previous icon Terug naar blog
Feb 08, 2024
4 minutes read

SMS vs. MMS - Wat is het verschil?

Er lijken tegenwoordig wel oneindig veel manieren te zijn om berichten te versturen, en de verschillende namen en afkortingen van al die kanalen kunnen beginnen te duizelen. In dit blog gaan we het hebben over SMS en MMS, en de verschillen tussen die twee.

Tekstberichten zijn er in alle soorten en maten. Acroniemen zoals SMS, RCS, MMS en OTT worden online rondgestrooid en het kan allemaal een beetje ontmoedigend en verwarrend lijken. Wat zijn de verschillen tussen al deze kanalen, en nog belangrijker, welke past het beste bij jouw bedrijf? In deze blog bespreken we SMS vs MMS. Wil je meer weten over de andere kanalen? Lees dan onze andere blogs hieronder.

Wat is SMS?

SMS is een afkorting voor Short Message Service. Het is een van de oudste berichtendiensten, uitgevonden in de jaren 1980. Met SMS kunnen gebruikers korte berichten versturen en ontvangen via een mobiele verbinding, met een limiet van 160 tekens per bericht. Typisch voor SMS tekstberichten is de afwezigheid van rich media. Het tekstbericht bestaat uit simpele tekst, met af en toe een link.

Er zijn geen specifieke vereisten nodig om SMS berichten te versturen: een geldig telefoonnummer en een abonnement volstaan. De SMS app is native op elke mobiele telefoon, wat betekent dat de infrastructuur voor SMS berichten al is ingebakken in alle mobiele apparaten wereldwijd. Met 5,1 miljard gebruikers van mobiele diensten over de hele wereld (67% van de wereldbevolking), wordt SMS een krachtig hulpmiddel voor bedrijven om hun publiek te bereiken.

Wat is MMS?

MMS staat voor Multimedia Messaging Service. MMS is gebouwd op dezelfde technologie als SMS, met één doel voor ogen: SMS-gebruikers multimedia-inhoud laten verzenden, net als zijn concurrenten zoals WhatsApp, Facebook Messenger en Instagram Messaging. In tegenstelling tot SMS kunnen MMS-berichten naast gewone tekst ook foto's, video's, audio en GIF's bevatten. En de limiet is verhoogd - tot 1.600 tekens of 300kb per bericht.

SMS voor zakelijk gebruik

SMS heeft veel voordelen voor bedrijven. Naast het ongelooflijke bereik (5,1 miljard gebruikers van mobiele diensten) heeft het ook een indrukwekkende open rate van 98%! Dit maakt SMS een krachtig instrument voor A2P (application-to-person) klantcontact.

SMS notificaties en updates

De hoge open rates maken SMS een snel kanaal - perfect voor het versturen van tijdgevoelige meldingen, updates en waarschuwingen. Stuur informatie en updates via SMS om er zeker van te zijn dat afspraak- en aflevertijden top-of-mind zijn voor klanten om no-shows te voorkomen, of stuur urgente informatie in het geval van belangrijke updates of verstoringen.

SMS marketing

Stuur gepersonaliseerde aanbiedingen en aanbevelingen via SMS om je klanten te verleiden je producten of diensten te kopen. Je kunt een link naar een landingspagina of een verlaten winkelwagentje toevoegen om je verkoop een boost te geven.

SMS beveiliging

Een groot en groeiend gebruik van SMS heeft te maken met beveiliging met eenmalige wachtwoorden, of One Time Passwords (OTP's). Heb je je net geregistreerd voor een nieuw account? Dan is de kans groot dat je een speciale code ontvangt op je mobiele telefoon om je nieuwe account te verifiëren. Die code is je eenmalige wachtwoord of OTP. SMS is een van de meest betrouwbare opties voor OTP en wordt vaak gebruikt als hoofd- of fallback OTP-kanaal.

CM.com is jouw SMS-provider

Geïnteresseerd in de voordelen van SMS? CM.com biedt een snelle en betrouwbare oplossing voor SMS berichten voor zakelijke communicatie. Profiteer van onze Bulk SMS oplossingen met alle nodige tools en functies om je berichten te verrijken en je klanten te binden. Chat met een van onze experts om alle mogelijkheden te ontdekken of lees hieronder meer over onze SMS oplossingen.

Start vandaag nog met SMS!

Was dit artikel interessant?
Deel het!
Christel Brouwers
Copywriter bij CM.com. Heeft een passie voor taal en wil er voor zorgen dat CM.com's boodschap de wereld in gaat! Deelt content gerelateerd aan CPaaS, Payments en meer.

Laatste artikelen

drive-engagement-and-convert-your-conversations-with-whatsapp-carousel
Feb 21, 2024 • WhatsApp

Converteer je conversaties met WhatsApp Carrousel

Ga jij het gesprek met je klanten al aan op WhatsApp? Het WhatsApp Business Platform, het zakelijke communicatieplatform van een van de populairste messaging kanalen ter wereld, heeft een breed aanbod aan krachtige tools om de communicatie met klanten te verbeteren en de verkoop te stimuleren. En ze hebben er nu nóg een innovatieve nieuwe functie bij: WhatsApp Carrousel.

sms-in-ecommerce
Feb 08, 2024 • SMS

SMS in e-commerce - Creëer een succesvolle e-commerce strategie met SMS

Wil je ook dat jouw bedrijf groeit? Dan is klantcontact essentieel. Nu alles en iedereen met elkaar verbonden is via die krachtige kleine computers in onze handen, wordt de manier waarop je met klanten communiceert steeds belangrijker voor je succes. Lees hier alles over hoe je SMS kunt gebruiken om je klantcontact te verbeteren, verkoop te stimuleren en een band op te bouwen met loyale klanten.

how-popular-is-sms
Feb 07, 2024 • SMS

Hoe populair is SMS in 2024 en wat is de toegevoegde waarde voor bedrijven?

SMS is een van de oudste messaging kanalen. De opkomst van moderne instant messaging apps heeft een deuk geslagen in het sms-verkeer, maar betekent dat dan dat SMS verleden tijd is? In tegenstelling tot de nieuwere apps met hun uitgebreide functies, is SMS vrij basaal in zijn functies - gewone tekstberichten, geen poeha, en een karakterlimiet van 160 tekens. Ondanks dat is SMS nog steeds een van de meest impactvolle communicatiekanalen. Lees alles over SMS statistieken en de blijvende waarde ervan voor moderne zakelijke communicatie.

WhatsApp vs Facebook Messenger
Feb 06, 2024 • Instant Messaging

WhatsApp vs. Facebook Messenger: welk kanaal past het beste bij jouw bedrijf?

WhatsApp en Facebook Messenger zijn beide grote jongens op het gebied van klantcommunicatie. Beide kanalen bieden innovatieve oplossingen voor bedrijven om contact te leggen met hun klanten. Maar wat zijn nou precies de verschillen tussen deze twee kanalen? En welke voordelen heeft elk kanaal voor zakelijk gebruik?

Ads That Click to WhatsApp
Jan 17, 2024 • Instant Messaging

Advertenties die doorklikken naar WhatsApp: Wat is het en wat heb je er aan?

Succesvolle marketing betekent het creëren van persoonlijke en conversationele ervaringen voor je klanten. En waar kun je beter contact leggen met je klanten dan op hun favoriete sociale mediaplatforms en -kanalen zoals Facebook, Instagram en WhatsApp? Met advertenties die doorklikken naar WhatsApp, oftewel click-to-chat WhatsApp-advertenties, kun je je klanten de directe en persoonlijke betrokkenheid bieden waar ze naar verlangen. Lees er alles over!

whatsapp-business-platform-centros-educativos
Dec 19, 2023 • WhatsApp

Wat is een WhatsApp opt-in, en waarom heb ik er een nodig?

WhatsApp heeft een aantal beleidsregels opgesteld om de algehele klantervaring te verbeteren en een positievere relatie op te bouwen tussen consumenten en online bedrijven. Een van deze regels bepaalt dat bedrijven eerst toestemming moeten krijgen voordat ze berichten naar hun klanten mogen sturen via WhatsApp Business.

WhatsApp vs SMS: A Comparison For Businesses
Nov 30, 2023 • SMS

WhatsApp vs SMS: Een vergelijking voor bedrijven

WhatsApp en SMS zijn beide immens populaire messaging kanalen, met unieke kenmerken, use cases en toegevoegde bedrijfswaarde. Maar wat zijn nu precies de verschillen tussen deze twee? Wat zijn de overeenkomsten? En nog belangrijker, welke voegt de meeste waarde toe aan jouw bedrijf? In deze blog duiken we in de wereld van WhatsApp vs. SMS.

mfa-sso-blog-hero
Nov 16, 2023 • Authentication

MFA/2FA vs. SSO: Navigeer door het digitale beveiligingslandschap

In de online wereld van vandaag kan het belang van robuuste digitale beveiliging niet genoeg worden benadrukt. Nu bedrijven en particulieren worstelen met toenemende cyberbedreigingen, wordt de keuze van beveiligingsmaatregelen cruciaal.

Is this region a better fit for you?
Go
close icon