Klantcontact via
chat apps, social media & meer

Customer contact

Zorg dat klanten jou kunnen bereiken voor webcare via chatapps zoals Facebook Messenger, Twitter en meer. Klantcontact via messenger apps die je klanten het liefst gebruiken, via één dashboard.

Probeer het gratis

Installeren Customer contact

Customer contact is geïnstalleerd

Er is een fout opgetreden bij het installeren. Probeer opnieuw.

Waarom klantcontact via chatapps?

Klanten zijn overal, verspreid over talloze communicatieplatformen. Met CM's klantcontact tool kunnen klanten je nu bereiken via hun favoriete messenger app. Ongeacht het platform dat zij kiezen, kun je 1-op-1 communiceren, targeten, analyseren en de best mogelijke klantenservice bieden. Allemaal via één gebruiksvriendelijk dashboard.

Dit dashboard is een webcare tool voor messaging apps dat jou in staat stelt via één dashboard te communiceren met klanten die jou via vele media kanalen benaderen, zoals het populaire Facebook Messenger en Twitter.

Gebruik het Customer Contact dashboard voor een persoonlijk en naadloos klantcontact via chatapps zoals WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Twitter, SMS of WeChat.

De messaging apps op ons dashboard

Binnenkort
appcare gin whatsapp
WhatsApp
appcare gin facebook
Facebook Messenger
Twitter app
Twitter DM
SMS App
SMS
appcare gin telegram
Telegram
Binnenkort
appcare gin wechat
WeChat

Klantcontact via chatapps:
Hoe werkt het?

Klanten benaderen je via veel verschillende platformen. Nu kan jouw customer care team via één dashboard communiceren met alle klanten op alle messaging apps.

  • 1-op-1 gesprekken, afgeschermd en beveiligd
  • Verbind klanten aan individuele medewerkers
  • Gebruik quick replies en out-of-office meldingen
  • Chats naadloos doorverbinden naar andere afdelingen
  • Integreer klantprofielen in je eigen CRM systeem
page.register_online_package_image_2

Klantcontact platform:
Wat kost het?

Inclusief:
  • Onbeperkt aantal chats en berichten
  • Dataopslag door CM
  • Heldere analytics
  • 24/7/365 support

Alles inbegrepen in het Business pakket voor slechts € 299 per maand en € 25 per gebruiker.

Voor integratie in je eigen CRM systeem maken we een persoonlijke offerte.

GIN messaging

Snel aan de slag met ons klantcontact platform

  1. We nemen contact op om de mogelijkheden met je te bespreken

  2. Begin direct met chatten met je klanten

Ga nu aan de slag met Customer contact

Probeer het gratis

Installeren Customer contact

Customer contact is geïnstalleerd

Er is een fout opgetreden bij het installeren. Probeer opnieuw.