previous icon Terug naar blog
Dec 01, 2021
3 minutes read

Wat betekent 24/7 monitoring van de SMS Gateway API?

Wanneer je gebruik maakt van een SMS Gateway API, moet je erop kunnen vertrouwen dat deze gateway alle berichten correct en tijdig aflevert. Verstuur je privacygevoelige berichten? Dan speelt ook gegevensbescherming een belangrijke rol in je keuze voor een provider. Wat betekent 24/7 monitoring en databescherming van CM.com voor jou en je bedrijf?

24/7 monitoring van onze SMS Gateway API

CM.com heeft 24/7/365 personeel ter plaatse. Vanuit ons Network Operations Center (NOC) houden deskundige analisten continu toezicht op beveiliging, prestaties en verbindingen met leveranciers en klanten. Zij werken in ploegendiensten en zorgen ervoor dat de lichten in dit vitale controlecentrum altijd branden.

Deze proactieve monitoring garandeert de snelste levering van tijdkritische berichten in hoge volumes via onze SMS Gateway API. Ons team van experts is voorbereid om elk incident effectief, efficiënt en onmiddellijk af te handelen. Daarom kan je altijd rekenen op onze 99,9% uptime en wereldwijde levering binnen 10 seconden

Dataveiligheid

Bovendien worden alle diensten van CM.com gehost in onze eigen bedrijfsomgevingen. Daardoor zijn we niet afhankelijk van andere partijen om de juiste maatregelen te nemen. Ook heeft CM.com volledige controle over alle data, inclusief transport, codering en toegankelijkheid. Ten slotte zijn er geen openbare cloud diensten betrokken bij het maken en leveren van onze diensten. Je kan er dus zeker van zijn dat alle gegevens met de grootste zorg worden behandeld, volledig in overeenstemming met de GDPR en ISO 27001. 

Support

Als er vragen van jouw kant zouden zijn, bijvoorbeeld als je problemen ondervindt bij het verzenden van een campagne, kan je uiteraard ook altijd een beroep doen op ons. CM.com's supportteam kan je direct helpen bij het vinden van de beste oplossing. Onze Customer Success Managers zijn er bovendien om je te helpen het maximale resultaat uit elke mobiele campagne te halen.

Hoe kies je de juiste SMS Gateway provider? >

Voortdurende ontwikkeling 

Ten slotte is het belangrijk om te weten dat CM.com meer dan 250 developers heeft die werken aan de constante verbetering van ons platform. Dit betekent dat ons platform is gebouwd met de beste bouwstenen en met de nieuwste innovaties op het gebied van mobiele berichten. Je kan daarom altijd op ons rekenen om je de nieuwste mobiele technologie te bieden, inclusief uitgebreide functies en geavanceerde beveiliging.

Wil je onze SMS Gateway API proberen?

Was dit artikel interessant?
Deel het!
CM.com
verbindt dagelijks tienduizenden bedrijven met miljoenen consumenten via hun mobiele telefoon. Achter de schermen vanaf ons innovatieve platform zorgt CM.com ervoor dat bedrijven via deze miljoenen berichten, telefoongesprekken en betalingen onderdeel zijn van het leven van mensen.

Laatste artikelen

blog-dynamic-static-protection
Feb 11, 2026 • Beveiliging

Statische versus dynamische bescherming: stop bots, bespaar geld en blijf veilig

Verstuur je geautomatiseerde SMS- of RCS-berichten naar je klanten? Dan is het essentieel dat dit verkeer veilig en slim is. Wanneer je op grote schaal codes verstuurt, moet je nepverkeer blokkeren zonder je echte gebruikers te hinderen. En natuurlijk wil je niet betalen voor berichten die niet echt zijn. Wij hebben precies wat je nodig hebt: statische en dynamische bescherming.

HDS Certification CM.com - France
Jan 29, 2026 • Zorg

HDS certificering: CM.com is het eerste communicatieplatform met een HDS certificering in Frankrijk

CM.com zet een belangrijke stap door als eerste en enige CPaaS platform in Frankrijk HDS gecertificeerd te zijn. Deze certificering onderstreept dat CM.com in staat is om gevoelige gezondheidsgegevens te hosten en te verwerken volgens de Franse wet en regelgeving. Voor organisaties in de zorg is de verwerking van gevoelige data allang geen puur technische keuze meer. Het bepaalt of digitale tools überhaupt ingezet mogen worden. Transactionele berichten, afspraakherinneringen, medische notificaties of administratieve communicatie bevatten allemaal persoonsgegevens. Zonder een juridisch kader worden deze toepassingen kwetsbaar en soms zelfs onmogelijk. Precies op dit punt maakt de door CM.com behaalde certificering het verschil voor de zorg sector. Deze positie plaatst CM.com nu in de selecte groep van aanbieders die kunnen opereren als een volledig HDS platform, zonder afhankelijk te zijn van een externe HDS hostingpartij voor het opslaan en verwerken van gezondheidsgegevens.

blog-christmas-carol
Nov 26, 2025 • CM.com

Het ultieme eCommerce kerstverhaal: de hele klantreis in één pakket.

Het is het seizoen voor conversational commerce - en CM.com biedt de complete klantreis in één pakket! Van het onder de aandacht brengen van je promotiemateriaal tot het faciliteren van betalingen binnen het gesprek, en zelfs nazorg na de aankoop om van feestdagenshoppers loyale fans van je merk te maken.

blog-picking-ai-platform
Sep 09, 2025 • HALO

Van selectie naar succes: het juiste AI-platform kies je zo

Een AI-platform is geen tool die je zomaar aanschaft. Het is een fundament waarop je organisatie werkt en innoveert. De keuzes die je vandaag maakt, hebben impact op de manier waarop je in de toekomst opereert. Waar je nu misschien nog start met een paar agents om specifieke use cases te ondersteunen, zullen op de lange termijn meer processen door agents worden overgenomen. Het is daarom cruciaal dat de basis die je nu legt samenhangend en schaalbaar is, en dat de governance en compliance goed geregeld is.

blog-ai-agent-creation
Jun 27, 2025 • AI

Het Agentic AI playbook: Ontdek ideeën voor je nieuwe digitale collega's

In een wereld waarin AI-agents de norm worden, ligt de echte uitdaging niet in begrijpen wat ze kunnen doen, maar in bedenken hoe ze voor jou kunnen werken. AI Agents zijn meer dan alleen automatiseringstools; het zijn aanpasbare digitale collega’s, klaar om rollen op zich te nemen die zijn afgestemd op de unieke behoeften van jouw bedrijf. De mogelijkheden zijn eindeloos, maar het is niet altijd eenvoudig om te weten waar te beginnen. Het is tijd om je creativiteit te prikkelen. Van het stroomlijnen van nicheprocessen tot het uitvoeren van taken waarvan je niet eens wist dat ze geautomatiseerd konden worden, AI Agents kunnen naadloos integreren in je team. Hier zijn een paar frisse ideeën om je volgende digitale collega te inspireren.

blog-combat-fraud-finance
Jun 23, 2025 • Beveiliging

De drie meest voorkomende fraudevormen in de financiële sector en hoe ze te bestrijden

Fraude is, en blijft, een serieuze bedreiging voor de financiële sector. Naarmate digitaal bankieren, fintech-platforms en online transacties groeien, worden ook de tactieken van cybercriminelen steeds geavanceerder om kwetsbaarheden te misbruiken. Bied jij financiële diensten aan? Dan is het belangrijk om waakzaam te blijven – niet alleen om je eigen gegevens en accounts te beschermen, maar ook die van je klanten. Duidelijke, veilige en geverifieerde communicatie kan een krachtig hulpmiddel zijn in de strijd tegen fraude.

blog-ai-for-the-future
Apr 22, 2025 • CM.com

Hoe bouw je toekomstbestendige AI

Je begint met één agent, en voor je het weet heb je een volledige Agentic AI team! Denk vooruit en maak je AI-initiatieven toekomstbestendig met naadloze integraties en gecontroleerd beheer.

blog-interview-halo-customer-service
Mar 14, 2025 • Chatbots

Een gesprek met de nabije toekomst: De nieuwe rol van AI in de klantervaring

AI-innovaties binnen de klantenservice ontwikkelen zich sneller dan ooit tevoren, vooral met de nieuwste toevoeging van Agentic AI en zijn AI-agents. We spraken met Roel Jansen, onze Head of Commerce van het Engagement Platform, over hoe deze AI-ontwikkelingen klantinteracties transformeren en de ervaring verbeteren. Met Roels expertise en visie ontdek je de toekomst van klantenservice en wat dit betekent voor bedrijven vandaag de dag. Of je nu een AI-enthousiasteling bent of gewoon nieuwsgierig naar de toekomst, je wilt deze boeiende inzichten zeker niet missen!

featured image agents of chance blog 2025  AI
Mar 13, 2025 • CM.com

Agents of Change

Een beschouwing over CM.com in het tijdperk van AI-agents.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon