Conversational AI.
Meer dan een chatbot.

Bied uitzonderlijke klantervaringen en selfservice met DigitalCX, onze Conversational AI Cloud oplossing.

Praat met een expertGratis Trial
Chatbots DigitalCX

Eén oplossing. Ontelbare AI-toepassingen.

Wij maken Conversational AI toegankelijk. Maak en introduceer gemakkelijk je eigen slimme gesprekken en Conversational User Interfaces. Chatbot, voicebot, kennisbank, virtuele assistent of volledig Conversational website, het is eenvoudig met DigitalCX.

Wereldwijd vertrouwd

anwb
eneco
asr
missguided
vattenfall
aegon
randstad
tui
ing
ics
pathe

Bouw makkelijk je eigen Conversational bots

Creëer een slimme, gepersonaliseerde Conversational bot zonder ook maar een regel code. Creëer gepersonaliseerde gesprekken op basis van Q&A's en dialogen om de beste ervaring te bieden.

  1. Intuïtief drag-and-drop CMS

  2. Geen codering-skills nodig

  3. Implementatie binnen 8 weken

Laat de keuze aan je klanten

Klantverwachtingen stijgen snel. Laat hen beslissen hoe, wanneer en waar ze contact met je opnemen. Met je AI bot kun je altijd direct een gepersonaliseerde interactie bieden.

  1. 24/7 bereikbaar

  2. Persoonlijke interacties via chat of voice

  3. Op elk kanaal, platform & apparaat

Voortdurend verbeteren met AI-technologie

Slimme, geautomatiseerde conversaties helpen de klantbetrokkenheid verbeteren. Onze AI-technologieën leren van de input van gebruikers, maar ook van andere bedrijven. Verbeter je conversaties op basis van aanbevelingen.

  1. Leer van je klanten: begrijp context en intenties

  2. Geavanceerde NLP-technieken, regels en contextuele data

  3. Analyseer chatbot- en voicebot-prestaties voor betere gesprekken

dialog builder digitalcx

Haal meer uit Conversational AI met integraties

Integreer met andere systemen in je front- en backend om een volledig geautomatiseerde customer journey te creëren. Nog meer mogelijkheden en data om nog betere resultaten te bereiken.

  1. Verbind met je database, e-commerce platform of andere software

  2. Koppel Payment oplossingen voor Conversational Commerce

  3. Integreer met CM.com of anderen voor Marketing & Service

integrations digitalcx

Waarom DigitalCX?

Eenvoudig

Wij versimpelen technologie: DigitalCX is voor iedereen eenvoudig te gebruiken.

Ervaren

Al sinds 2004 helpen wij A-klanten over de hele wereld met chatbots.

Exact

Continu leren en verbeteren om altijd het meest accurate antwoord te geven.

Evident

Innoveren is samenwerken. Al onze klanten zijn referentie klanten. Vraag maar.

Effectief

Haal meer uit je gesprekken. Wij geven niet alleen antwoorden, maar helpen echt.

Toegankelijke Conversational AI

Creëer je eigen gesprekken

Met DigitalCX heb je alles wat je nodig hebt binnen Conversational AI. Onze experts zijn er voor je. Maak je eigen slimme conversaties en blijf ze optimaliseren op basis van AI-suggesties.

Hoge veiligheids- en beveiligingsnormen

Op zoek naar een veilige en betrouwbare partner? Wij zijn er voor je. Alle gegevens zijn van jou en blijven van jou. DigitalCX voldoet aan de hoogste veiligheidsnormen, zo zijn we ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd. Beheer de toegang met verschillende autorisatie- en authenticatieopties.

  1. Schaalbaar

    Automatiseer gesprekken in verschillende kanalen. Beheer een groot aantal conversaties en maak klantenservice schaalbaar.

  2. Kostenefficiënt

    Lage totale kosten. Het platform is eenvoudig te gebruiken, je hebt geen developers nodig. Contentmedewerkres kunnen hun eigen bots maken in het CMS.

  3. Klaar voor de toekomst

    Omarm nieuwe technologieën. Implementeer Conversational User Interfaces, waar je maar wilt. In webchat, WhatsApp, Voice, IVR en meer.

Ga aan de slag met DigitalCX

We vertellen je graag hoe DigitalCX werkt en hoe onze klanten er resultaten mee behalen. Praat met één van onze experts om te zien wat Conversational AI voor jouw bedrijf kan betekenen. Of probeer het zelf.

Praat met een expertGratis Trial

Laatste artikelen

Is this region a better fit for you?

Go