mooi dat een vooruitstrevende club als ADO Den Haag kiest voor ons ticketingplatform”, aldus Jeroen van Glabbeek, CEO bij CM.com. “En dit is nog maar het begin. Onze ticketingtool kan ook naadloos integreren met andere platformen, zoals de marketing automation tool van Sports Alliance. Hierdoor kunnen wij ook andere voetbalclubs de ideale fanbeleving bieden.”

CM.com heeft al uitgebreide ervaring in de sportwereld; andere sportorganisaties zoals de Dutch Grand Prix en het KLM Open golftoernooi maken al gebruik van dit platform voor communicatie, ticketing en betalingen.

Was dit artikel interessant?
Deel het!
CM.com
verbindt dagelijks tienduizenden bedrijven met miljoenen consumenten via hun mobiele telefoon. Achter de schermen vanaf ons innovatieve platform zorgt CM.com ervoor dat bedrijven via deze miljoenen berichten, telefoongesprekken en betalingen onderdeel zijn van het leven van mensen.

Laatste artikelen

CM.com press release shopping awards winners
Mar 29, 2024 • Awards

YourSurprise behaalt een top drie positie bij de Shopping Awards

Breda – In een periode van belangrijke innovaties is YourSurprise beloond met een top drie positie bij de Shopping Award voor hun Generatieve AI case. Deze erkenning benadrukt de toewijding van YourSurprise aan het adopteren van de nieuwste innovaties en het vestigen van nieuwe standaarden in klantenservice met behulp van het Engagement Platform van CM.com.

press-release-noc-nsf
Jan 03, 2024 • Live

CM.com en NOC*NSF sluiten meerjarige deal voor de TeamNL Huizen tijdens de Olympische Spelen.

In 2024 vinden de Olympische en Paralympische Spelen plaats in Parijs. Tijdens deze spectaculaire evenementen zal NOC*NSF, met de TeamNL Huizen, een ontmoetingsplaats creëren voor oranje fans om samen te genieten van wedstrijden en huldigingen. CM.com en NOC*NSF hebben een meerjarige deal gesloten om dit initiatief optimaal te ondersteunen, waarbij CM.com helpt bij het creëren van een ultieme fanbeleving voor, tijdens én na het evenement door middel van ticketing, een event-app en mobiele communicatie.

Engagement platform generative ai engine
Sep 14, 2023 • CM.com

CM.com viert lancering van Generatieve AI Engine: revolutionaire klantbetrokkenheid

Breda, Nederland, 15 september 2023 - CM.com, wereldleider op het gebied van conversational commerce, kondigt met trots de succesvolle lancering van zijn innovatieve Generatieve AI mogelijkheden aan. Deze release vertegenwoordigt de nieuwste vooruitgang in de voortdurende investeringen van CM.com in AI.

cmcom-pukkelpop
Aug 16, 2023 • Live

CM.com & Appmiral versterken samenwerking met Pukkelpop om hen te ondersteunen bij hun volgende fase van digitale transformatie.

Komend weekend vindt de 36e editie van Pukkelpop plaats, waarbij CM.com en Appmiral hun samenwerking zullen uitbreiden met dit toonaangevende Europese festival. Hierdoor zal Pukkelpop beter inspelen op de behoeften van jongere generaties met vernieuwende communicatiemethoden. Appmiral heeft gedurende de afgelopen 10 jaar al de festival-app verzorgd. Dit jaar wordt de samenwerking vooral uitgebreid met de customer service tooling, terwijl in de volgende edities ook de marketing tooling volledig wordt ingezet. Een veelbelovende stap voorwaarts in doelgerichte en vernieuwende festivalcommunicatie.

Research report press release about personalization
Jun 27, 2023 • Onderzoek

CM.com Onderzoek naar personalisatie: Doen retailers het goed?

Consumenten verwachten tegenwoordig gepersonaliseerde ervaringen tijdens hun hele klantreis. Veel retailers voldoen niet aan deze verwachtingen, maar een recent onderzoek uitgevoerd door CM.com werpt licht op het potentieel voor het verbeteren van de algemene merkperceptie door de ervaringen van consumenten te verbeteren met personalisatiemogelijkheden.

Press release Amnesia & TixBox
Feb 16, 2023 • Ticketing

CM.com kondigt nieuwe deals aan met Amnesia in Ibiza en TixBox in het Midden-Oosten en Noord-Afrika

CM.com kondigt vandaag twee nieuwe deals aan met het vermaarde Amnesia in Ibiza en met TixBox, de ticketverkoper voor Alchemy Project, een toonaangevend entertainmentbedrijf in het Midden-Oosten en Noord-Afrika.

Press ESNS
Dec 12, 2022 • Sponsorship

CM.com is Mobile Tech Partner van Eurosonic Noorderslag (ESNS)

ESNS en CM.com bundelen krachten in een meerjarig partnership. De succesvolle samenwerking met dochterbedrijf Appmiral – inmiddels onderdeel van CM.com – krijgt vanaf 2023 een vervolg. Als Mobile Tech Partner trekken Eurosonic Noorderslag (ESNS) en CM.com de bezoekerservaring naar een nog hoger niveau. Het partnership met ESNS is de perfecte gelegenheid om de positie van CM.com binnen de Music & Live industrie te versterken.

research report press release emotions
Nov 29, 2022 • Customer Experience

Onderzoek CM.com: “1 op de 3 belt liever met de klantenservice dan met schoonouders”

Uit onderzoek van CM.com blijkt dat ruim twee derde van de Nederlanders pas contact opneemt met de klantenservice als het niet anders kan en als ze geen antwoord op hun vragen kunnen vinden (74%). Interessant detail: bijna een derde van de respondenten (32%) belt liever met de klantenservice dan met hun schoonfamilie.

Press Release - Shopware
Nov 02, 2022

CM.com en Shopware sluiten partnership voor expansie

Breda - CM.com, marktleider op het gebied van Conversational Commerce, gaat samenwerken met Shopware, aanbieder van een open source e-commerce platform.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon