Contact

Laatste blogartikelen

Customer Experience Messaging SMS Instant Messaging Mobile Service Cloud

Sep 24, 2018 • Betalingen

Albert Heijn to go en CM.com: Tap to go gebruikt 10 technologieën van CM.com

Misschien ken je de beelden wel van Amazon Go. Consumenten die food & drinks on the go kopen, simpelweg door producten te pakken en de winkel weer te verlaten. Hier komt geen kassa aan te pas. Geen medewerker. Geen wachtrij. En ook geen pinpas. Het lijkt misschien iets wat alleen nog in Amerika kan, maar onze eigen Albert Heijn to go introduceert met Tap to go eenzelfde -en mogelijk efficiëntere- innovatie op high speed shoppen.

Sep 24, 2018 • Betalingen

Albert Heijn overtreft verwachtingen met high speed shopping: Tap to go

“Een klant is gemiddeld 3 minuten en langer in een AH to go winkel. Dat kunnen we terugbrengen tot 20 seconden” zo stelt AH to go. Hoe? Dankzij de nieuwste ontwikkeling in mobiele betalingen: Tap to go. Wij spraken met Jan-Willem Dockheer, algemeen directeur van AH to go, over de toekomst van het betaallandschap en de innovatieve Tap to go.

Nederlandse Loterij kiest zekerheid in leeftijdsverificatie met iDIN van CM.com

Nederlandse Loterij is dé kansspelorganisatie van Nederland, bekend van onder meer Staatsloterij, Lotto, Toto en krasloten. De spellen van Nederlandse Loterij zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Om de leeftijd van online deelnemers makkelijker en veiliger te verifiëren, heeft Nederlandse Loterij op 30 mei iDIN geïntroduceerd, de online tool voor veilige en simpele identificatie via de bank.

Aug 16, 2018 • Customer Experience

WhatsApp Business nu beschikbaar: start in 3 stappen

Groot nieuws: WhatsApp is beschikbaar voor bedrijven. Dat betekent dat je WhatsApp Business nu via onze API kan toevoegen aan je communicatiekanalen. Maar welke mogelijkheden biedt deze chat app om in contact te komen met je klanten?

Jul 17, 2018 • CM.com

Mijn Techno Girl internship bij CM.com

Dit jaar nam CM.com deel aan het Techno Girl-programma van onze strategische partner UNICEF. Twee studenten uit Zuid-Afrika werden overgebracht om gedurende twee maanden het werkleven bij CM te ervaren. In dit artikel zal Pertunia, een van de twee Techno Girl-stagiaires, haar ervaringen met je delen.

Apr 24, 2018 • Voice

Eenvoudig SIP Trunk accounts beheren met meer marge: Voice Management App

Met de nieuwe Voice Management App van CM.com kunnen ICT resellers de SIP Trunk accounts van klanten nu nog makkelijker aanmaken en beheren. Bovendien kunnen marges met SIP Trunk van CM.com sterk verhoogd worden, doordat je bij CM.com alleen betaalt voor je daadwerkelijk gebelde seconden.

Apr 20, 2018 • SMS

Kies voor de juiste SMS Gateway API - Kies voor directe operatorverbindingen

Bij het kiezen van een SMS Gateway API is het belangrijk om rekening te houden met directe operatorverbindingen. Voor de hoogste bezorgsnelheid en -ratio zijn directe verbindingen met de operators van je klanten van cruciaal belang.

Jan 26, 2018 • SMS

Kiezen tussen shortcode of long number? De 5 belangrijkste verschillen

Je eigen short of long code maakt het makkelijker om met je doelgroep te communiceren. Maar moet je kiezen voor een shortcode of een long number? Dit is afhankelijk van je doel en je doelgroep. Ontdek welke je moet kiezen in deze vergelijking tussen short en long codes.

Payroller Payper over op iDIN van CM voor personeelsregistratie

Payrolling kan simpeler, sneller, goedkoper en leuker. Daarom stapt de payroller uit Breda voor personeelsregistratie over op iDIN en IBAN-verificatie. Payper benaderde CM om iDIN en IBAN-verificatie te gaan gebruiken.

Jan 11, 2018 • Betalingen

Webshop: laat betaalmethoden aansluiten op behoefte van je klant

Je kunt het succes van je webshop sterk verbeteren met integratie van de juiste betaalmogelijkheden. Zorg ervoor dat je die betaalmethoden aanbiedt die je klanten willen gebruiken. Zo voorkom je dat ze in deze laatste stap alsnog hun aankoop afbreken. De juiste methoden kiezen betekent dat je jouw klant moet kennen, zeker als je levert aan klanten in meerdere landen.

Dec 19, 2017 • Compliance

GDPR: IT beveiliging en databescherming bij CM

In 2018 zullen enkele belangrijke aanpassingen in het privacy recht worden doorgevoerd. Eén van deze veranderingen is de General Data Protection Regulation (GDPR), oftewel de Algemene Verordening Gegevensbescherming, die op 25 mei 2018 in werking treedt. Wat doet CM om compliant te zijn met deze regelgeving?

Dec 01, 2017 • Betalingen

Wat is Smishing en hoe voorkom je het?

Met de opkomst van mobiel bankieren en de feestdagen voor de deur, lijkt Smishing, phishing maar dan via sms, weer in de schijnwerpers te staan. Wat is het en – nog belangrijker – hoe voorkom je het?

Nov 24, 2017 • Betalingen

PSD2 dwingt handelsplatformen tot keuzes in betalingen

Door de komst van PSD2 moeten handelsplatformen (Amazon, Bol.com, Coolblue, Thuisbezorgd) die zelf betaaldiensten verrichten vanaf 13 januari 2018 beschikken over een vergunning. Zij zijn dan niet langer uitgezonderd van een vergunningsplicht.

Oct 23, 2017 • SMS

RCS stoot SMS van de troon, of toch niet?

Er wordt steeds meer gesproken over ‘the next big thing’ in mobiele communicatie. Google’s Rich Communication Service belooft messaging zoals we het kennen uit te breiden met populaire chatfuncties zoals typ-indicatie, ontvangstbevestigingen, verzenden van mediabestanden en communicatie over WiFi. RCS zou zo de vervanger zijn van SMS, maar is dat ook echt zo?

Apr 19, 2017 • SMS

Met SMS de grens over: ken de internationale regels en gewoontes

SMS is een makkelijke en effectieve manier om mensen over de hele wereld snel te bereiken. Maar bij dit grote bereik horen ook grote verschillen in nationale gebruiken en regels. Maar gelukkig heeft CM.com wereldwijd internationale kantoren met collega’s die je alles kunnen vertellen over wat je wel en niet moet doen als je consumenten in hun land wil bereiken. Lees hieronder hun tips en adviezen.

Is this region a better fit for you?

Go

WhatsApp

Scan & Chat

Scan de code met je mobiele telefoon of gebruik WhatsApp Web