Boostez l'engagement de vos clients en Retail

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Le mobile, la fidélité et l'engagement client dans le Retail

Les solutions mobile dans le Retail permettent de générer du chiffre d'affaires. Les solutions mobiles de CM sont efficaces et faciles à utiliser dans la communication et les paiements, le tout dans une plateforme unique.

CM vous permet de communiquer individuellement avec vos prospects ou clients via des notifications push, des SMS, de la Voix ou encore via des solutions de paiement mobile. Le SMS et les notifications push améliorent la notoriété de la marque, la fidélité et l'engagement client. C’est un moyen dynamique d'informer les nouveaux et anciens clients d'événements, de promotions, de nouvelles collections et de nouveaux services.

  1. Générez du chiffre d'affaires
    Communiquez vos promotions, offres personnalisées, ou statut de commande à vos clients pour améliorer la satisfaction client et votre chiffre d'affaires.
  2. Devenez plus accessible
    Les consommateurs souhaitent pouvoir contacter les marques facilement et quand ils le souhaitent. Devenez accessible pour vos consommateurs du monde entier et facilitez la communication.
  3. Améliorez la satisfaction client
    Au delà du recrutement de nouveaux clients, la fidélisation et l'engagement client sont facilités par les solutions mobile.

Boostez votre chiffre d'affaires avec le mobile

Communiquez avec vos clients partout dans le monde

Restez en contact avec des millions d'abonnés par le mobile. Fidélisez, créez de l'interaction et de l’engagement client avec les services de messaging CM et ce faisant réduisez les coûts.

En savoir plus sur SMS et Push

Améliorez votre communication interne

Avec le messaging, les communications internes sont plus efficaces. Les notifications push ou les SMS permettent au siège social d’alerter rapidement les magasins et le personnel, et ce de manière économique en cas de crise.

En savoir plus sur GIN

Enrichissez votre expérience consommateur

Améliorer les taux de rétention exige des solutions innovantes pour enrichir en permanence l’expérience client. Le mobile pour améliorer les programmes de fidélité des détaillants fournira à long terme de la valeur et augmentera l'engagement client.

En savoir plus sur SMS et Push

Customer experience

Increase interaction with your customer with rich content. Use this to increase brand engagement and the reach of your marketing campaigns.

En savoir plus sur Paratel

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