Latest news on mobile

In een wereld die digitaal sneller verandert dan velen kunnen bijbenen, loopt CM.com voorop. Het bedrijf startte twee decennia geleden met ClubMessage, dat per sms flyers voor clubs aanbood, en heeft zich ontpopt tot een internationaal opererende organisatie.

Uit het Nationaal E-mail Onderzoek blijkt dat e-mail nog steeds een belangrijke rol speelt in het dagelijks leven van de consument. Wat leert dit onderzoek ons nog meer over de favoriete communicatiekanalen van consumenten en hoe je hen het beste kan bereiken? Je leest het hier!

Ieder jaar aan het einde van november is daar het welbekende weekend. Overgewaaid uit de Verenigde Staten, maar sinds enkelen jaren ook razend populair in Nederland: Black Friday & Cyber Monday. Oorspronkelijk staat Black Friday voor veel kortingen in de winkels, en zijn de webshops tijdens Cyber Monday aan de beurt. Anno 2018 is het gewoon van vrijdag tot maandag; korting, korting, korting. Zowel online als offline. Veel bedrijven spelen hier dan ook op in met creatieve marketingcampagnes om het winkelend publiek naar hun winkel of webshop te krijgen. Hoe geef je jouw marketingcampagne nu net dat beetje extra dat ervoor zorgt dat klanten naar jouw winkel of webshop komen in plaats van die van de concurrent?

Albert Heijn lanceerde in het AMC een innovatie op het gebied van high speed shoppen in Nederland: Tap to go, met CM.com als partner voor betalingen en identificatie. Wij spraken met Jan-Willem Dockheer, algemeen directeur van AH to go, over de toekomst van het betaallandschap en de innovatieve Tap to go.

Misschien ken je de beelden wel van Amazon Go. Consumenten die food & drinks on the go kopen, simpelweg door producten te pakken en de winkel weer te verlaten. Hier komt geen kassa aan te pas. Geen medewerker. Geen wachtrij. En ook geen pinpas. Het lijkt misschien iets wat alleen nog in Amerika kan, maar onze eigen Albert Heijn to go introduceert met Tap to go eenzelfde -en mogelijk efficiëntere- innovatie op high speed shoppen.

“Een klant is gemiddeld 3 minuten en langer in een AH to go winkel. Dat kunnen we terugbrengen tot 20 seconden” zo stelt AH to go. Hoe? Dankzij de nieuwste ontwikkeling in mobiele betalingen: Tap to go. Wij spraken met Jan-Willem Dockheer, algemeen directeur van AH to go, over de toekomst van het betaallandschap en de innovatieve Tap to go.

Nederlandse Loterij is dé kansspelorganisatie van Nederland, bekend van onder meer Staatsloterij, Lotto, Toto en krasloten. De spellen van Nederlandse Loterij zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Om de leeftijd van online deelnemers makkelijker en veiliger te verifiëren, heeft Nederlandse Loterij op 30 mei iDIN geïntroduceerd, de online tool voor veilige en simpele identificatie via de bank.

Het Leger des Heils organiseert jaarlijks het Kunst & Theater Gala in AFAS Live in Amsterdam. Op vrijdag 14 september 2018 vond de tiende editie plaats met 3500 bezoekers. Deelnemers van het Leger des Heils kregen een podium voor het ontdekken van hun talenten waardoor ze weer in staat zijn te dromen over de toekomst. Daarnaast traden diverse bekende artiesten op. De ticketregistratie, de busticket verkoop en alle mobiele communicatie was geregeld via het CM.com platform.

Wist je dat in 2017 mobiele apparaten ruim 50% van het wereldwijde webverkeer voor hun rekening namen? Het is dus wel duidelijk dat mobiele telefoons een belangrijk onderdeel zijn van ieders leven. Stel dat je nu een rijke inhoudelijke mobiele bestemmingspagina toe kunt voegen, als aanvulling op je campagne, een kans om je te onderscheiden van je concurrenten en je ROI te verhogen. Bovendien kun je deze pagina's per SMS naar je doelgroep verzenden wat de conversie als dusdanig verhoogt met de open rate van 98% van SMS.

Elke dag werken ruim 100 developers aan het optimaliseren van ons platform. In deze update informeren we je daarom over de laatste wijzigingen om het gebruiksgemak van ons platform te verbeteren.

Groot nieuws: WhatsApp is beschikbaar voor bedrijven. Dat betekent dat je WhatsApp Business nu via onze API kan toevoegen aan je communicatiekanalen. Maar welke mogelijkheden biedt deze chat app om in contact te komen met je klanten?

Het moment waar veel bedrijven op hebben gewacht is aangebroken. WhatsApp heeft de API opengesteld waardoor bedrijven nu wereldwijd via WhatsApp kunnen chatten met consumenten. Maar wat kun je als bedrijf nu precies met WhatsApp? En waar moet je rekening mee houden?

Op 31 augustus komen ondernemers uit Breda en omstreken samen op het CM hoofdkantoor voor een nieuwe editie van CM Inspires. Tijdens deze inspiratiemiddag leer je van onder meer Justin Goetzee, Algemeen Directeur van NAC Breda, wat de beste manier is om in contact te komen met je klant. Ben jij erbij?

Dit jaar nam CM.com deel aan het Techno Girl-programma van onze strategische partner UNICEF. Twee studenten uit Zuid-Afrika werden overgebracht om gedurende twee maanden het werkleven bij CM te ervaren. In dit artikel zal Pertunia, een van de twee Techno Girl-stagiaires, haar ervaringen met je delen.

Het antwoord op die vraag is een no-brainer. Maar hoe bereik je een open ratio van 98%? Er zijn verschillende manieren om open ratio’s te beïnvloeden. Geen wonder dat er zoveel A/B-tests worden uitgevoerd op titels, afbeeldingen, kleuren en inhoud. Maar welk kanaal presteert het best om je boodschap te verspreiden?