Je hebt besloten dat je de WhatsApp Business Solution wilt gaan gebruiken voor klantinteractie? Geweldig nieuws! Je kunt nu je WhatsApp Business Account aanvragen en direct beginnen met testen in onze sandbox-omgeving.
Wat is de CM.com WhatsApp sandbox?
Om je op weg te helpen met WhatsApp for Business, bieden we nu een sandbox omgeving aan. Je hoeft niet te wachten en kunt je API-integratie direct testen en beginnen met de development van je oplossingen. Nadat je je persoonlijke telefoonnummers hebt aangesloten, kun je je API-integratie direct testen.
Je kunt maximaal drie telefoonnummers aansluiten op de sandbox. Wanneer je een bericht van een van deze drie nummers naar het Sandbox WhatsApp-profiel stuurt, worden deze berichten afgeleverd in je CM.com-account. Dit betekent dat je direct kunt beginnen met het ontwikkelen van je applicatie. Mooi toch?! We zijn zelfs nog wat verder gegaan en hebben je 3 middelen gegeven om je flow en onze tools te testen.
3 manieren om WhatsApp te testen met de sandbox:
- Gebruik onze Customer Contact app en krijg een gevoel met ons multi-channel messaging platform, waarmee je al uw klantgesprekken op één plek kunt beheren.
- Via een Webhook en onze unieke Business Messaging API kun je beginnen met de ontwikkeling in je eigen software en apps voor inkomende en uitgaande berichten.
- Stuur inkomende berichten door naar een specifiek e-mailadres.
Hoe zet je het op en hoe ga je aan de slag?
Je dient eerst in te loggen op het CM.com platform en te controleren of je krediet op je account hebt. Vervolgens kun je de sandbox eenvoudig instellen in de Channels app. In de onderstaande video legt Remco alles uit.
Wist je dat je met onze Business Messaging API kunt communiceren via al onze messaging kanalen?
Met de CM.com Business Messaging API kun je berichten versturen van je eigen systeem naar mobiele telefoons over de hele wereld. Deze RESTful API is de belangrijkste interface tussen je applicatie en het CM.com platform en kan worden geïmplementeerd om te communiceren via verschillende communicatiekanalen zoals SMS, WhatsApp, RCS, Apple Messages for Business en Viber, of je nu één bericht wilt versturen of miljoenen tegelijk.
